【網(wǎng)絡(luò)營銷】小紅書運(yùn)營教程

對這套教程的總結(jié)如下:
了解小紅書
小紅書是一個分享型社區(qū)平臺
提供美妝、服飾搭配、旅游攻略、美食測評等多元內(nèi)容。它起初是分享海外購物經(jīng)驗(yàn)的平臺,后來各行各業(yè)的信息分享都在小紅書上出現(xiàn)。
小紅書的用戶數(shù)量近年來爆發(fā)性增長,從2018年6月到2019年1月用戶數(shù)從9億增長到2億?,F(xiàn)在是小紅書的紅利期,它是一個口碑營銷社區(qū),也是消費(fèi)者購物決策的入口。小紅書是一個內(nèi)容社區(qū)加電商平臺,需要具備內(nèi)容策劃、產(chǎn)出和設(shè)計能力。用戶關(guān)注的內(nèi)容會得到切切面的推送。
小紅書用戶特性
小紅書是一個年輕化和女性化的社區(qū),擁有2億用戶,其中80%是女性,主要集中在新一線和一二線城市。用戶年齡主要是90后和95后,其中1億用戶是95后。
小紅書用戶對產(chǎn)品追求性價比,尤其是大學(xué)生用戶。
他們注重產(chǎn)品的外觀和品質(zhì),對包裝、顏值和品質(zhì)有要求。
消費(fèi)需求更多是精神層面的,更關(guān)注產(chǎn)品是否符合個人興趣和喜好,而不是實(shí)用性。用戶會受到明星和網(wǎng)紅的推薦影響,喜歡購買熱門產(chǎn)品。
小紅書用戶的購買力強(qiáng),平均每月在平臺消費(fèi)兩次,并在其他電商平臺上進(jìn)行購買。
小紅書平臺流量結(jié)構(gòu)
五個主要的流量入口:發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、發(fā)現(xiàn)附近、搜索框和商城。
發(fā)現(xiàn)是最大的流量入口,而搜索框是第二大的流量入口。
在筆記內(nèi)容和圖片中插入商品鏈接以及標(biāo)簽的形式,可以為小紅書店鋪帶來流量。
搜索框有三個流量入口,顯示相關(guān)筆記和商品。
可通過搜索關(guān)鍵詞找到用戶進(jìn)行合作的方法。
最后,視頻展示了一個店鋪近30天的流量來源截圖,顯示社區(qū)筆記和搜索占據(jù)了店鋪流量的大部分比例。
總的來說,要在小紅書上獲取流量,重要的是要在社區(qū)中發(fā)布筆記,并注意優(yōu)化關(guān)鍵詞和商品。
小紅書社區(qū)賬號區(qū)分與權(quán)限
小紅書社區(qū)賬號分為素人號、達(dá)人號和品牌號。
素人號是粉絲低于1000的普通賬號,使用頻率最高。
達(dá)人號分為尾部達(dá)人(粉絲不超過2萬)、腰部達(dá)人和頭部達(dá)人(粉絲量百萬級別),具有不同的爆發(fā)能力和影響力。
達(dá)人號可以升級為品牌合作人號,獲得更多權(quán)限和品牌知名度提升的機(jī)會。
品牌號是小紅書官方認(rèn)證的賬號,適用于品牌和產(chǎn)品推廣,擁有專屬標(biāo)志、官方認(rèn)證和更多展示入口的優(yōu)勢,還可以邀請用戶合作分享筆記、推廣產(chǎn)品,并通過數(shù)據(jù)分析功能了解賬號和合作人的數(shù)據(jù)。
品牌號還可以直接綁定店鋪,方便用戶進(jìn)入購買。
小紅書店鋪類型
小紅書電商平臺上的店鋪類型。主要包括商家店和官方自營店兩種類型。
- 商家店:商家自己入駐開設(shè)的店鋪,包括官方旗艦店、旗艦店、品牌店、專賣店和集合店。其中,集合店可以匯集多個品牌的產(chǎn)品,類似于天貓的專營店。品牌店和專賣店是常見的店鋪類型。
- 官方自營店:小紅書官方資源提供的店鋪,例如小紅書福利社。商家可以通過自研方式將產(chǎn)品入駐到福利社。入駐的標(biāo)準(zhǔn)通常與銷售額高或在小紅書上銷售良好相關(guān)。
店鋪類型在小紅書上有不同的權(quán)重,官方旗艦店權(quán)重最高,旗艦店次之,品牌店排在最后。店鋪類型會在筆記和商品排名上對群眾產(chǎn)生一定影響,但影響程度并非絕對。
運(yùn)營小紅書
小紅書用戶的需求和運(yùn)營思路
小紅書用戶主要有三個需求:查看產(chǎn)品筆記和口碑評價、搜索相關(guān)攻略和美妝心得,以及尋找感興趣的產(chǎn)品或好東西。視頻強(qiáng)調(diào)了筆記的重要性,因?yàn)樗鼈冎苯佑绊懹脩舻馁徺I決策。
