有業(yè)內(nèi)人士曾談到，在OKR管理模式中，團(tuán)隊(duì)成員們能夠最終完成總目標(biāo)的60-70%就算擁有了非常優(yōu)秀的戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施效果。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？

進(jìn)入中國(guó)近10年，OKR被認(rèn)為是能夠接替實(shí)施40余年的KPI，成為新一代的企業(yè)管理模式。在應(yīng)用中，OKR被簡(jiǎn)單地分為“目標(biāo)”與可衡量的“關(guān)鍵結(jié)果”是兩大要點(diǎn)。但真正實(shí)施起來(lái)，往往會(huì)遇到很多問(wèn)題。比如“目標(biāo)”通常是從管理層分解到部門再分解到個(gè)人，但很多企業(yè)在目標(biāo)設(shè)定時(shí)，往往是拍腦袋決定。在沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃時(shí)，這樣的決定經(jīng)常會(huì)因?yàn)楦环€(wěn)，出現(xiàn)很多意外的變數(shù)，員工的全力以赴無(wú)法達(dá)到理想狀態(tài)下的目標(biāo)，嚴(yán)重影響員工的積極性和公司管理的有效性。

在OKR新動(dòng)能團(tuán)隊(duì)看來(lái)，沒(méi)有真正理解、有效應(yīng)用OKR，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)OKR發(fā)展的一大不良趨勢(shì)。

作為一家老牌OKR管理咨詢公司，OKR新動(dòng)能自2013年起就開啟了在國(guó)內(nèi)針對(duì)OKR管理方式的咨詢工作。發(fā)展數(shù)年，OKR一直被這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)作是企業(yè)輔導(dǎo)的工具，強(qiáng)調(diào)了OKR在應(yīng)用中的實(shí)用與可操作性。

廣義上的OKR作為一種管理方式，為企業(yè)帶來(lái)了明晰的發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦資源實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵目標(biāo)。但事實(shí)上，具體、可評(píng)估的結(jié)果并不代表目標(biāo)的正確性，就正如現(xiàn)在市場(chǎng)上廣泛存在各種OKR課程，但企業(yè)卻無(wú)法通過(guò)沿用OKR來(lái)取得想要的效果。這其中的關(guān)鍵點(diǎn)就是大多數(shù)OKR推廣機(jī)構(gòu)沒(méi)有重視企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定，換句話說(shuō)，企業(yè)沒(méi)有找到OKR與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)融合的有效方式。

企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該有專業(yè)的梳理和分析。公司戰(zhàn)略、發(fā)展方向、發(fā)展定位、核心優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)家宏觀政策、資本產(chǎn)業(yè)方向等等都是前期考察內(nèi)容；此外還需要通過(guò)一整套科學(xué)的工具和理論，才能得出切實(shí)可行的年度戰(zhàn)略目標(biāo)。這絕不是短短幾次OKR輔導(dǎo)課程就能解決的問(wèn)題，而是需要一個(gè)完整的系統(tǒng)化解決方案。

OKR新動(dòng)能是國(guó)內(nèi)首家專注于OKR落地的管理咨詢公司，公司核心高管均來(lái)自英特爾、摩托羅拉、諾基亞、麥肯錫 、德勤、字節(jié)跳動(dòng)等一線大廠，團(tuán)隊(duì)有著極為豐富的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些履歷為OKR帶來(lái)了更具實(shí)際意義的落地可能性，這也是OKR新動(dòng)能區(qū)別于其他同類型機(jī)構(gòu)最大的優(yōu)勢(shì)之一。

截至目前，OKR新動(dòng)能已經(jīng)幫助了100多家上市企業(yè)在內(nèi)的上千家企業(yè)完成了組織變革，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。作為行業(yè)老大哥，OKR新動(dòng)能在責(zé)任心的驅(qū)使下，用實(shí)際行動(dòng)幫助中國(guó)中小企業(yè)理解并學(xué)會(huì)使用OKR，實(shí)現(xiàn)突破思維局限，有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

