淘寶差異化:核心是提供不同的價(jià)值,而非視覺(jué)!
沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品有差異化而買(mǎi)單,用戶買(mǎi)單的理由只有一個(gè),你滿足了他的需求。而差異化的意思是,你滿足了用戶在別人那里沒(méi)被滿足的需求。

很多賣(mài)家真的已經(jīng)學(xué)迷糊了,聽(tīng)我講差異化競(jìng)爭(zhēng),標(biāo)品非標(biāo)化之后,就一個(gè)勁的找不同,關(guān)鍵是他們不找價(jià)值的不同,只找視覺(jué)的不同。一個(gè)微波爐,人家正著放,他就倒著放,改變位置,改變背景,最后是差異化了,在同一詞路下,一眼就能看出來(lái)你的不同,因?yàn)槟愠蟮暮軇e致。

我們做差異化的重要原因,是避開(kāi)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者從原有的下單決策點(diǎn)中跳出來(lái),進(jìn)入我們提供的下單決策點(diǎn),這個(gè)決策點(diǎn)是賣(mài)點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,是價(jià)值的轉(zhuǎn)移。比如上一節(jié)課我講的家紡四件套,大家都在拼款式的時(shí)候,我們強(qiáng)調(diào)睡眠。睡眠可以延伸到材質(zhì),所以我們?cè)谥鲌D、視覺(jué)、文案、詳情頁(yè)的結(jié)構(gòu)上,充分的去講材質(zhì)對(duì)睡眠的影響,針對(duì)那些睡眠質(zhì)量不好的人群,我們給他的日常需求提供了一個(gè)解決方案,這個(gè)才叫差異化。這個(gè)差異化的不同叫做提供的價(jià)值不同,而不僅僅是視覺(jué)的不同。

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