一、 電子門鎖燈號(hào)的判別

? ????電子門鎖的面板上有三個(gè)不同（綠，黃，紅）的指示燈，它們可已用來提供有關(guān)門鎖狀態(tài)的信息。

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綠燈：1、此燈號(hào)為開門正常燈號(hào)，當(dāng)所使用的鑰匙卡正確時(shí)，綠燈閃爍約5秒種

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黃燈：1、閃爍12次 ?

此燈號(hào)為正常燈號(hào)，如遇此燈號(hào)，表明房間內(nèi)有客人已在室內(nèi)對(duì)門鎖進(jìn)行了機(jī)械電子反鎖，以避免酒店人員打擾，相當(dāng)于處于DND(免打擾)狀態(tài)。

注：如黃燈紅燈同時(shí)閃12次乃為時(shí)鐘不對(duì)情況下的此故障

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2、黃燈快閃8 次：在正確的匙卡插入后，黃燈快閃8 次，有如下原因：

a.?? 門鎖被反鎖卡電子反鎖（Electronic Lockout）；

b.?? 房間卡或備用卡已被取締卡（Inhibit Key）取締；

c.?? 使用的匙卡已經(jīng)過有效期；

d.?? 使用的主管卡已經(jīng)過有效時(shí)間段

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3、黃燈快速閃爍3次：此燈號(hào)為正常燈號(hào)，如遇此燈號(hào)，表明所使用鑰匙卡與門鎖程序不屬同一模式。

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紅燈：? ?1、綠燈5次與紅燈4次交替閃爍

此燈號(hào)為警告燈號(hào)，如遇此燈號(hào)，表明該門鎖電池電量不足，提示需更換電池。

2、紅燈閃爍6次（無法開啟門鎖），再次插卡，綠燈與紅燈同時(shí)閃爍6次（可門鎖開啟）

此燈號(hào)為嚴(yán)重警告燈號(hào)，如遇此燈號(hào)，表明該門鎖電池電量嚴(yán)重不足，提示需更換電池

?? 3、綠燈與紅燈同時(shí)閃爍8次（可開啟門鎖）

此燈號(hào)為警告燈號(hào)，如遇此燈號(hào)，表明鎖內(nèi)時(shí)鐘與前臺(tái)發(fā)卡系統(tǒng)時(shí)間不一致。

? 4、插卡紅燈與綠燈交替閃爍8次（可門鎖開啟）

此燈號(hào)為嚴(yán)重警告燈號(hào)，如遇此燈號(hào)，表明該門鎖內(nèi)時(shí)鐘與前臺(tái)發(fā)卡系統(tǒng)時(shí)間不一致，并且相差范圍較大。

前廳部：主要負(fù)責(zé)門鎖的程序輸入及時(shí)鐘更新工作，如遇門鎖電池電量低更換電池后或門鎖時(shí)間與前臺(tái)發(fā)卡系統(tǒng)時(shí)間不一致，需前廳部相關(guān)人員使用手持終端對(duì)門鎖進(jìn)行時(shí)鐘更新。

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管家部：主要負(fù)責(zé)門鎖的信息報(bào)告及報(bào)修工作，如果門鎖出現(xiàn)非正常燈號(hào)顯示，管家部的服務(wù)員首先發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)向酒店相關(guān)部門報(bào)告或報(bào)修，如房門開啟時(shí)遇嚴(yán)重故障燈號(hào)，請(qǐng)勿將房門關(guān)閉，及時(shí)通知工程部更換備用門鎖，避免關(guān)門后無法開啟門鎖。報(bào)修時(shí)請(qǐng)告知門鎖燈號(hào)（包括燈號(hào)顏色，順序，次數(shù)），以便維修人員判別門鎖狀態(tài)。

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工程部：主要負(fù)責(zé)低電量門鎖的更換電池及對(duì)故障門鎖緊急處理及維修工作。

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