小紅書(shū)負(fù)面現(xiàn)在應(yīng)該是大家都很頭疼的一件事，那么小紅書(shū)負(fù)面到底應(yīng)該如何處理呢，今天給大家分享一下如何處理小紅書(shū)負(fù)面！

一、負(fù)面處理之筆記降權(quán)法

對(duì)于一些有理有據(jù)且并未違規(guī)，企業(yè)又著急處理的負(fù)面筆記，可以通過(guò)降低筆記權(quán)重的方法以實(shí)現(xiàn)讓負(fù)面筆記快速沉底，這樣在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，該負(fù)面筆記就不會(huì)再出現(xiàn)在搜索結(jié)果中了。

二、負(fù)面處理之輿論引導(dǎo)法

前兩種的輿論處理方法都是以刪除為宗旨的，一種通過(guò)溝通和處理問(wèn)題來(lái)刪除，一種通過(guò)法律武器來(lái)刪除，但無(wú)論哪種都需要一定的時(shí)間來(lái)去處理。

所以這時(shí)候，輿論引導(dǎo)法就派上了用場(chǎng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，輿論引導(dǎo)法就是通過(guò)增加更多的正向筆記來(lái)掩蓋負(fù)面的筆記。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，筆記由博主發(fā)布的效果更好。除了誰(shuí)發(fā)布筆記更好以外，發(fā)什么樣的內(nèi)容也不可忽視，假設(shè)負(fù)面筆記是用戶吐槽的產(chǎn)品體驗(yàn)不好，那么正面的筆記就要加大對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的描述或者增多產(chǎn)品體驗(yàn)筆記的數(shù)量。

三、負(fù)面處理之平臺(tái)投訴法

小紅書(shū)平臺(tái)投訴與法律途徑相比而言，平臺(tái)投訴比打官司的整個(gè)流程比還是要快速不少，只需要向平臺(tái)舉證即可，一般來(lái)說(shuō)小紅書(shū)會(huì)在近7個(gè)工作日內(nèi)來(lái)進(jìn)行處理。

四、小紅書(shū)負(fù)面處理之律師函

些負(fù)面筆記，即便是平臺(tái)也難以判斷真?zhèn)危@時(shí)候就需要通過(guò)法律途徑來(lái)處理，比如先向?qū)Ψ桨l(fā)送律師函。

除此外，盡管律師函好用，也不建議作為處理優(yōu)先級(jí)，假設(shè)發(fā)錯(cuò)了，對(duì)品牌形象有影響不說(shuō)，還會(huì)激起用戶的進(jìn)一步反抗。

五、負(fù)面輿情下降

如果小紅書(shū)筆記太靠前，可以通過(guò)降低筆記權(quán)重的方法以實(shí)現(xiàn)讓筆記下降，這樣在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，該筆記就不會(huì)再出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前了。若需要小紅書(shū)筆記排名優(yōu)化、小紅書(shū)負(fù)面輿情處理，可以聯(lián)系我們將根據(jù)您的需求，完成您的要求。

不同平臺(tái)的輿情處理方法有區(qū)別，例如小紅書(shū)輿情主要通過(guò)降權(quán)解決，知乎輿情主要通過(guò)正面壓制解決。優(yōu)化正面信息優(yōu)化擠占輿情信息，不僅可以維護(hù)品牌，另一方面可以提高品牌正面信息的曝光。是目前最常用，效果最好，持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的處理方法。原理是基于用戶的搜索習(xí)慣。85%以上的用戶只瀏覽結(jié)果的首頁(yè)，極少數(shù)會(huì)瀏覽到第三頁(yè)，三頁(yè)之后更是微乎其微。