記者：可以介紹一下您關(guān)注OKR的契機(jī)嗎？

OKR新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱：在跟合作伙伴創(chuàng)建OKR新動(dòng)能之前，我曾經(jīng)在摩托羅拉、諾基亞和英特爾3家外企工作了十幾年。離開之后又在兩個(gè)頂級(jí)的咨詢公司工作。出來(lái)之后，我自己又創(chuàng)辦了一家咨詢公司，幫助中國(guó)企業(yè)做轉(zhuǎn)型期的輔導(dǎo)。

在2014年左右，OKR是我們?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)落地的主要工具之一。那時(shí)候OKR在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有引起太大的反響，但是到了2016年，國(guó)內(nèi)開始出現(xiàn)各種創(chuàng)業(yè)型的軟件公司，他們對(duì)OKR有著天然的需求。于是我們將OKR從企業(yè)轉(zhuǎn)型期輔導(dǎo)的“工具包”里拿出來(lái)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)，做成了一個(gè)品牌化的新產(chǎn)品，也就是OKR新動(dòng)能。

與舶來(lái)的“OKR”相比，OKR新動(dòng)能強(qiáng)調(diào)了OKR的本土化，加強(qiáng)了落地性。為了達(dá)到有效的實(shí)施和落地，我們的團(tuán)隊(duì)花費(fèi)了大量時(shí)間，將西方標(biāo)準(zhǔn)下的OKR與國(guó)內(nèi)的商業(yè)文化結(jié)合在一起，形成了我們自己的，有著獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的OKR新模式。

記者：OKR新動(dòng)能在為客戶提供OKR指導(dǎo)時(shí)，如何保證企業(yè)在運(yùn)用OKR時(shí)的有效性和落地性？

OKR新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱：我們會(huì)更強(qiáng)調(diào)行業(yè)數(shù)據(jù)的作用。

現(xiàn)在很多OKR指導(dǎo)機(jī)構(gòu)和企業(yè)都把OKR當(dāng)作一種函數(shù)來(lái)看待，好像只要輸入了就會(huì)有輸出，這是完全錯(cuò)誤的。這也是為什么那么多企業(yè)高價(jià)去學(xué)習(xí)了OKR，但是交完認(rèn)知稅后回來(lái)還是不會(huì)用。

在企業(yè)的OKR運(yùn)用中，最難的點(diǎn)在于如何將這個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)特性融合到OKR中去。舉個(gè)例子，比如說(shuō)我們要給一些個(gè)大型服裝企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，第一步就是要了解這個(gè)行業(yè)。了解的渠道可以通過(guò)看行業(yè)財(cái)報(bào)等等各類數(shù)據(jù)，理清行業(yè)類型、行業(yè)痛點(diǎn)以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，這是為他們做指導(dǎo)的關(guān)鍵因素。

記者：OKR新動(dòng)能在資質(zhì)上有哪些過(guò)人之處？

OKR新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱：我們的優(yōu)勢(shì)有五點(diǎn)吧。首先第一個(gè)，我們所講的OKR概念，一不是蹭熱點(diǎn)，二不是依靠教材，我們是以資深團(tuán)隊(duì)成員的工作經(jīng)歷為事實(shí)依據(jù)，向大家傳遞在數(shù)字化的今天，如何用OKR做實(shí)事。

第二個(gè)優(yōu)勢(shì)，OKR新動(dòng)能的創(chuàng)辦時(shí)間在這個(gè)領(lǐng)域里比較早期，并且也拿到了國(guó)家版權(quán)局的認(rèn)證證書。我們的第一份知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告在2013年發(fā)起，隨后還發(fā)布了《OKR引領(lǐng)組織變革》《OKR驅(qū)動(dòng)組織數(shù)字化》《OKR5G創(chuàng)新》等一系列宏觀、微觀的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)告；除了提供切實(shí)有效的解決方案，我們還具備指導(dǎo)企業(yè)開發(fā)OKR工具包的技術(shù)能力。

