五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院管理學(xué)精講精練上岸必做第35天【含答案】
五年一貫制專轉(zhuǎn)本南京曉莊學(xué)院
管理學(xué)? ? ? ?精講精練上岸必做第35天【含答案】
一、單選題
計劃工作一般先于其他管理職能而發(fā)生,并影響和貫穿于組織工作、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作中,這體現(xiàn)了計劃的______
? ?A .首位性
? ?B .普遍性
? ?C .經(jīng)濟性
? ?D .適應(yīng)性
2.-般環(huán)境不包括______
? ?A .政治環(huán)境
? ?B .經(jīng)濟環(huán)境
? ?C .文化環(huán)境
? ?D .社會環(huán)境
3.對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試是______
? ?A .非結(jié)構(gòu)化面試
? ?B .混合式面試
? ?C .無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
? ?D .結(jié)構(gòu)化面試
4.一般人都可以分為"讀者"或者"聽眾"兩種類型,有研究表明,對一個"讀者"類型的人不停的說,那是徒費口舌,因為他只能在"讀"后可能"聽"得進(jìn)去。同樣的,對于一個"聽眾"類型的人提交一份厚厚的報告書,實在是白費筆墨,因為他只有在"聽"過之后才能抓住要點,該研究表明了______。
? ?A .溝通方式選擇不當(dāng)可能構(gòu)成溝通的障礙
? ?B .口頭溝通與書面溝通作為兩種溝通方式,誰優(yōu)誰劣難以一概而論
? ?C .溝通方式的選擇需要遵循權(quán)變管理的原則
? ?D .以上結(jié)論都正確
5.自上而下的溝通方式是______
? ?A .上行溝通
? ?B .下行溝通
? ?C .平行溝通
? ?D .單項溝通
6.管理學(xué)是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展,這體現(xiàn)了管理學(xué)的______
? ?A .綜合性
? ?B .發(fā)展性
? ?C .創(chuàng)造性
? ?D .歷史性
7.按職能劃分部門適用于______
? ?A .地區(qū)差異明顯、環(huán)境多變的情況
? ?B .顧客需求多元化的情況
? ?C .環(huán)境多變的情況
? ?D .穩(wěn)定的技術(shù)和環(huán)境
8.下列決策中,更接近現(xiàn)實的情況的是______
? ?A .確定型決策
? ?B .戰(zhàn)術(shù)決策
? ?C .風(fēng)險性決策
? ?D .不確定型決策
9.人們對知識、友誼、愛情、尊敬、文化、藝術(shù)、理想、事業(yè)等方面的要求,同時也是人們對生活豐富、完美的要求是______
? ?A .精神需要
? ?B .物質(zhì)需要
? ?C .生存需要
? ?D .社會需要
10.最高層與作業(yè)層之間存在較多的管理層次,而每個管理層次的管理幅度小,這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)稱為______
? ?A .垂直結(jié)構(gòu)
? ?B .扁平結(jié)構(gòu)
? ?C .水平結(jié)構(gòu)
二、多項選擇題
1.下列屬于韋伯理想組織形態(tài)的管理制度構(gòu)想中的準(zhǔn)則的有______
? ?A .官員們按職務(wù)等級系列組織起來
? ?B .每一職務(wù)均有明確的職權(quán)范圍
? ?C .職務(wù)通過自由契約關(guān)系來承擔(dān)
? ?D .官員以技術(shù)資格從候選人中挑選出來
? ?E .官員們有固定的薪金報酬,并享有養(yǎng)老金
2.團隊結(jié)構(gòu)適合于______
? ?A .國營企業(yè)
? ?B .事業(yè)單位
? ?C .小型組織
? ?D .大型組織
? ?E .中型組織
3.評價備選方案的標(biāo)準(zhǔn)有______
? ?A .優(yōu)越性
? ?B .合法性
? ?C .合乎倫理道德
? ?D .經(jīng)濟可行性
? ?E .實用性
4.對職工激勵作用較大的規(guī)章制度包括______
? ?A .職工守則
? ?B .用工制度
? ?C .用人制度
? ?D .責(zé)任制度
? ?E .考勤考績制度
5.效果的具體衡量指標(biāo)有______
? ?A .銷售收入
? ?B .利潤額
? ?C .銷售利潤率
? ?D .成本利潤率
? ?E .資金利潤率
6.一個行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群的形成與變化有各種原因,如______。
? ?A .企業(yè)成立時所依賴的技術(shù)條件不同
? ?B .企業(yè)的目標(biāo)不同
? ?C .強調(diào)"壓制式的管理"
? ?D .企業(yè)成立時所依賴的資源條件不同
7.管理道德的特殊性決定了管理行為與下列哪些相聯(lián)系______
? ?A .管理職權(quán)
? ?B .管理方式
? ?C .管理理念
? ?D .管理結(jié)構(gòu)
? ?E .管理責(zé)任
8.管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法有______
? ?A .唯物辯證法
? ?B .理論聯(lián)系實際法
? ?C .科學(xué)的方法
? ?D .以學(xué)代訓(xùn)法
? ?E .系統(tǒng)方法
9.組織設(shè)計的目標(biāo)統(tǒng)一原則要求______
