回首2016年，AlphaGo戰(zhàn)勝人類圍棋頂尖選手可謂“石破天驚”。在隨后的6年時間里，更加聰明的AI從棋牌等游戲領域持續(xù)進化，并從感知智能向決策智能持續(xù)邁進。你玩的每一款游戲背后，或許都有AI的“魔法棒”在起到點石成金的作用。

作為決策智能的最佳訓練測試場，游戲在這一進程中發(fā)揮著關鍵作用。從游戲設計到游戲智能、游戲理論，涵蓋科學、技術、工程和社會等各個方面都有AI的身影。那么，未來AI如何讓游戲更聰明，或者更有“魔力”？

就目前看，眾多企業(yè)正在發(fā)力讓AI深度賦能游戲。國外的DeepMind、OpenAI，國內(nèi)的騰訊等企業(yè)一直致力在游戲中訓練AI。除了在棋牌類游戲，AI還在《星際爭霸》、《王者榮耀》等即時戰(zhàn)略游戲中打敗人類職業(yè)玩家，獲得長線推演、隨機應變與多智能體協(xié)作等決策能力。而在前段時間，商湯科技正式發(fā)布SenseMAP商湯多體智能平臺，展現(xiàn)了自身對游戲行業(yè)再度嬗變的深度思考。

AI如何助力游戲打破桎梏？

游戲的快速普及和行業(yè)的全面發(fā)展，真正開創(chuàng)出一個“全民游戲”時代。除了游戲本身能夠帶來的趣味性外，甚至還衍生出了社交屬性。只需一句“來，一起開黑”，瞬間就能拉近人與人之間的距離，并讓感情迅速升溫。

與此同時，原本被“妖魔化”的游戲也在受到越來越多的認可與肯定。比如人民網(wǎng)刊登的一篇名為《游戲中也有“數(shù)字生產(chǎn)力”》的文章中將游戲稱為“數(shù)字生產(chǎn)力”，并肯定了游戲在多種領域方面的作用。同時還認為游戲?qū)⒊蔀椤霸钪妗钡男氯肟冢⒁I科技在未來的走向。

作為受到全年齡層關注、參與的行業(yè)，游戲創(chuàng)造了巨大的市場價值，并提供著情緒價值。在市場價值方面，根據(jù)《2022年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》顯示，2022年1～6月，中國游戲市場實際銷售收入為1477.89億元；中國游戲用戶規(guī)模約6.66億人。

在情緒價值方面，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，情緒價值的重要性日益擴大，情緒消費正在主流化發(fā)展。娛樂性強，且能夠緩解壓力的游戲，在承載玩家更多的情緒價值。

但必須要看到的是，如今游戲行業(yè)也在進入瓶頸期，面臨一些桎梏和問題。須知，一款成功游戲的核心競爭力，源于最大化發(fā)掘情緒價值。出色游戲體驗的本質(zhì)，在于傳遞給玩家一種游戲本身的吸引力，讓其愛上游戲并持續(xù)玩下去。

我們也看到，1999年發(fā)布的《反恐精英》，開創(chuàng)了現(xiàn)代FPS游戲品類的全新篇章，給玩家?guī)砬八从械纳鋼粲螒蛐麦w驗。而在隨后的時間中，《魔獸爭霸》、《魔獸世界》、《王者榮耀》等，分別將RTS、RPG、MOBA等游戲品類的體驗發(fā)揮到極致，受到玩家的追捧和青睞。再加上《絕地求生》、《塞爾達傳說：曠野之息》、《原神》等，都讓玩家感受到或激烈或神奇的新體驗。

但隨著時間的推移，游戲的情緒價值逐漸被挖掘殆盡。比如，游戲內(nèi)傳統(tǒng)NPC及Boss表現(xiàn)模式過于單一，互動模式固定，難以激發(fā)玩家的探索欲，傳統(tǒng)開發(fā)技術的AI存在明顯的智能上限；游戲社區(qū)運營難以精準觸達客戶；相關企業(yè)經(jīng)營過程中沒有基于業(yè)務經(jīng)營邏輯設計分析場景，導致業(yè)務問題看不透；僅對過去做總結(jié)，缺乏對未來的預測；預警支持不足，導致異常情況不能被及時發(fā)現(xiàn)。

