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職場上正確的溝通,可以做到事半功倍,分享我的看法

2023-06-01 22:53 作者:悠揚316  | 我要投稿

良好高效的溝通,能讓事情事半功倍,更會成為職場普升的核心競爭力。所以學會溝通并熟練運用,是一個職場人的基本功,要勤加練習。

職場中的溝通需求有兩種:心理需求和自標需求。要想與他人達成良好的合作,這兩種需求都要滿足。上級作為決定我們職場晉升之路的關鍵人物,與他的溝通至關重要。我們既要深度理解領導潛在的需求,更要滿足他的目標需求,成為想他所想、急他所急的省心下屬,才是王道。并那如何與上級有效溝通,實現(xiàn)向上管理呢?

一、果敢溝通。

很多人在與領導溝通時有恐懼心理,不敢正面表達,直述觀點,而是戰(zhàn)戰(zhàn)蛻、性格弱,無良好心態(tài),不懂表達技巧,不得要領,自然得不到領導喜歡,空有才華卻一事無成??謶质裁淳途毩暿裁矗率裁淳陀^上,練習久了,自會無所畏懼,心理素質自然提高了。

果敢的溝通,是一個人在任何時候與任何人,在任何事情中自如交流、勇敢表達、持續(xù)交談的能力。果敢的溝通能力,需要有好的心態(tài)、技巧和習慣養(yǎng)成。

(1)心態(tài)方面,就是你如何看待事情和如何看待自己在溝通中的表現(xiàn)。好的心態(tài)是你要認為溝通是傳遞信息的一種方式,是對你信息是否傳遞有效的反饋。別人的反應僅是對信息傳達的方式、方法的接受程度,而不是對你個人的接受程度。所以,不必擔心,大膽表達。

(2)技巧方面,要時刻銘記,要讓對方放松并感覺自己被關注這兩大原則。因此我們要以對方為主,時刻關注對方的潛在需求、情緒和話題興趣度,適時調整我們的表達。

(3)習慣方面。技能學會就要加以刻意練習,日漸養(yǎng)成習慣,并練成一種本能,自動駕駛。一個好的下屬,一定是讓領導省心且放心的下屬,他們會站在領導角度考慮問題,會想領導所想,急領導所急,充分理解領導訴求,以積極樂觀向上的心態(tài),超預期的完成任務。成為領導眼中那個能干、專業(yè)、省心、有支撐力的好下屬。


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