? ?A .層次的設(shè)置和組織結(jié)構(gòu)的建立要以實現(xiàn)組織目標(biāo)為導(dǎo)航
? ?B .各層次都要以組織總目標(biāo)為目標(biāo),把各:自的百標(biāo)置于總目標(biāo)的統(tǒng)一之下
? ?C .把組織活動的特點和參與組織活動的員工的特點結(jié)合起來
? ?D .根據(jù)組織的實際需要決定集權(quán)與分權(quán)的程度
? ?E .組織結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定性與適應(yīng)性之間取得平衡
10.PDCA循環(huán)的特點包括______
? ?A .程序化
? ?B .整體化
? ?C .層次化
? ?D .高效化
? ?E .實體
三、填空題
1.對一個錯誤的決策,100個行動可以挽救。______
2.法約爾認(rèn)為管理活動包括計劃、組織、______、______和控制。
3.______把法約爾、穆尼和泰羅的管理思想加以歸納并形成了比較系統(tǒng)的管理理論。
4.試述組織變革的方針與程序。
5.簡述決策理論學(xué)派的主要思想。
6.溝通的理解原則要求溝通者講究言行舉止的禮貌,尊重對方的人格和自尊心,尊重對方的思想與言行方式。______
7.一般情況下,組織集權(quán)程度高一些更有效。______
8.戰(zhàn)略性計劃
9.什么是單向溝通和雙向溝通分別適用于何種情形
10.溝通中信息的傳遞過程。
四、判斷題
1.零和談判就是有輸有贏的談判,一方所得就是另一方所失。(? ? )
2.組織溝通的重要基礎(chǔ),一般是建立市場交易關(guān)系基礎(chǔ)上的契約關(guān)系。(? ? )
3.管理既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù),是科學(xué)與藝術(shù)的有機結(jié)合體。(? ? )
4."戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)"應(yīng)當(dāng)成為戰(zhàn)略實施階段所依據(jù)的原則。(? ? )
5.經(jīng)營方向的選擇是戰(zhàn)略核心問題。(? ? )
6.發(fā)送者比較滿意雙向溝通,而接受者比較滿意單向溝通。(? ? )
7.權(quán)變理論認(rèn)為,任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效,其有效性完全取決于是否適應(yīng)所處的環(huán)境。(? ? )
8.當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時,可采用回避策略。(? ? )
9.決策就是根據(jù)各種可行方案進(jìn)行選擇的過程。(? ? )
參考答案
一、單選題
A
2.C
3.A
4.D
5.B
6.D
7.D
8.C
9.A
10.A
二、多項選擇題
1.ABCDE
2.CD
3.BCDE
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCD
7.AE
8.ABE
9.AB
10.ACD
三、填空題
1.X。管理學(xué)上有一句名言:對一個錯誤的決策,100個行動也無法挽救。決策不僅僅滲透于管理活動的各個方面,同時,其正確與否直接關(guān)系著管理活動的成?敗,關(guān)系著一個組織的生存與發(fā)展。
2.指揮
協(xié)調(diào)
3.厄威克
4.組織變革的方針(1)精心設(shè)計(2)全面發(fā)動(3)周密組織
組織變革的程序(1)進(jìn)行組織診斷(2)設(shè)計組織變革(3)實施組織變革(4)評估組織變
革
5.答:(1)強調(diào)了決策在管理中的重要性,決策貫穿于管理活動的全過程。(2)提出了決策的標(biāo)準(zhǔn)。(3)明確了決策的程序。(4)決策的技術(shù)。
6.X。尊重原則要求溝通者講究言行舉止的禮貌,尊重對方的人格和自尊心,尊重對方的思想與言行方式。
7.X。集權(quán)與分權(quán)是一個連續(xù)統(tǒng)一體的兩極,沒有絕對的集權(quán),也沒有絕對的分權(quán)。在某些情況下集權(quán)程度高一些更有效,而在某些情況下分權(quán)程度高一些更適合。
8.是指應(yīng)用于整體組織的,為組織未來較長時期(通常為5年以上)設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計劃。
9.答:單向溝通是指沒有信息、反饋的溝通。單向溝通比較合適下列幾種情況:(1)問題較簡單,但時間較緊;(2)下屬易于接受解決問題的方案;(3)下屬沒有解決問題的足夠信息,在這種情況下,反饋不僅無助于澄清事實反而容易混淆視聽;(4)上級缺乏處理反饋意見的能力,容易感情用事。雙向溝通是指有反饋的溝通,即信息發(fā)送者和接收者之間相互進(jìn)行信息交流的溝通。雙向溝通比較適合于下列幾種情況:(1) 時間比較充裕,但問題比較棘手;(2)下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要;(3)下屬能提供有價值的信息和建議;(4)上級習(xí)慣于雙向溝通,并且能夠有建設(shè)性地處理反饋意見。
10.(1)發(fā)送者需要向接受者傳送信息或者需要接受者提供信息。(2)發(fā)送者將這些信息譯成接受者能夠理解的一系列符號。(3)將上述符號傳遞給接受者。 (4)接受者接受這些符號。接受者根據(jù)這些符號傳遞的方式,選擇相對應(yīng)的接受方式。(5)接受者將這些符號譯為具有特定含義的信息。(6)接受者理解信息的內(nèi)容。(7)發(fā)送者通過反饋來了解他想傳遞的信息是否被對方準(zhǔn)確無誤地接受。
四、判斷題
正確
2.錯誤
3.正確
4.正確
5.正確
6.錯誤
7.正確
8.錯誤
9.錯誤
10.錯誤