此外，游戲行業(yè)還進入“高原期”——當一個天才策劃案或玩法出現(xiàn)后，很容易產(chǎn)出爆款游戲作品，吸引各大游戲廠商紛紛效仿，進而出現(xiàn)“內(nèi)卷”情況。簡而言之，隨著游戲設計靈感的逐漸枯竭，天才策劃案出現(xiàn)時間間隔越來越長，游戲廠商無法在創(chuàng)意空間中搜索出符合大眾口味和情緒偏好的點。這樣一來，自然就無法給玩家創(chuàng)造持續(xù)的情緒價值。

是等待天才游戲設計師恢復靈感，再等5年乃至10年出現(xiàn)一款爆品，還是借助全新且前沿的手段推動游戲行業(yè)打破桎梏？目前有一個方式可以實現(xiàn)后一點，那就是新一代的AI。

通過AI的深度賦能，可讓游戲行業(yè)真正實現(xiàn)破局。曾發(fā)布商湯SenseMAP多體智能平臺的商湯智慧決策與游戲事業(yè)部總經(jīng)理劉宇就認為，從學術或技術的角度去看，符合玩家審美的角色，或帶來爽感游戲體驗的策劃，本質(zhì)是在游戲策劃空間內(nèi)去尋找契合當代人審美的關鍵點。

而在無窮大的游戲策劃空間內(nèi)，這些關鍵點其實是比較少的，也導致游戲設計師很難再去挖掘全新的不同玩法。新一代的AI由于具有決策智能、強化學習等特性，其實非常適合做這件事——去創(chuàng)造新玩法和新角色。

AI如何開啟游戲創(chuàng)新新紀元？

AI的不斷成熟，勢必會為游戲行業(yè)帶來新的活力。而游戲AI本身，也正在朝向不同的方向發(fā)展。其中的重要一點在于，感知智能幫助人類承擔重復勞動，決策智能則幫助人類解決復雜問題。

薩摩耶云科技集團董事長林建明在2022服貿(mào)會論壇上表示，作為當前全球AI發(fā)展競爭的焦點之一，決策智能推動AI向高階躍遷。決策智能的應用如同機械化代替手工勞動，帶來效率的質(zhì)的提升。而且決策智能的具體系統(tǒng)形態(tài)，還在伴隨技術發(fā)展不斷優(yōu)化升級。

林建明認為，決策智能通過對行業(yè)、領域知識的知識圖譜化，洞察信息間的關系，能夠不斷優(yōu)化自己的決策能力，從而擁有專家級別的實力，輔助人類做出決策。

時至今日，部分商業(yè)化的智能決策產(chǎn)品已初步進入完全決策智能階段，利用機器學習自動分析潛在規(guī)則，自動挖掘潛在數(shù)據(jù)規(guī)則，實現(xiàn)自我更新迭代擺脫人的經(jīng)驗和邏輯，實現(xiàn)決策智能的“半人格化”。未來，還將朝著“全人格化”的超級決策智能階段發(fā)展。

在這個一往無前的進程中，游戲開發(fā)的重心在發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。過往的游戲開發(fā)屬于勞動密集型，需要海量研發(fā)人員通力合作、耗費大量的時間精力。而現(xiàn)在的游戲開發(fā)，則可以依賴基于強大AI算力支持的開發(fā)平臺。

強大的算力，對游戲研發(fā)有非常現(xiàn)實的意義。比如對絕大多數(shù)中小型游戲企業(yè)來說，很難匯集大量的資源、時間和人員投入到 AI研發(fā)當中。而AI企業(yè)往往本身就具備比較強的AI算力基礎，例如商湯科技在上海臨港有一個峰值算力高達4910 Petaflops的超算中心。通過這樣強大算力支持的解決方案，讓游戲研發(fā)變得更加高效而簡單。

同時，AI企業(yè)還積極攏聚頂尖的游戲人才來輔助游戲AI的開發(fā)，游戲圈內(nèi)比較知名的前《星際爭霸2》中國冠軍周航，就在商湯擔任著智慧決策與游戲（ADG）事業(yè)部技術研發(fā)負責人，前些日子還直播發(fā)布了《星際2》開源項目中實力最強模型——DI-star。

在DI-star演示的多場與星際頂尖職業(yè)選手對局中，都表現(xiàn)出可以媲美人類最高宗師分段的決策水平，并且取得勝利。周航提到，DI-star僅用五周的訓練時間便達到了媲美職業(yè)玩家的水準。