為了正確運(yùn)營小紅書,我們需要圍繞用戶需求來提供優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品內(nèi)容,以建立良好的口碑。重要的是具備良好的寫作能力,因?yàn)楹玫墓P記質(zhì)量能夠促進(jìn)商品的轉(zhuǎn)化和成交。
此外,優(yōu)化關(guān)鍵詞排名對于一些大類目或標(biāo)準(zhǔn)化商品也很重要,因?yàn)樗鼈兡軌蛭嗟乃阉髁髁俊?/p>
綜上所述,正確的小紅書做法是注重內(nèi)容,特別是寫作能力,并圍繞用戶需求來運(yùn)營品牌和產(chǎn)品,以提升口碑并吸引更多的用戶轉(zhuǎn)化為客戶。
自有品牌商家運(yùn)營思路和規(guī)劃
主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
- 社群筆記的地震原理:在社群中發(fā)布的筆記應(yīng)該具有遞增效果,遵循事物發(fā)展規(guī)律,例如火起來的產(chǎn)品,可以增加素人筆記的投放數(shù)量來提高筆記的質(zhì)量和數(shù)量數(shù)據(jù)。
- 關(guān)鍵詞的選擇和優(yōu)化:關(guān)鍵詞的選擇應(yīng)與產(chǎn)品相關(guān),筆記中應(yīng)包含關(guān)鍵詞并進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,通過增加關(guān)鍵詞的疊加和在標(biāo)題中使用減肥等相關(guān)詞語來提高筆記的排名和相關(guān)性。
- 筆記的頻率和賬號管理:為了避免被官方限流,賬號發(fā)筆記的頻率應(yīng)模擬真實(shí)用戶,不宜每天更新一篇文章。同時,需要關(guān)注筆記的相關(guān)性,并確保賬號標(biāo)簽與減肥產(chǎn)品相關(guān),以提高筆記的質(zhì)量和排名。
- 數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化:根據(jù)數(shù)據(jù)分析筆記的效果,例如語音和數(shù)據(jù)的質(zhì)量,進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。同時關(guān)注店鋪流量的增長情況,觀察在小紅書中的筆記數(shù)量和熱度,判斷推廣效果和店鋪流量的增長趨勢。
- 持續(xù)執(zhí)行和資源匹配:以15天為周期,匹配適當(dāng)?shù)馁Y源,例如尋找100個人幫助發(fā)文章,確保持續(xù)執(zhí)行并避免中斷。同時建議建立專人團(tuán)隊負(fù)責(zé)發(fā)筆記和養(yǎng)號的工作。
- 分析原則和調(diào)整:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,判斷是否需要增加發(fā)筆記的人數(shù),是否需要調(diào)整筆記的寫作方向等。根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化,確保筆記內(nèi)容和店鋪流量的增長情況符合預(yù)期。
無店鋪商家在小紅書上的運(yùn)營思路和規(guī)劃
無店鋪商家主要包括代購、代理產(chǎn)品和手工制品等沒有品牌的商家。
他們的運(yùn)營方向主要包括養(yǎng)號和在微信上完成交易。在微信上,商家需要打造一個專業(yè)的IP形象,提前一個月開始在朋友圈進(jìn)行養(yǎng)號。
在小紅書上,他們可以發(fā)布代購情況或個人生活情況,展示專業(yè)的代購人員形象。
在微信養(yǎng)號完成后,他們可以加一個大號,在評論區(qū)分享和種草后援產(chǎn)品。
同時,商家可以在個人賬號首頁和評論區(qū)留下微信號、個性簽名和聯(lián)系方式。
需要注意的是避免直接表明微信號,可以使用生僻字、符號或小紅心隔開來表示。
視頻還提到了大號和素人號的區(qū)別,以及適當(dāng)更新內(nèi)容和分享策略。
小紅書平臺進(jìn)行社區(qū)運(yùn)營所需的賬號注冊條件和環(huán)境
小紅書賬號注冊的方式,包括使用手機(jī)號碼、微信號、QQ號和新浪微博號進(jìn)行注冊。
