機(jī)構(gòu)沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì),如何招生?
我想大多數(shù)機(jī)構(gòu)是沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì)的,尤其是小地方的機(jī)構(gòu)生源穩(wěn)定,也不需要有專門(mén)的招生團(tuán)隊(duì)。
事實(shí)是:一些機(jī)構(gòu)沒(méi)有招生團(tuán)隊(duì),也能招滿學(xué)員。
那么沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì),機(jī)構(gòu)如何去招生?這是很多小機(jī)構(gòu)所要面臨的問(wèn)題。
發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)全體員工招生!
招生工作需要時(shí)間,需要人力,當(dāng)機(jī)構(gòu)的每個(gè)人都加入到招生行列來(lái),招生工作一定會(huì)更進(jìn)一步。
尤其是老師加入到招生行列,會(huì)讓招生效果更好。
我們常規(guī)的管理思路是專人專崗、分工明細(xì)、權(quán)責(zé)到人,這沒(méi)有錯(cuò),但是我們也要考慮機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,靈活變通。
家長(zhǎng)送孩子來(lái)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)當(dāng)然是希望學(xué)有所獲,而不是通過(guò)一張不確定的宣傳單就讓他們相信,當(dāng)然他們也很難輕易在沒(méi)有了解課程的情況下為課程付費(fèi)。
在越來(lái)越嘈雜的市場(chǎng)環(huán)境下,我們的機(jī)構(gòu)怎么能讓家長(zhǎng)在海量的信息和讓人眼花繚亂的廣告中選擇我們?
當(dāng)然是站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題,解決他們的疑惑,而老師就是那個(gè)解決疑惑的人!
讓老師加入招生行列對(duì)招生大有優(yōu)勢(shì)!
1、拓寬招生渠道:對(duì)小機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),艱辛的創(chuàng)業(yè)初期,老師參不參與招生直接關(guān)系到機(jī)構(gòu)的存亡,老師參與招生工作,毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)拓寬機(jī)構(gòu)的招生渠道。
2、自帶專業(yè)性和說(shuō)服力:老師的身份具備專業(yè)性和說(shuō)服力,可以拉近和家長(zhǎng)的距離,減少家長(zhǎng)對(duì)“招生”的反感。
3、有助于提升教學(xué)服務(wù):招生是前端,教學(xué)是后端,如果老師參與到招生中,可以切實(shí)感受家長(zhǎng)的需求,可以反饋到教學(xué)之中,不斷調(diào)整改善教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中,其實(shí)很多老師是抗拒招生的,原因可能是多方面的,那么校長(zhǎng)就要采取措施說(shuō)服老師愿意招生。
1、要想讓老師突破教學(xué)和招生的屏障,必須讓老師調(diào)整心態(tài),從而讓其切換身份、重新定位與家長(zhǎng)的關(guān)系。
朋友關(guān)系:老師真誠(chéng)地與家長(zhǎng)溝通相處,為家長(zhǎng)排憂解難并推薦最合適的課程。
師生關(guān)系:在學(xué)習(xí)上可以幫助家長(zhǎng)和孩子,為孩子和家長(zhǎng)解決專業(yè)學(xué)術(shù)上的疑惑。
2、提供系統(tǒng)的招生培訓(xùn)和招生技巧,我們可以從感官技巧,即話術(shù)和視覺(jué)觀察兩方面來(lái)提升老師的招生能力。
3、工欲善其事,必先利其器有了技巧,還需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生管理系統(tǒng)來(lái)幫忙。
4、激勵(lì)要到位,物質(zhì)激勵(lì):將招生納入到老師的薪酬體系中,用利益驅(qū)動(dòng)老師;精神激勵(lì):任何人都需要得到他人的認(rèn)可,不要吝嗇你的鼓勵(lì)和肯定,不管是工作上還是生活中。
招生要站在家長(zhǎng)和孩子的角度去考慮問(wèn)題,當(dāng)教學(xué)與招生結(jié)合,也就是老師和家長(zhǎng)、孩子產(chǎn)生信任時(shí),招生工作才會(huì)越來(lái)越順利。