相較于一般場景，游戲的狀態(tài)空間復雜，呈指數(shù)級上升。尤其在《星際2》這款游戲上，如何從龐大的狀態(tài)空間求解，成為游戲AI最大的挑戰(zhàn)。多個對戰(zhàn)演示片段，充分展示了DI-star靈活多變的決策能力，能夠?qū)掖卧趶碗s對局中快速找到最優(yōu)策略。強大的實力，證明了游戲AI能夠真正助力游戲企業(yè)研發(fā)出更為優(yōu)秀的高品質(zhì)游戲。

據(jù)商湯科技介紹，其推出的SenseMAP商湯多體智能平臺作為一款專為游戲生產(chǎn)量身定做的平臺型產(chǎn)品，能夠為游戲開發(fā)者提供一站式游戲生產(chǎn)服務，功能覆蓋了游戲全周期流程。

同時，SenseMAP平臺可以助力游戲開發(fā)提效增質(zhì)，并為玩家?guī)砀实挠螒騼?nèi)容，更激烈的競技體驗，不斷給玩家創(chuàng)造新的情緒價值。其價值主要體驗在三個維度上。

第一，游戲生態(tài)自適應可針對不同的游戲品類，進行大量的AI智能填充。以陪伴智能體為例，能夠基于真實玩家的游戲數(shù)據(jù)訓練，以監(jiān)督學習和強化學習結(jié)合的方式，使智能體在任何游戲中表現(xiàn)出類似真實玩家的操作決策行為。此外，智能體可在游戲內(nèi)實時判斷服務器生態(tài)平衡情況，并打造智能生態(tài)。智能體還能與普通玩家進行言語互動，實現(xiàn)真正的智能交互。

其次，內(nèi)容生態(tài)自創(chuàng)作可助力游戲研發(fā)。比如在角色設計方面，可利用三維重建、Avatar風格化等多種科技手段，快速進行角色生成，將生產(chǎn)周期從傳統(tǒng)制作的以“月”為單位，變成 AIGC 的以“天”甚至“秒”為單位。配合動作捕捉、人臉3D生成、地圖生成等，大大減輕研發(fā)者的重復勞動，并提升游戲品質(zhì)。

最后，玩家社區(qū)生態(tài)自運營主要應用于快速獲客、產(chǎn)生黏性等方面。通過推廣智能化、智能客服、群消息分析智能化等，實現(xiàn)全球化、全周期、多平臺、低耦合的新型游戲運營方式。

游戲AI能否成為時代催化劑？

在數(shù)字經(jīng)濟洪流中，AI既需仰望技術“星辰大?！保惨胄袠I(yè)應用的“厚實土壤”。很顯然，AI企業(yè)，正在游戲這塊厚土上重構(gòu)著增長曲線。

具體來看，AI技術可以圍繞游戲研發(fā)、游戲運營、游戲玩法等多個層面，全面賦能游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

從另一個角度看，在AI的賦能下，游戲技術成為許多前沿科技革新發(fā)展的天然孵化器和試驗田，積累了大量獨特的技術能力，是推動科研創(chuàng)新發(fā)展的重要來源之一。這也意味著，游戲AI可帶來更多可能性。

從發(fā)展趨勢往前看，游戲是整個信息化的催化劑。比如，PC的普及很大程度上是電腦游戲帶動的，手游則加速了智能手機不斷提升性能。同理，智能時代也需要游戲這種催化劑。構(gòu)建新穎人機交互的正反饋，優(yōu)化創(chuàng)新游戲體驗同時也推動AI技術進步，特別是決策智能的進步，推動更智能的AI在交通、競技等方面更好發(fā)展。

在這樣的趨勢下，游戲AI的價值還能得到更多呈現(xiàn)。隨著其進化和蛻變，可進一步延伸應用到現(xiàn)實生活中的智能決策交互難題。

甚至隨著虛實共生的元宇宙時代到來，游戲AI的決策能力不僅能夠增強游戲娛樂性，也可在金融、交通、汽車、機器人等實體領域產(chǎn)生應用。全面把握新一輪決策智能發(fā)展機遇的商湯科技，在為眾多行業(yè)的發(fā)展賦能提供著新思路。