在進(jìn)行社區(qū)運(yùn)營時,通常需要準(zhǔn)備多個小紅書賬號,建議備有20至50個賬號。
注冊賬號后,要注意賬號安全,設(shè)置賬號密碼以方便管理。
此外,不建議將賬號與其他社交賬號進(jìn)行綁定,以避免關(guān)聯(lián)賬號的風(fēng)險。
在注冊時,建議使用手機(jī)流量而非Wi-Fi,并避免在同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下頻繁注冊賬號,以防止賬號被封禁。
養(yǎng)小紅書賬號需要注意的內(nèi)容
重點(diǎn)包括保持賬號真實(shí)性,如選擇合適的頭像和昵稱;養(yǎng)成賬號的標(biāo)簽,關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域賬號并發(fā)布相關(guān)內(nèi)容;保持賬號筆記的內(nèi)容垂直度,避免跨類目;持續(xù)穩(wěn)定地更新賬號內(nèi)容;注意筆記比例,減少推廣筆記;避免頻繁切換賬號以免被官方限制;
模擬真實(shí)用戶行為,閱讀同領(lǐng)域賬號筆記并進(jìn)行操作;適當(dāng)增加廣告筆記比例;注意遵守相關(guān)規(guī)定。
賬號如何升級
小紅書賬號升級的兩個方面:賬號等級和賬號類型。
- 賬號等級的升級:通過在賬號主頁完成相應(yīng)任務(wù)和操作,可以提升賬號等級。每個等級對應(yīng)不同的任務(wù)和操作,但目前官方并未發(fā)布與等級相關(guān)的詳細(xì)公告,因此賬號等級并不是非常重要。
- 賬號類型的升級:小紅書賬號分為素人號、KOL號和品牌號。普通賬號可以升級為品牌合作人賬號。升級為品牌合作人的條件是擁有1000個或更多的粉絲,并進(jìn)行認(rèn)證申請。認(rèn)證的步驟包括上傳真實(shí)證件信息,如個人身份證。認(rèn)證通過后,賬號就成為品牌合作人。
成為品牌合作人的好處包括:
- 獲得小紅書官方認(rèn)可的商業(yè)推廣資格,可以與品牌合作推廣產(chǎn)品。
- 賬號后臺開通數(shù)據(jù)分析功能,可以查看更多數(shù)據(jù),包括閱讀量、粉絲互動等。
- 官方會讓商家更容易聯(lián)系到品牌合作人,增加合作機(jī)會。
- 可以加入品牌合作人的圈子,與其他合作人交流經(jīng)驗(yàn),了解市場行情。
如何發(fā)布小紅書筆記
以及發(fā)布過程中需要注意的事項(xiàng)
首先,在小紅書App中點(diǎn)擊紅色加號,進(jìn)入發(fā)布筆記頁面??梢赃x擇在手機(jī)中現(xiàn)有的圖片或現(xiàn)場拍攝的照片添加到筆記中。選擇好圖片后,頁面會顯示添加的圖片數(shù)量,并可以利用小紅書的美化功能對圖片進(jìn)行優(yōu)化。接下來是添加標(biāo)簽,可以添加語言標(biāo)簽、地點(diǎn)標(biāo)簽或與影視相關(guān)的標(biāo)簽。標(biāo)簽可以為商品添加鏈接,提供導(dǎo)流功能。然后進(jìn)入文字部分,寫好筆記的標(biāo)題和正文內(nèi)容??梢詮?fù)制并排版好內(nèi)容,然后添加話題和相關(guān)標(biāo)簽以增加文章的相關(guān)性。最后是排版工具,可以添加標(biāo)簽、使用@功能與品牌互動,并注意排版美觀,不要密集排列文字。完成以上步驟后,點(diǎn)擊發(fā)布即可完成筆記的發(fā)布。
小紅書常見的筆記類型
小紅書的筆記類型主要包括合集型、測評型、教程分享型、好物推薦型和DIY制作攻略型。
合集型筆記是指將一類產(chǎn)品合集在一起進(jìn)行介紹。例如,標(biāo)題為"秋冬,16歲學(xué)生黨的一個平價護(hù)膚品合集"的筆記,推薦適合該人群的護(hù)膚品,并注重實(shí)用細(xì)節(jié)和使用感受。
測評型筆記是對某個產(chǎn)品進(jìn)行評測和分享。比如標(biāo)題為"八只網(wǎng)紅款眼線筆,上眼測評"的筆記,作者會分享使用該眼線筆的體驗(yàn)和效果,并注重實(shí)用細(xì)節(jié)。
