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從“痛斬衛(wèi)哲”到“員工淚訴”,離開馬云的阿里出路在哪兒?

2021-08-09 15:01 作者:天業(yè)路商業(yè)觀察員  | 我要投稿

一波未平一波又起,阿里巴巴近年來屬實是籠罩在愁云慘霧之中。

8月7日晚,備受社會各界關(guān)注的“阿里女員工遭性侵”一事,終于迎來了阿里巴巴的回應(yīng)。

阿里給出的聲明中稱:“決不容忍,全力配合警方,涉嫌員工已停職接受警方調(diào)查?!?/p>


次日凌晨,阿里現(xiàn)任董事局主席兼CEO張勇更是在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖道歉,字里行間不乏“震驚、氣憤、羞愧”這樣的字眼,表達了自己對阿里一員工涉嫌侵犯女同事事件的感受。

然而,事情經(jīng)過多天發(fā)酵,阿里巴巴卻在第一時間選擇了失聲,甚至根據(jù)爆料所言,公司在涉事女同事曝光后還曾經(jīng)威脅她不要繼續(xù)鬧大,如今卻貌似勇敢地站出來給社會各界一個說法,未免不足以使人信服。

果然,在阿里發(fā)出聲明,張勇在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖后,網(wǎng)友們依舊罵聲一片,整理出事件經(jīng)過的網(wǎng)友,甚至直言“我想嘔吐”,從中可見阿里巴巴如今的公信力到底有多么糟糕。


濟南警方已經(jīng)介入到案件中進行調(diào)查,事情究竟會迎來一個什么樣的結(jié)局尚不可知,暫且將真相放在一邊,與案情同樣引人關(guān)注的,還有阿里如今江河日下的社會公信力。

從“良心企業(yè)”到“烏煙瘴氣”,阿里內(nèi)部的價值觀,到底經(jīng)歷了一個怎樣的轉(zhuǎn)變?

阿里性侵案曝光后,網(wǎng)絡(luò)上有大V發(fā)了一條動態(tài):

“給大家提個醒。阿里有史以來最快最嚴厲的處罰,是當年因為寫程序搶月餅開了四個程序員。 ”


評論區(qū)哄笑聲一片。

該大V所言的事情發(fā)生在馬云執(zhí)掌阿里的時代,當時阿里非常決絕地一口氣開除了4名程序員。

起因是那年中秋節(jié)之前,阿里巴巴把一批月餅掛到公司內(nèi)網(wǎng),供員工們低價搶購,期間有幾名程序員,聯(lián)合起來寫了一個搶購程序,在網(wǎng)上搶購到了多人份月餅。

按說這樣的行為是不合理的,因為公司每個人都有規(guī)定的份額,而這幾名程序員以不公平的手段進行了搶購,是不符合馬云心目中阿里的價值觀的。

沒有多余的話,馬云直接將這幾名程序員開除。


早年馬云接受采訪時曾經(jīng)說,阿里巴巴會對兩種員工痛下殺手,一種是“大灰狼”,一種是“小白兔”。

對于后者,他說,雖然小白兔不會做錯事,但它也無法給出多大的貢獻,所以我們要“殺”,而對于前者,馬云解釋道,“殺”大灰狼是很痛的,因為它有能力,但它不融于團隊,甚至會成為害群之馬,所以這種員工也要“殺”。


由此可見,馬云時代對阿里的管控,除了基本的公司制度那套,還有非常嚴格的價值觀輸出,他要求自己的公司全體上下服從于這套文化。

馬云認為,偉大的公司靠文化建設(shè),而文化建設(shè)中,以社會公德為基準的道德建設(shè)自然是重中之重。


當然,除了基本道德之外,馬云對員工的能力,尤其是企業(yè)高層的管理能力也尤為看重,當年被稱為阿里巴巴“史上最重大的人事地震”事件的“馬云斬衛(wèi)哲”,至今仍舊是阿里內(nèi)部的一個傳奇故事。

一.馬云“斬”衛(wèi)哲

“馬云斬衛(wèi)哲”事件其實是一起黑名單事件,起因是阿里巴巴B2B公司被投訴數(shù)據(jù)造假,欺詐客戶,這件事作為導火索,牽扯出一系列嚴重后果,最終導致該公司上至CEO衛(wèi)哲、中至該公司的VP和總監(jiān)、下至普通銷售員紛紛離職。

2011年,阿里巴巴集團聯(lián)合創(chuàng)始人蔣芳被調(diào)去管理中供的誠信安全,最終發(fā)現(xiàn),2010年跑來投訴中供是騙子的客服人數(shù)比2008年多了近20倍。

