終于等到了運(yùn)營(yíng)專業(yè)內(nèi)容了。

主講人：香港中文大學(xué)經(jīng)管學(xué)院運(yùn)營(yíng)管理助理教授石鐸博士。

藍(lán)色高亮為我理解和補(bǔ)充的筆記。

一、啥是運(yùn)營(yíng)？

1、網(wǎng)絡(luò)上大家關(guān)心什么？

■數(shù)值策劃，這個(gè)討論的呼聲最大。（加強(qiáng)刻師傅）

■服務(wù)器管理，每到更新必炸服。老師玩的是亞服，國(guó)內(nèi)好像不常見，只在胡桃池見過）

■內(nèi)鬼爆料

以上內(nèi)容，本視頻里統(tǒng)統(tǒng)不講。

（老師，你看看這個(gè)心海的拳頭，大不大？）

理由是老師覺得自己不比大家更懂，這些問題都過于微觀。

這些問題都是原神的特定問題，并沒有產(chǎn)業(yè)共性，科學(xué)性不足。不足以形成理論知識(shí)傳授給大家。

2、運(yùn)營(yíng)定義

■把資源按照特定流程進(jìn)行產(chǎn)出，以最大化收益/最小化成本

○玩家運(yùn)營(yíng)VS.企業(yè)運(yùn)營(yíng)

■資源

○摩拉、人力、物力、時(shí)間、空間

■產(chǎn)出

○產(chǎn)品、服務(wù)、戰(zhàn)斗力、快樂

■流程

○生產(chǎn)線、供應(yīng)鏈、機(jī)制設(shè)計(jì)、游玩規(guī)劃

二、兩個(gè)話題

1、抽卡規(guī)劃與決策樹（玩家運(yùn)營(yíng)）

■2.5的話題八重神子抽還是不抽

○抽，強(qiáng)度的確一般

○不抽，對(duì)不起這角色設(shè)定

■下期UP：雷神、心海

原石緊張的情況下，必須規(guī)劃抽卡決策。

■如何整體規(guī)劃2.5？

■要用發(fā)展的眼光看問題

考慮如下場(chǎng)景：

■月卡黨，2.5版本整體預(yù)算為一個(gè)大保底

■只打算抽零命，不下武器池

■抽則有可能會(huì)歪

■歪或沒歪會(huì)影響下次抽卡

○沒歪：下個(gè)池子還有一個(gè)小保底

○歪了：含淚告別下個(gè)池子

一些假設(shè)：

■不考慮歐皇的情況，只考慮大小保底出金

（準(zhǔn)備70-90抽數(shù)量的保底原石）

■一抽到底：如果決定抽了，那么就抽到出UP角色或者用光原石

（要么氪648，要么把攢的原石抽完就收手）

■忽略四星的價(jià)值，也不考慮墊池子的操作

■不考慮為2.6攢原石的情況

■歪與不歪的概率皆為0.5

然后就可以做抽卡決策樹了

■逆向歸納法

評(píng)估每種角色對(duì)自己的價(jià)值，把現(xiàn)在你決定抽還是不抽，代入到可能發(fā)生的各種假設(shè)里，逆向歸納結(jié)算管理你的期待值。

■適度氪金，量力而行

決策樹的本質(zhì)是隨機(jī)動(dòng)態(tài)規(guī)劃

■動(dòng)態(tài)規(guī)劃：把原問題分解為相對(duì)簡(jiǎn)單的子問題方式求解復(fù)雜問題的方法

（有點(diǎn)像思維導(dǎo)圖，把一個(gè)復(fù)雜問題拆分成各種子集）

■隨機(jī)動(dòng)態(tài)規(guī)劃即是在動(dòng)態(tài)規(guī)劃種引入隨機(jī)變量，即不確定事件

■適用問題：

○在時(shí)間線上需要做多個(gè)決策

○每次決策都影響時(shí)間線的后續(xù)走向

老師是在玩橙光游戲還是galgame（X

○不確定事件發(fā)生在不同決策之間

■廣泛應(yīng)用于管理科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)

核心思想

■如果以后某個(gè)決策對(duì)未來的我是最快樂的，那么這個(gè)決策對(duì)現(xiàn)在的我也是最快樂的

不很明白的同學(xué)，可以轉(zhuǎn)跳下面這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，捋一捋老師開始講的抽卡策略↓

■所以，當(dāng)現(xiàn)在的我做決策時(shí)，也只需要考慮未來讓我最快樂的選擇

■貝爾曼方程

老師說太長(zhǎng)了不可能貼上來，我去百度了一下，覺得老師說的對(duì)。 貝爾曼方程用在工程領(lǐng)域的控制理論和其他應(yīng)用數(shù)學(xué)領(lǐng)域。屬于學(xué)過的都懂，沒學(xué)過的一頭霧水。姑且知道這個(gè)動(dòng)態(tài)規(guī)劃就時(shí)從這個(gè)方程式演變而來的就行了。

老師真的是來講管理學(xué)理論的

下面是動(dòng)態(tài)規(guī)劃的幾種運(yùn)用場(chǎng)景

2、命之座與收益管理（企業(yè)運(yùn)營(yíng)）

這張圖是老師向土豪朋友要的hhhhhh

■大家都知道雷神2命質(zhì)變，然而我選擇零命。

原因很簡(jiǎn)單，就是窮。

■為什么要有命之座

為什么米哈游要設(shè)計(jì)命之座系統(tǒng)？

■就是未來把我和土豪區(qū)分開

大家要注意，如果你不是土豪，本質(zhì)上，同樣的戰(zhàn)力對(duì)你的價(jià)值和土豪的價(jià)值是不一樣的。這里的價(jià)值是用金錢來?yè)Q算。

相對(duì)于戰(zhàn)力來說，錢對(duì)我來說更重要。

如果雷神定價(jià)50，我和土豪都花了50買雷神，大偉哥進(jìn)賬100.

如果雷神定價(jià)80，我不買，土豪買，大偉哥只有80.

怎么辦？拆分命座。

從零命到一命，提升不多，10提升到12.

實(shí)際上我這個(gè)換算不保守。大家都知道，到了六命，不一定有雙倍提升。

現(xiàn)在大偉哥手中的牌可使用的策略更多了。

絕大部分企業(yè)，在產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)把運(yùn)營(yíng)策略大方向上定好了。

emmmmm……想到這一年來的節(jié)奏，估計(jì)大體上都有預(yù)案了。

經(jīng)典的重氪微氪都玩得舒服，中氪最不舒服。

不買立省100%

難怪訂機(jī)票差好幾百。但是有時(shí)又不得不臨近時(shí)間才訂。

有人提問老師對(duì)專武怎么看。說明這個(gè)同學(xué)不好好聽課。專武就是氪佬池。也是收益管理細(xì)分的策略。

感謝觀看。