好物推薦型筆記是推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的一種類型。例如標(biāo)題為"睡前平價好物推薦,精致粉紅少女心"的筆記,主要推薦女生在睡前使用的產(chǎn)品,并突出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和原因。
教程分享型筆記是分享某項(xiàng)技巧或教程的筆記。比如標(biāo)題為"保姆級化妝刷刷暈染教程,包教包會學(xué)不會來找我"的筆記,作者會詳細(xì)介紹如何化妝刷暈染,并推薦一些適合的產(chǎn)品。
DIY制作攻略型筆記是分享自制或組合產(chǎn)品的筆記。例如標(biāo)題為"自制減肥茶的筆記",作者會分享如何自制減肥茶或?qū)⒉煌a(chǎn)品進(jìn)行組合以達(dá)到減肥效果??梢酝ㄟ^拆分產(chǎn)品介紹并再次組合來推薦產(chǎn)品。
如何優(yōu)化筆記
優(yōu)化的要點(diǎn)包括標(biāo)題、圖片、內(nèi)容、標(biāo)簽和話題,并巧妙選擇發(fā)文時間。
如何進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化
以下是標(biāo)題優(yōu)化的關(guān)鍵要點(diǎn):
- 圈定目標(biāo)人群:在筆記標(biāo)題中要考慮目標(biāo)人群的關(guān)注點(diǎn),寫標(biāo)題時將關(guān)注點(diǎn)放入其中,以吸引精準(zhǔn)的讀者群體。
- 使用數(shù)字和表情符號:在標(biāo)題中適當(dāng)使用數(shù)字和表情符號,可以提高標(biāo)題的點(diǎn)擊率和吸引力。
- 提供解決方案:在寫標(biāo)題時,給出一個解決問題的思路或者達(dá)到某種效果的方法,這樣的標(biāo)題可以增加點(diǎn)擊率。
- 利用恐嚇語氣或需求點(diǎn):在標(biāo)題中使用一些恐嚇語氣或者強(qiáng)調(diào)讀者的需求點(diǎn),可以吸引讀者的關(guān)注。
- 制造懸念:在標(biāo)題中制造懸念,引發(fā)讀者的好奇心,從而提高點(diǎn)擊率。
案例分析了幾個具體的標(biāo)題優(yōu)化實(shí)例,展示了如何運(yùn)用上述要點(diǎn)來優(yōu)化標(biāo)題。這些案例包括圈定目標(biāo)人群、使用數(shù)字和表情符號、提供解決方案、制造懸念等策略,以及配合適當(dāng)?shù)闹鲌D來增加標(biāo)題的吸引力。
標(biāo)題優(yōu)化的目的是提高筆記的轉(zhuǎn)化率和搜索排名,通過吸引精準(zhǔn)的目標(biāo)人群,使筆記創(chuàng)造更大的價值。
圖片和內(nèi)容的優(yōu)化
對于圖片優(yōu)化,要注意圖片比例(建議使用3比4),使用高清圖片,放置多張圖片以吸引用戶注意,使用原創(chuàng)圖片而非店鋪主圖,不帶水?。ǔ鞘切〖t書賬號屬性),并可以適當(dāng)裝飾或使用PS。
對于內(nèi)容優(yōu)化,要注意字?jǐn)?shù)適中(500到700字),巧用表情增加個性化,注意排版使段落分明且舒適,每個段落約60到80字。可以參考案例進(jìn)行排版。
小紅書筆記的標(biāo)簽、話題和發(fā)文時間的布局
在筆記中,標(biāo)簽可以用作注釋、商品賣點(diǎn)或地標(biāo),還可以鏈接到相關(guān)產(chǎn)品。話題放在筆記底部,添加相關(guān)性的話題可以增加文章的流量。然而,話題數(shù)量不宜過多,通常在五個以內(nèi)為宜。對于發(fā)文時間,小紅書的用戶主要是年輕職場人群,他們的閑暇時間一般在中午吃飯和下班后到晚上睡覺之前。因此,在這些時間段之前發(fā)布筆記效果較好。
一個例子是貓客公眾號,他們選擇在中午11:45發(fā)布文章,這個時間段的閱讀量會迅速增加。根據(jù)目標(biāo)用戶的時間分布,選擇在用戶閑暇的時間段發(fā)布筆記可以更好地吸引精準(zhǔn)用戶。
如何提高筆記的轉(zhuǎn)化率
- 確保筆記內(nèi)容具有專業(yè)度和價值度,寫筆記前要選擇自己擅長的領(lǐng)域。
- 在筆記中推廣和分享產(chǎn)品時,要對產(chǎn)品有一定的了解,避免缺乏真實(shí)感。
- 研究讀者的關(guān)注點(diǎn),圍繞這些點(diǎn)撰寫筆記,以滿足讀者需求。
