供應商績效管理對企業(yè)采購組織的重要價值
供應商績效管理是供應商管理中的重要組成部分,它在企業(yè)整個采購管理生命周期中起到重要的作用,作為管理好供應商的一個重要手段,現(xiàn)代企業(yè)幾乎都會對供應商實施績效考核。供應商績效管理是對公司供應商的可靠性、質(zhì)量和性能的監(jiān)視和分析。它能使企業(yè)提高效率和利潤,降低庫存水平和庫存成本,并提高客戶滿意度。
因此,供應商績效管理對企業(yè)采購組織而言是一項富有挑戰(zhàn)性的工作。對于不同級別的供應商,管理的方式和側重點也不一樣。

做好供應商績效管理有什么價值?
1.通過做好供應商績效管理工作,能夠讓企業(yè)對供應商有更加全面的評估,可以判斷供應商的水平,以及供應商對企業(yè)發(fā)展的作用,然后就可以更加科學地指導供應商的綜合服務水平提升。
2.保證供應商的管理水平,可以提升對供應商的管理效率,甚至融入到采購企業(yè)的戰(zhàn)略中,提升雙方合作水平,保障供需關系的長期穩(wěn)定發(fā)展。
3.通過供應商績效管理,有利于提高企業(yè)與供應商之間的合作程度,通過做好績效評估,有利于企業(yè)提高選擇供應商的準確性,也能夠滿足企業(yè)發(fā)展過程中的特定需求,增進企業(yè)和供應商之間的良性合作,從而促進利益的最大化。
供應商績效管理如何實施?
1、制定供應商管理理念
在供應商管理理念的原則上,需要制定明確的管理體系標準,制定出社會化、市場化、個性化的管理方法,以便和企業(yè)的管理理念相符合。供應商管理理念必須將以人為本和以物為本相結合,作為供應商管理的核心。
2、建立激勵機制
為了能讓企業(yè)和供應商之間的合作更加穩(wěn)固,可以利用激勵機制推動合作的深入。并且利用激勵機制讓供應商對合作變得更主動,通過充分合作,順暢供需渠道,實現(xiàn)雙方的經(jīng)濟效益最大化。
3、建立與供應商之間的溝通
企業(yè)和供應商之間有互相依賴的關系,但是這種依賴是和競爭并存的。尤其是在和供應商合作的過程中,企業(yè)需要科學地實施管理和溝通,才能夠保證雙方建立起密切而且穩(wěn)定的合作關系,促進雙方的共贏。因此在和供應商合作的過程中,要分析溝通方面存在的問題,采取切實有效的措施消除溝通中的障礙,保障溝通渠道的順暢。
4、對供應商評估考核
對供應商進行評估時,各相關部門要根據(jù)對供應商調(diào)研后的反饋信息,分別對價格、質(zhì)量、付款周期、交貨周期、服務、合同履行情況、成長性等考核指標給出相應的分值,由考核歸口部門負責匯總,計算加權分,并得出評估分。企業(yè)要根據(jù)供應商的考核得分對其級別進行調(diào)整,并據(jù)此調(diào)整對其的采購策略。
借助8Manage SRM供應商管理系統(tǒng),建立優(yōu)質(zhì)供應商管理體系
在供應商越來越多的時候,我們就更加需要一款專業(yè)的管理工具來幫助采購組織更精細地管理所有的供應商。8Manage SRM 供應商管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)和評估新的供應商,并對其進行跟蹤,致力于實現(xiàn)企業(yè)與供應商建立長期合作伙伴關系。
1、公開的供應商篩選
8Manage SRM支持公開招募與預選,幫助企業(yè)篩選出合格供應商。使用供應商的唯一編號,檢索和驗證供應商信息,例如業(yè)務報告、財務數(shù)據(jù)和信用風險。
2、資格審核和分級
8Manage SRM支持管理供應商的資格審核與等級。供應商只有通過了用戶設置的資格審核才能成為合格的供應商。
成為合格的供應商后,具有修改權限的用戶可以修改它們的狀態(tài)和等級。同時,8Manage SRM 提供黑名單管理功能,有權限的用戶可以把不好的供應商列入黑名單。
3、關鍵溝通和承諾記錄跟蹤
8Manage SRM系統(tǒng)能為企業(yè)提供記錄機制來記錄其與每個供應商之間的溝通和承諾,企業(yè)可按時間順序查看這些記錄。清晰、便捷地跟蹤討論過和承諾過的內(nèi)容,可以加強同公司內(nèi)部所有人的企業(yè)記憶,并確保他們都言行一致。
4、360度績效管理
8Manage SRM交互式儀表板以標準格式概述了所有供應商的活動和風險,使企業(yè)能夠監(jiān)控所有供應商控制、措施和指標。借助這些數(shù)據(jù),企業(yè)在決策和有效行動方面占據(jù)一席之地。
企業(yè)采購組織和供應商間不再是過去簡單的交易關系,已然變?yōu)楣┬桦p方互利共贏、共同發(fā)展的戰(zhàn)略合作關系。此種情況下,企業(yè)應越來越注重對供應商的績效管理,對供應商進行合理的管理,將有助于提升供應商之間的競爭水平,讓供應商間的競爭更加公平、公正與客觀。