【尚優(yōu)公考】2023合肥肥西桃花、經(jīng)開(kāi)、柏堰科技園社區(qū)工作者面試真題預(yù)測(cè):解決矛盾
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一個(gè)組員對(duì)你有很大的意見(jiàn),但對(duì)其他組員沒(méi)有任何意見(jiàn),此時(shí)面對(duì)這種情況,你將如何處理?
【尚優(yōu)解析】
各位考官,俗話說(shuō),靜坐常思己過(guò),閑談莫論他人。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,出現(xiàn)組員對(duì)我有意見(jiàn),我會(huì)進(jìn)行反思,不斷改正,消除這位組員對(duì)我的意見(jiàn)。
1、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,面對(duì)有意見(jiàn)的組員,從多種角度思考問(wèn)題的所在,對(duì)其他組員多多了解,考慮自己工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,積極解決問(wèn)題。
2、在此期間,查看自己做過(guò)的決策,翻閱工作計(jì)劃和任務(wù)安排,將有意見(jiàn)組員的工作規(guī)劃單列出來(lái),詳細(xì)分析,查看不足之處,做好改進(jìn)。
3、如果組員覺(jué)得我工作安排產(chǎn)分工不均而生意見(jiàn),我會(huì)將整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度與他的特長(zhǎng)聯(lián)系在一起進(jìn)行解釋,消除誤會(huì),改善我倆之間的關(guān)系。
如果是我分工不得當(dāng),使他產(chǎn)生意見(jiàn),我會(huì)傾聽(tīng)他的意見(jiàn),正視自己的問(wèn)題,向他道歉。并且針對(duì)他擅長(zhǎng)的專業(yè)領(lǐng)域重新分配,并對(duì)其他組員做好工作微調(diào),讓大家看到我的態(tài)度,改變組員對(duì)我的看法。
如果無(wú)論怎樣改變,此組員依然對(duì)我有意見(jiàn),我會(huì)跟他表明態(tài)度,一切要以工作為先,如果不能調(diào)整心態(tài),耽誤工作,我會(huì)按照單位規(guī)章進(jìn)行處罰,并將此事上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),更換其他人選接替此組員的工作。
4、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目實(shí)施期間,一定勻出時(shí)間跟組內(nèi)同事做好交流,傾聽(tīng)大家的看法,同時(shí)組建工作群,有任何意見(jiàn)或者建議都可以直接找到我。大家一起將項(xiàng)目順利完成。
5、事情處理完比之后,我會(huì)從此事當(dāng)中汲取教訓(xùn)。本著空杯的心態(tài),多向書(shū)本求知,向同事求教,將工作中遇到的各種問(wèn)題整理成筆記,以備其他同事在組織項(xiàng)目工作時(shí),遇到類似問(wèn)題可以快速解決,避免耽誤工作。
考生答題完畢。