藥品控價(jià)是指通過監(jiān)管渠道，對藥品在市場上的定價(jià)進(jìn)行管控和調(diào)整。在電商平臺(tái)上，藥品作為特殊品類商品，逐漸從線下藥店向淘寶、拼多多、藥師幫等平臺(tái)擴(kuò)散。盡管網(wǎng)絡(luò)銷售渠道為醫(yī)藥品牌提供了良好的推廣機(jī)會(huì)，但是竄貨和低價(jià)亂價(jià)問題成為藥企和廠家亟待解決的問題。藥品線上控價(jià)主要有三個(gè)方向：知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、經(jīng)銷商串貨導(dǎo)致的低價(jià)亂價(jià)問題、線下如何溯源。

目前，醫(yī)藥廠家在控制藥品價(jià)格上將遇到以下具體的問題：

一方面，部分經(jīng)銷商或代理商只能由藥廠管控和處罰，前期管控疏忽會(huì)導(dǎo)致后期藥廠不愿意也無力對經(jīng)銷商進(jìn)行懲罰，最終導(dǎo)致線上低價(jià)成倍增長，呈現(xiàn)出越管越亂的現(xiàn)象；

另一方面，即使藥廠能很好地控制一、二級代理商或經(jīng)銷商，在淘寶等平臺(tái)上的末端代理商及其低價(jià)店鋪是很難控制和溯源的，從而導(dǎo)致管控出現(xiàn)斷層；

此外，大多數(shù)藥企只能做到監(jiān)控和溝通，無法做到有力的威懾，精準(zhǔn)的投訴和針對性的懲罰，最終導(dǎo)致價(jià)格失控。

如何解決藥師幫、藥房網(wǎng)、拼多多等平臺(tái)上的這些亂價(jià)問題呢？許老師整理了七種種專業(yè)的控價(jià)方式，供品牌方參考及使用。

1，應(yīng)該精通平臺(tái)規(guī)則，成立專業(yè)的藥房網(wǎng)、藥師幫等平臺(tái)的控價(jià)小組，確保平臺(tái)更快地通過我們的投訴。

2，依托專業(yè)的藥品控價(jià)團(tuán)隊(duì)，可以對藥師幫、藥房網(wǎng)、拼多多等平臺(tái)的亂價(jià)發(fā)律師函警告，加大談判力度并共同進(jìn)行監(jiān)督。

3，應(yīng)采用專業(yè)軟件進(jìn)行采集，從PC端藥品網(wǎng)站采集數(shù)據(jù)，減少誤差，做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)和對新增鏈接的排查。

4，在和賣家進(jìn)行談判時(shí)，應(yīng)該采用正式的管控函、披露函等靈活交涉，而不是簡單地粘貼復(fù)制。

5.針對不配合的低價(jià)商家，應(yīng)該采取知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴，找準(zhǔn)侵權(quán)點(diǎn)，并發(fā)起相應(yīng)的投訴，舉證要盡量細(xì)節(jié)化，少量多投的方式保障投訴賬號(hào)的權(quán)重。

6，應(yīng)該使用線下的12315投訴和12377的舉報(bào)行政手段來處理刮碼、經(jīng)營范圍異常、不正當(dāng)競爭、供貨渠道異常等問題。

7，從藥品相關(guān)法規(guī)、政策入手進(jìn)行投訴和舉報(bào)，例如，有些商家在平臺(tái)上售賣藥品時(shí)通過補(bǔ)貼打價(jià)格戰(zhàn)，網(wǎng)售處方藥經(jīng)營不規(guī)范，存在廣告法虛假宣傳，藥品企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)為批發(fā)但卻在網(wǎng)上零售售賣藥品，未經(jīng)授權(quán)，藥品來源不明等問題。

最后，藥品類目作為國家重點(diǎn)監(jiān)控的類目，關(guān)系到人民群眾的健康安全。在藥品控價(jià)和銷售禁令的執(zhí)行過程中，必須遵循國家法律法規(guī)以及相關(guān)政策規(guī)定，在合法合規(guī)的前提下進(jìn)行控價(jià)。藥品廠家應(yīng)該具備全面的控價(jià)方案，細(xì)致的計(jì)劃和嚴(yán)格的管理，加強(qiáng)合作伙伴的管理和監(jiān)控，當(dāng)亂價(jià)體量很大但是精力和專員有限的情況下，借助專業(yè)的控價(jià)公司的幫助，穩(wěn)定線上的價(jià)格和線下的渠道，共同營造一個(gè)趨向合法合規(guī)、高效和有序的藥品市場。