想要做好保險(xiǎn)代理人，拋除保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，最給自己加分的就是讓人覺(jué)得你靠譜，從你的言談舉止，反饋給客戶的感覺(jué)，你是一位靠譜的保險(xiǎn)代理人，會(huì)讓你的保險(xiǎn)事業(yè)事半功倍。

想成為一個(gè)靠譜的保險(xiǎn)代理人，只需要根據(jù)壽訓(xùn)筆記的課件列舉的八個(gè)方面操作就可以。

嘗試打造自己的個(gè)人品牌，個(gè)人品牌也可以叫做口碑，就是客戶想到你的時(shí)候，你是一個(gè)什么樣的形象，是一個(gè)貼心的朋友，還是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)顧問(wèn)，還是資深的風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)，又或者理財(cái)專(zhuān)家，不管哪個(gè)標(biāo)簽都可以，只要我們自己所擅長(zhǎng)的事情，在客戶心中有個(gè)代名詞，這就是成功的第一步。

站在客戶的角度想問(wèn)題，只有站在客戶的角度為客戶想問(wèn)題的時(shí)候才會(huì)得到客戶的認(rèn)可，這就需要了解自己能銷(xiāo)售的所有保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，對(duì)于其它品牌公司的產(chǎn)品和服務(wù)也能有足夠的了解?？孔V的保險(xiǎn)代理人，對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品中的條款和除外責(zé)任等應(yīng)該了然于心，也應(yīng)該善于運(yùn)用各種案例來(lái)和客戶解釋各種復(fù)雜的保險(xiǎn)條款。

不做抨擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的保險(xiǎn)代理人，每個(gè)公司，每個(gè)產(chǎn)品都有優(yōu)缺點(diǎn)，我們應(yīng)該站在更為理性的角度看待問(wèn)題，如果你在面對(duì)客戶的時(shí)候，客戶給你說(shuō)某個(gè)公司產(chǎn)品或者代理人，如果你說(shuō)了貶低的詞語(yǔ)，不好意思，你的行為看起來(lái)非常LOW，是一件令人不齒的行為，不會(huì)客戶懷疑你的人品，從而懷疑從你這里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是不是明智之舉。

還有一點(diǎn)值得所有保險(xiǎn)代理人注意，那就是不能對(duì)客戶隨便承諾，例如產(chǎn)品，例如理賠等等都不能百分百的承諾，產(chǎn)品怎么樣要根據(jù)保險(xiǎn)條款來(lái)，理賠能否理賠，也要公司理賠部門(mén)審核，切忌客戶問(wèn)的時(shí)候隨便承諾，如果承諾了辦不到就會(huì)遭到客戶的懷疑，對(duì)你的信任也會(huì)大打折扣。

除了以上幾點(diǎn)，還有兩個(gè)方面也要值得注意，那就是永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)的路上，保險(xiǎn)行業(yè)一直在發(fā)展，從產(chǎn)品到服務(wù)，再到理賠，都在追求線上化簡(jiǎn)潔化的流程，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握最新的保險(xiǎn)知識(shí)才能成為客戶的貼心顧問(wèn)。當(dāng)然，客戶定期的維護(hù)這個(gè)是必須要做的動(dòng)作，這只是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，從保單代理人再到專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)，再到貼心朋友，和客戶建立深厚的友誼，在客戶需要的時(shí)候能能夠第一時(shí)間出現(xiàn)，提出靠譜的解決方案，當(dāng)客有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)需求的時(shí)候，不找你找誰(shuí)呢？

從課件中挑選了幾個(gè)比較重要的點(diǎn)，如果真的按照課件給出的內(nèi)容一直做，持續(xù)的做，一定會(huì)成為一個(gè)靠譜的保險(xiǎn)代理人，而且是值得客戶信任和托付的保險(xiǎn)代理人。