優(yōu)秀的企業(yè)，從不放任自由，公司對團隊有期望、老板對業(yè)績有要求、員工對目標有渴望，三者合一往往能推動一家企業(yè)快速發(fā)展。這其中，目標管理起了很大的作用。

1、什么是目標管理

目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理實踐》一書中，首先提出“目標管理與自我控制”的主張，隨后在《管理--任務、責任、實踐》一書中對此作了進一步闡述。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。德魯克認為，如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標，這個領(lǐng)域必然會被忽視。如果沒有方向一致的分目標指示每個人的工作，則企業(yè)的規(guī)模越大，人員越多，專業(yè)分工越細，發(fā)生沖突和浪費的可能性就越大。企業(yè)每個管理人員和工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求，同時也是員工對企業(yè)總目標的貢獻。只有完成每一個目標，企業(yè)總目標才有完成的希望，而分目標又是各級領(lǐng)導人員對下屬人員進行考核的主要依據(jù)。德魯克還認為，目標管理的最大優(yōu)點在于它能使人們用自我控制的管理來代替受他人支配的管理，激發(fā)人們發(fā)揮最大的能力把事情做好。

2、目標管理起步階段

任何企業(yè)初期，都是從混亂和放任的狀態(tài)起步，上司給的安排都屬于目標管理，因為缺乏行業(yè)經(jīng)驗，公司運營只能摸石頭過河，經(jīng)常調(diào)轉(zhuǎn)目標，大方向一直不清晰。在這種情況下，團隊骨干也很難給出細化的目標，骨干無法帶動團隊。小組之間被動協(xié)作，沖突源源不斷。這也導致工作混亂，對于團隊的整體影響還是非常大的。

3、目標管理要從團隊骨干抓起

當創(chuàng)始人明確了大方向之后，應該跟團隊骨干深度溝通，把自己的規(guī)劃想法充分灌輸進入。而團隊骨干應該針對大規(guī)劃，進行自己的工作拆解。團隊骨干對工作方案要有具體安排，目標、過程結(jié)果，實時對工作進行調(diào)整。

例如渠道推廣等！

要有重點，微信公眾號、知乎、微博的等運營變成了階段重點，把好內(nèi)容通過渠道傳播出去，同時快速擴展品牌影響力。而在這個具體領(lǐng)域，上司是沒有更多話語權(quán)的，更多的是需要骨干，應該做的是協(xié)調(diào)和銜接，協(xié)調(diào)各組之間的目標統(tǒng)一性，銜接整體目標和小組目標之間的差距，讓團隊基于目標和里程碑聯(lián)動起來?？尚械哪繕藥砜梢姷慕Y(jié)果，可見的結(jié)果，有可見的獎勵體系，團隊才能進入良性循環(huán)。

4、目標管理的工具OmniPlan Pro 3 for Mac和方法

使用OmniPlan Pro 3 for Mac(項目流程管理工具)在加上具體方案就OK了。

首先要確定總體目標，然后將任務分配個個小組。然后骨干根據(jù)任務設(shè)計自己目標狀態(tài)和結(jié)果，執(zhí)行成員需要自己定期符合目標狀態(tài)，讓目標進入下一個階段。骨干需把工作中出現(xiàn)的任務問題都要記錄，并協(xié)調(diào)工作人員解決。這樣的好處可以讓每個組都能了解其他人的目標完成進度和狀態(tài)，互相了解和互相激勵，當然，小組之間也可以進行任務關(guān)聯(lián)。

總結(jié)

“沒有目標，是一切問題的根源”，沒有目標體現(xiàn)在2個方面：第一，不清楚工作目標。這種情況下，員工會陷入一種“不知道為什么工作、什么才叫合格”的狀態(tài)；第二，清楚目標但是不承諾工作目標。這種情況下，員工會陷入“不重視目標完成度”的狀態(tài)，說白了，完成沒完成、業(yè)績好不好、表現(xiàn)優(yōu)不優(yōu)，差別不大。前面說了，不管是大目標還是小目標，時間到了必須復盤，這當然涉及獎懲。

在客觀的考核、評價過后，對實現(xiàn)目標的過程進行復盤，對取得成績的員工進行獎勵就是激勵他們更好地實現(xiàn)更多的目標。相反，目標沒有完成，也要給予懲罰，當然比起懲罰，作為管理者更要明白找到問題本質(zhì)的重要性：為什么這一次目標沒有實現(xiàn)，是過程還是方式，是主觀還是客觀原因……深究就是為了企業(yè)長久、穩(wěn)定的發(fā)展，總結(jié)利弊不應該流為程序，而應該實實在在地變成進步的動力。

最后，德魯克認為，目標管理是管理的第一要務，這是因為，很多時候，企業(yè)解決問題的能力、服務客戶的質(zhì)量、穩(wěn)定前進的速度，都取決于目標管理的水平。做好目標管理，則是用管理的力量，提升核心競爭力。

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