莆田的歐先生說自己剛拿到駕照不久，想買輛二手車先練練手。歐先生說自己幾番對比，最后在福州的58白菜二手車行購入了一輛2016款的別克英朗二手車，但提車當(dāng)晚他就后悔了，希望能夠退車退款。具體怎么回事呢？一起來看看。

?

購買二手別克車 提車當(dāng)天就發(fā)現(xiàn)異常

?

?

歐先生前幾天，在福州的58白菜二手車行買了一輛2016款別克英朗，整車落地價在6萬2千多元。他說自己買的這輛二手車價格相對來說其實并不低，當(dāng)時主要還是看重車行說它的車況好，是精品車。

?

車主歐先生

當(dāng)時銷售告訴我，車子只有噴漆，換過前擋風(fēng)玻璃。我就在當(dāng)天付完全款開回家，開到半路上我發(fā)現(xiàn)，儀表盤顯示胎壓檢測異常。

?

六次出險記錄引車主擔(dān)憂 ?質(zhì)疑車行隱瞞

?

這一查，歐先生才發(fā)現(xiàn)這車子并沒有所謂的那么好。當(dāng)場歐先生現(xiàn)場打開車子的前側(cè)大燈，可以看到兩個燈帶顏色有所偏差。

?

?

通過歐先生查詢到的出險記錄，這輛別克英朗二手車的右前側(cè)大燈在2019年因為一場事故被更換過。

?

?

車主歐先生

前面保險杠換了，前大燈換了，也有噴漆過。2019年3月19日發(fā)生了交通事故，賠付4308元，如果是小刮小碰的話，維修的價格就不會這么高。

?

正是因為出了六次險，所以歐先生認(rèn)為這車子已經(jīng)不僅僅是小磕碰，提車第二天他就把車開回了58白菜二手車行。

?

車主歐先生

合同是說無事故，無火燒、無水泡車，是事故車就退全部車款。車輛前面也有點碰撞，也算是事故。

?

?

車行：非事故、水泡、火燒車
所以無法退車

?

那么歐先生的這部車算不算事故車呢？記者也和歐先生一起找到了58白菜二手車行。

?

負(fù)責(zé)人 58同城白菜二手車行

事故車是骨架或者氣囊或者是調(diào)表，可以找第三方檢測，這些東西有問題，我們是全保價退車，不存在欺詐。

?

?

58白菜二手車行負(fù)責(zé)人認(rèn)為，二手車存在磕碰在所難免，而且更換的也都是易損件所以不算事故車。針對車行負(fù)責(zé)人的說法，記者也特意咨詢了福建省消委會汽車專業(yè)委員會的專家。

?

林燕秋 福建省消委會汽車專業(yè)委員會專家

這種刮擦按照常態(tài)上理解的話，應(yīng)該不屬于是事故車。一般就是結(jié)構(gòu)性損傷的，才可以認(rèn)定為事故車。比如說損傷到發(fā)動機艙駕駛艙，車后翼子板撞擊超過三分之一的車輛，縱梁有焊接切割變形的車輛，結(jié)構(gòu)性損傷其實是有一定的定義。

?

?

歐先生提出，哪怕只是小磕碰，但是車行在售車前沒有告知過他這些車況，存在欺瞞。對此58白菜二手車行是這么解釋的。

?

?

負(fù)責(zé)人 58同城白菜二手車行

因為有第三方檢測，主要還是全福州資源共享，大概有幾萬臺車，沒有辦法把每一臺車都斷定清楚。確認(rèn)沒有事故、泡水、火燒，然后你就提走。

?

車行承認(rèn)未查詢維保記錄??愿意讓步

?

白菜二手車行的負(fù)責(zé)人表示，這輛車是從其他車行調(diào)來的，當(dāng)時他們也做了第三方檢測，也和歐先生確認(rèn)過了，不存在有意欺瞞。只是說，涉及到具體的零配件更換問題，只要消費者沒要求，他們也不會主動查詢。

?

?

負(fù)責(zé)人 58同城白菜二手車行

一般來講，我們在買這臺車的時候，我們是不會說，再查個保險記錄和4s店記錄，因為銷售對這一塊沒有那么大的認(rèn)知，而且像他那天比較著急，他下午大概2點多就要直接過戶開回莆田，這種情況我們只能找第三方檢測。

?

?

現(xiàn)場，58白菜二手車行表示，他們在服務(wù)方面還有沒有做到位的地方，當(dāng)下經(jīng)過記者協(xié)商，車行表示愿意提供一些讓步。

?

負(fù)責(zé)人 58同城白菜二手車行

它那個車大燈顏色不一樣，我們愿意更換成，胎壓不太好，會開到修理廠，把胎壓補足。反正他的需求我們都會達(dá)到的，但至于退車確實不是事故車，沒辦法退。

?

?

對于這一方案，歐先生表示會再考慮考慮，目前雙方仍在進一步協(xié)調(diào)當(dāng)中。

?