這是一幅畫，你看到了什么？

從近處看，是一個女人背對著觀眾朝窗外看；從遠處看，是一個帶有幻覺色彩的美國第16任總統(tǒng)亞伯拉罕·林肯的頭像。

如果再貼近到畫紙上看呢？那你看到的是各種色塊了。

吳軍老師在《見識》一書中分享了“職業(yè)員工和管理者要注意的兩件事”。比喻一下，就是職場員工在成長過程中容易對事物貼得太近了，只看到色塊，而忽略了整幅畫；而有些管理者與缺乏大局觀的員工正相反，在空中俯瞰森林一片綠，而忽略了森林里還有其他很多東西，不了解細節(jié)。

員工為什么看不到整幅畫？

責任未必全在員工身上，這與公司的制度、價值觀，甚至與老板的視野，性格偏好也有關系。

2014年我在某運動品牌總部工作。曾經(jīng)有中層管理人員要求：“如果把店鋪租金、商場扣點、商品成本和促銷費用等等數(shù)據(jù)有選擇地告知一線員工，會對促進店鋪銷售流水有一定幫助？”

當時的老板直接否決掉：“這些都是公司的核心機密，怎么能讓他們知道？現(xiàn)在終端人員流動性這么大，說出去怎么得了？店鋪員工知道自己的銷售任務指標，知道自己的提成比例多少就行，你們多鼓勵，激勵他們做好銷售就可以了?！?/p>

這位老板考慮的是競品風險、財務風險，不能說他就錯了，但員工在他心中僅僅是雇傭關系，這位老板漠視了員工的主觀能動性。

于是當?shù)赇仒I(yè)績不好，員工呼聲最高的公司解決方案就是一個：促銷力度再大一點，就是再折上折。

當時老板在全國分公司總經(jīng)理會議上罵娘:“這季庫存堆在倉庫成本1個億，賣完了成本收不回，我還倒賠進去2000萬？貨沒有了？錢也沒有了？這錢都哪兒去了？我都不如不生產(chǎn)，要不就都捐了，我也不會再賠這2000萬？”

為什么人才留不住，員工流失率高？為什么一場場“爆破”下來，臟樣、殘品一大堆？為什么各分公司只考核流水，不考核凈利潤？

是不是公司的機制和經(jīng)營理念出了問題呢？

“窮了廟富了和尚”！

2015年我在某運動品牌大連的一個店鋪做了嘗試。

首先對店鋪員工16人做了分級，該店鋪的運營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)對店長、副店這一級員工全部公開；

其次該店鋪員工薪資和提成比例不再由公司負責，而是由該店員工自己制定，報公司零售部備案即可；

然后圍繞人、貨、店、場四個方面，公司商品部、零售部、財務部、物流部指導、配合，由這16個員工研究制定，包括全年利潤指標、出貨折扣、銷售指標、貨品上架時間、新品上市周期、POP款如何組合陳列、物流到貨頻次等等。

成效如何呢？

8月夏季促銷11天，其中大連下暴雨2天，該店鋪達成125%銷售指標、100%利潤指標，同比前一年銷售提升了124%。

有意思的是，此后2年內(nèi)，除一位員工休產(chǎn)假以外，該店鋪員工離職率為0。