- 準(zhǔn)備多個賬號,發(fā)布筆記后用小號點(diǎn)贊和評論自己的文章,提高筆記的轉(zhuǎn)化率。
- 作者要及時回復(fù)評論,增加互動量,同時可以刪除一些不相關(guān)或負(fù)面的評論。
- 制造好評如潮的假象,使用小號在評論區(qū)發(fā)布積極的評價,蓋樓支持作者,適當(dāng)回應(yīng)質(zhì)疑和負(fù)面評論。
如何寫出爆文
- 模仿并沿用成功的爆文的寫作套路,搜索相關(guān)關(guān)鍵詞并學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)筆記的寫作方式。
- 運(yùn)用吸引人的手圖,借鑒其中的創(chuàng)意和宣傳點(diǎn)設(shè)計自己的手圖。
- 追隨熱點(diǎn)話題和官方發(fā)起的熱門話題來寫筆記,引起關(guān)注。
- 用心創(chuàng)作有價值的原創(chuàng)筆記,內(nèi)容質(zhì)量決定爆發(fā)力。
- 適度模仿是短期內(nèi)有效的策略,但需注意失去用戶興趣,最終還是要用心創(chuàng)作。
- 尋找熱點(diǎn)話題和官方發(fā)起的熱門話題,利用小紅書的搜索框和熱門榜單,選擇合適的話題寫筆記,引起關(guān)注和爆發(fā)。
如何讓筆記更容易獲得推薦
- 注重賬號標(biāo)簽和內(nèi)容垂直性:養(yǎng)好賬號的標(biāo)簽,并在發(fā)布之前閱讀相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容,與這些內(nèi)容進(jìn)行互動(如點(diǎn)贊、評論、收藏),然后再發(fā)布自己的筆記,這樣可以增加被推薦的機(jī)會。
- 修改和重新發(fā)布筆記:如果筆記沒有獲得推薦或數(shù)據(jù),可以在小紅書上修改筆記并重新發(fā)布。如果修改得好,重新發(fā)布后會再次獲得推薦流量。如果仍然沒有推薦或數(shù)據(jù),可以復(fù)制筆記,刪除原語音筆記,重新進(jìn)入發(fā)布筆記環(huán)節(jié),再粘貼并重新發(fā)布,以重新獲得推薦。
- 注重搜索點(diǎn)擊率:優(yōu)化筆記的首圖和標(biāo)題,增加搜索點(diǎn)擊率。同時,要認(rèn)真做好內(nèi)容,讓讀者自愿參與互動,如點(diǎn)贊、收藏、關(guān)注等。這些互動有權(quán)重,根據(jù)點(diǎn)贊、評論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注進(jìn)行計算,權(quán)重分別為1、4、8。
- 注意避免誘導(dǎo)性內(nèi)容:在寫筆記時,可以多點(diǎn)贊漂亮的小姐姐,這在一定程度上能提高筆記的數(shù)據(jù)。但要注意避免使用誘導(dǎo)性的內(nèi)容,否則官方可能會限制或處罰筆記或賬號。
這些關(guān)鍵點(diǎn)可以幫助提高筆記的推薦度和閱讀量。然而,官方對具體的算法細(xì)節(jié)并不透露,因此需要密切關(guān)注平臺的規(guī)定和指導(dǎo)。
筆記和賬號被限流了怎么辦
- 限流情況:筆記或賬號被限流,即沒有流量。
- 限流類型:分為突然數(shù)據(jù)消失和筆記無法通過搜索找到兩種情況。
- 賬號限流持續(xù)時間:一般為14天,過后需要養(yǎng)號,仍沒有數(shù)據(jù)。
- 商業(yè)推廣筆記發(fā)布:建議使用順號,在官方未發(fā)現(xiàn)的情況下不會限流。
- 品牌合作人認(rèn)證:推薦進(jìn)行認(rèn)證,并在官方報備渠道中報備。
- 商業(yè)推廣筆記:連續(xù)發(fā)布兩天商業(yè)推廣筆記后,需要再發(fā)布一篇非商業(yè)推廣的文章。一個月內(nèi)多次推薦同一產(chǎn)品也會導(dǎo)致限流。
- 人工干預(yù)數(shù)據(jù):過量刷數(shù)據(jù)、帶水印或惡心內(nèi)容的圖片,以及誘導(dǎo)互動或罵人的內(nèi)容都可能導(dǎo)致限流。
- 規(guī)范性要求:按規(guī)范進(jìn)行操作,特別是私人號發(fā)布商業(yè)推廣筆記時,可以通過插播小廣告并標(biāo)明利益相關(guān)性。