昨日（9月24日），有傳言稱“緊急通知，蘋果公司因為退貨量過大，關(guān)閉退貨通道，再次開啟以郵件方式通知，請留意！”有網(wǎng)友信以為真慌了，蘋果這是要焊死車門？

據(jù)了解，起因是昨晚有小伙伴進行退貨iPhone 15系列時，蘋果官網(wǎng)和Apple Store提醒“此商品不符合退還條件”。隨后網(wǎng)上就出現(xiàn)了上述“蘋果關(guān)閉通貨通道”的傳言，引發(fā)廣泛關(guān)注。

其實，這是一則謠言。要知道，蘋果官網(wǎng)和Apple Store是支持14天退貨的。也就是說，你9月22日首批到貨，可以在10月6日前發(fā)起退貨。之所以會有“此商品不符合退還條件”的提醒，是因為蘋果服務(wù)器每周日例行維護，可能無法進行查詢激活狀態(tài)、保修、退貨等操作。

目前，蘋果官網(wǎng)和Apple Store已經(jīng)恢復(fù)，可以正常退貨了。蘋果官網(wǎng)的退貨條件還是最寬松的，支持14天無理由退貨。天貓官方旗艦店支持7天無理由退換，14天內(nèi)質(zhì)量問題退貨。京東自營支持7天無理由退貨，但不能撕毀防偽簽和密封條。也就是說，拆封后就不支持7天無理由了。