1.迎合式傾聽
具體做法:點(diǎn)頭示意,并說理解明白
2.夸張式提問
具體做法:真的么?然后呢?后來呢?這么厲害?
3.確認(rèn)式反饋
具體做法:重復(fù)對(duì)方的話表達(dá)相同的看法