初步調(diào)查的結(jié)果,是公司內(nèi)部有員工涉嫌內(nèi)外勾結(jié),行詐騙事實。

為此,阿里巴巴B2B公司董事會將委派已退隱多年且正擔任獨立非執(zhí)行董事的關(guān)明生,成立獨立調(diào)查組調(diào)查黑名單問題。


當時B2B公司的COO是李旭輝,整個公司的高層到中層,一開始并沒有意識到問題的嚴重性,僅僅以為是一場黑名單糾紛,直到關(guān)明生的調(diào)查組成立,糾察出一系列涉及犯罪的細節(jié),這才感受到了肅殺的氣息。

李旭輝自覺責無旁貸,主動引咎辭職,他的離開,讓CEO衛(wèi)哲一下子處于尷尬境地。

與此同時,馬云也在痛苦中思考該如何處置衛(wèi)哲,作為CEO,他沒有負擔起應(yīng)該承擔的責任,如果這件事最終只牽連到幾個無關(guān)痛癢的小員工,那么阿里以后如何取信于整個公司。


后來的馬云吐露,對于管理公司,他一向認為自己不能做“俠客”:“做企業(yè)不能當俠客。我是公司文化和使命感的最后一道關(guān)。

作為大家信任的CEO,我要做的是捍衛(wèi)這個公司的價值體系。

如果你叫我一聲‘大哥’,我就可以不殺你,那以后,有多少兄弟叫我‘大哥’?我不是‘大哥’。”

這場阿里結(jié)構(gòu)性的人事變動,以衛(wèi)哲和李旭輝兩位高層雙雙辭職為結(jié)束,堪稱商界的一大奇案,同時也奠定了馬云時代中阿里巴巴的價值體系。

在很長一段時間里,外界都認為阿里巴巴會將這樣的價值體系延續(xù)下去,甚至碰撞出更多理想主義與現(xiàn)實主義交鋒的案例。

然而,這樣的猜想,隨著馬云的離職逐漸銷聲匿跡,“后馬云時代”剛一到來,就發(fā)生了一件幾乎打破阿里價值觀的事情。

二.“后馬云時代”的崩塌

2020年9月16日,蔣凡亮相阿里巴巴新制造發(fā)布會——犀牛智造工廠揭幕儀式,最后又出現(xiàn)在與易居聯(lián)合舉辦發(fā)布會現(xiàn)場,還在現(xiàn)場發(fā)表公開演講。

其實早前他就已經(jīng)出席過阿里的相關(guān)活動。

這幾次現(xiàn)身,不僅透露了阿里當時的動向,同時也向外界傳遞出一個訊號:蔣凡“復出”了。

2020年,阿里合伙人、天貓總裁蔣凡被自己的妻子曝出私生活不檢點的新聞,由此還開展了為期近一月的“總裁患難記”。


比起這次的女員工被迫陪酒慘遭性侵來說,阿里對蔣凡一事的回應(yīng)非常及時,以非常官方的口吻宣布了對蔣凡的處罰措施。

本以為這會是一次堪比處理衛(wèi)哲一般的巨大人事變動,但意料之外的是,蔣凡受到的處罰可以說得“微乎其微”:

  1. 即日起取消阿里合伙人身份。

  2. 記過處分。

  3. 降級。職級從M7(集團高級副總裁)降級到M6(集團副總裁)。

  4. 取消上一財年度所有獎勵。


取消阿里合伙人身份,卻并沒有辭退蔣凡,對于當事人來說并不是什么關(guān)鍵性的損失,降級、記過與取消上一財年度的所有獎勵,對蔣凡更是相當于沒有處罰。

相比馬云執(zhí)掌公司時的鐵律,如今的阿里不再是那個“越過紅線即處罰”的阿里,而是會因為一員大將不惜違背一以貫之的公司價值觀,即便被外界聲討仍舊選擇對重用蔣凡,甚至不顧企業(yè)形象也要保住他。

這種種操作,不由得讓網(wǎng)友們發(fā)出疑問:到底是阿里無人?還是阿里的價值體系已然隨著馬云的退隱而崩塌?

三.結(jié)語:

曾經(jīng)的阿里,有著一套堪稱嚴絲合縫的價值觀體系,它的運轉(zhuǎn)不以人的意志為轉(zhuǎn)移,只要觸犯了邊界,即便是馬云,也沒有絕對的權(quán)力代替公司“赦免”對方。

而如今的阿里,似乎從馬云退隱開始,這套價值體系就不斷受到?jīng)_擊,而蔣凡事件則自然而然成為了一個分水嶺,直到發(fā)展至女員工爆料遭到公司欺凌。

這些年阿里的變化外界都看在眼里,種種現(xiàn)狀,很難不讓人產(chǎn)生一連串的疑問,其中最關(guān)鍵的就是:離開馬云之后的阿里,到底要靠什么維系公司的運轉(zhuǎn)?是引以為傲的阿里云?是淘寶的銷量?亦或者,是阿里飽受挑戰(zhàn)的價值觀?

無論如何,希望這個曾經(jīng)被馬云寄托過要做百年企業(yè)的阿里,在這次的事件中,能夠給外界一個合理且公正的處決。

作者:黑貓


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