B2B和B2C產品管理的區(qū)別有哪些?看完易族智匯javashop 為您編輯整理的您就會明白了，歡迎閱讀，僅供參考。

　　如果有這么多產品管理職責是相似的，那么 B2B 與 B2C 產品管理的區(qū)別是什么?因為有一些關鍵差異值得指出。

1.不同的買家和最終用戶

　　在 B2B 銷售周期中，購買產品的人通常不同于使用產品的人。這意味著，雖然您需要在設計平臺時考慮到最終用戶，但您還必須考慮能夠讓有購買力的人購買您的產品的特性和功能。這也意味著您的營銷團隊開發(fā)的角色可能與您的產品團隊用于研發(fā)的角色不同。

　　在 B2C 中，最終用戶和購買者通常是同一個人。整個組織的團隊通?？梢試@幾個角色進行產品開發(fā)和營銷。

2、有行業(yè)經驗

　　許多人認為，要在 B2B 中成功構建產品，您需要以前的行業(yè)經驗。這是因為 B2B 中的很多產品開發(fā)都依賴于對市場需求和趨勢的理解。如果您從事該行業(yè)的時間不長，則可能很難理解并掌握市場變化。

　　這并不是說沒有行業(yè)經驗就無法在 B2B 中取得成功。事實上，一些組織發(fā)現(xiàn)，從其他行業(yè)引入 B2B PM 有助于交叉?zhèn)鞑ハ敕ê妥罴褜嵺`。

　　對于 B2C，行業(yè)經驗并不那么重要，因為您有更大的客戶群可供合作和學習。產品分析和市場數據可以幫助您了解客戶的需求，而無需進行頻繁的發(fā)現(xiàn)電話。

3.銷售在產品開發(fā)中的作用

　　與 B2C 相比，銷售在 B2B 路線圖中的作用更大，因為產品正在影響交易。如果銷售代表正在處理一筆大筆交易，而客戶要求一項可能促成或破壞交易的功能，那么該請求的優(yōu)先級將高于您路線圖中的其他項目?，F(xiàn)有客戶的續(xù)訂也是如此——如果美元價值足夠高，這些請求將優(yōu)先于其他功能的開發(fā)。

　　B2B 公司的產品經理也可能更多地參與到銷售過程中。如果客戶經理正在處理客戶有更多技術問題的交易，那么 PM 可能會參與這些溝通。負責續(xù)訂或追加銷售的客戶成功經理也是如此。

4. 客戶關注功能還是可用性

　　雖然每個買家都是獨一無二的，對于人們優(yōu)先考慮什么沒有硬性規(guī)定，但 B2B 買家確實傾向于關注功能，而 B2C 買家傾向于關注可用性。

　　對于 B2B 產品，買家傾向于尋找某些功能。例如，該產品是否與我的技術堆棧中的其他軟件集成?他們可以導出數據以拉入他們的分析儀表板嗎?因此，您構建的某些東西可能會影響 KPI，而不是產品采用。

　　對于 B2C 客戶來說，可用性就是一切。如果他們因為該產品不易使用而無法采用該產品，他們將停止使用它并停止為此付費。這就是為什么 B2C 產品經理更關注用戶體驗和生活質量的改進，而不是復雜的全新功能。

5.發(fā)布周期數

　　B2B 產品的發(fā)布周期通常少于 B2C 產品。這是因為更新需要圍繞組織進行重大更改。營銷網站需要更新以反映新功能，入職需要更新以反映 UI 更改等。

　　B2B 產品經理還需要考慮發(fā)布將如何影響客戶的工作流程。例如，為銷售團隊構建的產品(如 Gong.io)不希望在銷售人員試圖滿足配額的月底、季度末或年末發(fā)布更新。

6. 接觸客戶進行研究

　　在客戶研究方面，B2B 產品經理可能占上風。因為使用產品是客戶工作的一部分，他們可能更愿意參與用戶研究并提供反饋。畢竟，對產品的改進使他們更容易完成工作!

　　另一方面，雖然 B2C 產品經理可能更難以吸引客戶進行研究，但他們可能更容易進行用戶測試。由于 B2C 產品往往擁有更多用戶，因此 B2C PM 可以比 B2B 同行更快地從實驗中得出結果。

　　以上就是對B2B和B2C產品管理的區(qū)別的一個大致的簡述。如需選擇現(xiàn)有的商城系統(tǒng)來搭建自己的商城，可以參考易族智匯Javashop，它有成熟的電商系統(tǒng)開發(fā)經驗，完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構，可以省時省力省心的就擁有自己的B2B、B2C商城系統(tǒng)。

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