錯誤不會自動減少，僅僅因為這樣看來合乎邏輯-因為 有更昂貴的設(shè)備，更廣泛地使用計算機(jī)，自動化程度更高 ，所以錯誤應(yīng)該更少... ，有序的流程，當(dāng)在一個無序的環(huán)境中被操作，依然會導(dǎo)致錯誤。所有的錯誤都是嚴(yán)重的，我們必須減少它們，將其置于我們的控制之下開始;這句活對于急于精益轉(zhuǎn)型的國內(nèi)的醫(yī)院來講，恰如其分。博革咨詢(精益生產(chǎn)、六西格瑪管理咨詢領(lǐng)導(dǎo)者)根據(jù)給多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行精益管理咨詢的經(jīng)驗認(rèn)為，問題不在于醫(yī)療組織的專業(yè)人員，他們有高度的動機(jī)提供富有愛心的醫(yī)療關(guān)懷;決定一個醫(yī)療組織能夠有多偉大，在于其領(lǐng)導(dǎo)體系是否能很好地創(chuàng)造一個優(yōu)秀和安全的文化，改善整個組織體系，并有效地實施最優(yōu)方法。(精益布局規(guī)劃：www.bglayout.com)

對醫(yī)院的精益管理變革中我們要著眼于醫(yī)院整體流程，關(guān)注物流、人員流和信息流，對醫(yī)院在日常工作中遇到的具體挑戰(zhàn)進(jìn)行分析。 有效識別增值與非增值工作和流程，從流程問題的源頭提出解決方案，并予以實施，持續(xù)改進(jìn)。

根據(jù)人員的行為分析改善空間

手術(shù)是耗材儲藏室5S現(xiàn)場管理

要進(jìn)行一目了然的可視化管理

精益醫(yī)療需要一個可行的流程：

保護(hù)患者 沒有庫存耗盡

保護(hù)醫(yī)院 控制成本

精益醫(yī)療需要一個標(biāo)準(zhǔn)的流程：

不再依賴于一個人

能夠連貫工作的系統(tǒng)

精益醫(yī)療需要一個適應(yīng)性強(qiáng)的流程

可以始終運(yùn)行良好的系統(tǒng)

能夠隨著成長和變化而改變