第三點(diǎn)，OKR新動(dòng)能是OKR在中國(guó)落地應(yīng)用的第一品牌。在這個(gè)噪音非常雜亂的市場(chǎng)上，我們的客戶滿意度幾乎都在99分以上。咨詢公司賣虛的東西是無(wú)法得到客戶認(rèn)可的，所以O(shè)KR新動(dòng)能從不過(guò)度包裝粉飾，歷來(lái)強(qiáng)調(diào)落地，真正是靠?jī)?nèi)容在市場(chǎng)上取得一席之地。

第四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在于我們的國(guó)際化背景。一方面我們團(tuán)隊(duì)成員曾經(jīng)的同事很多都在硅谷，大家共同建立了OKR國(guó)際聯(lián)盟這樣一個(gè)組織，OKR新動(dòng)能也是發(fā)起的者之一。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這在信息上就已經(jīng)與國(guó)際接軌了。另一方面，我們的團(tuán)隊(duì)成員分別來(lái)自谷歌、英特爾、字節(jié)跳動(dòng)、麥肯錫、德勤等等OKR工具屬性較強(qiáng)的企業(yè)，非常擅長(zhǎng)將OKR帶入轉(zhuǎn)型企業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，能夠有效解決客戶“聽著激動(dòng)，想想感動(dòng)，回到公司依然不會(huì)動(dòng)”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這才是我們作為咨詢公司最大的價(jià)值點(diǎn)。

第五個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于我們?cè)诮鼛啄旯ぷ髦械睦塾?jì)。通過(guò)海量的咨詢方案和客戶群體，我們?cè)趪?guó)內(nèi)累積了大量數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)能夠幫助我們更快地?cái)M出解決方案，縮短了OKR在企業(yè)中落地的速度，達(dá)到高速與高質(zhì)量并存的最終效果。

記者：OKR新動(dòng)能目前的業(yè)務(wù)類型和客群對(duì)象都有哪些？

OKR新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱：在業(yè)務(wù)類型上，我們以訓(xùn)練營(yíng)和咨詢?yōu)閮蓚€(gè)大的主體。訓(xùn)練營(yíng)包括各種公開課、內(nèi)訓(xùn)課等等，在全國(guó)皆有開班；課程細(xì)分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，不光指導(dǎo)企業(yè)，還有對(duì)個(gè)人OKR教練的訓(xùn)練升級(jí)；細(xì)分來(lái)說(shuō)，我們還有針對(duì)不同行業(yè)的具體OKR指導(dǎo)課程。

咨詢方面我們更加務(wù)實(shí)，有陪伴式成長(zhǎng)計(jì)劃微咨詢、OKR長(zhǎng)期顧問(wèn)式輔導(dǎo)、OKR落地解決方案提供、OKR軟件設(shè)計(jì)方案提供等等。

在客群對(duì)象選擇上，我們更傾向于為中小企業(yè)提供幫助。中小企業(yè)是中國(guó)的脊梁，公司的使命就是讓中國(guó)的中小企業(yè)活得更好。當(dāng)然我們也會(huì)做頭部企業(yè)的輔導(dǎo)工作，比如萬(wàn)科、美的、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、移動(dòng)、電信，這也都是我們的核心客戶。

未來(lái)我們的工作重點(diǎn)還會(huì)增加一項(xiàng)，那就是針對(duì)整個(gè)社會(huì)對(duì)OKR認(rèn)知的普惠行動(dòng)，通過(guò)各種公開課程，幫助大家認(rèn)識(shí)OKR，理解OKR，使用OKR。

記者：您認(rèn)為OKR在國(guó)內(nèi)的發(fā)展并不健康，問(wèn)題有哪些？

OKR新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱：OKR目前在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，用一個(gè)詞來(lái)形容那就是”割韭菜“。

我很負(fù)責(zé)任地說(shuō)，專業(yè)的OKR從業(yè)人員在國(guó)內(nèi)鳳毛麟角；能夠把OKR講透，并且與企業(yè)業(yè)務(wù)融合，實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用的人更是少之又少。這也是為什么我們公司在這幾年里完全不進(jìn)行外宣卻擁有大量客戶的主要原因。

現(xiàn)在有太多以包裝為主要目的的OKR訓(xùn)練課，有時(shí)候我們聽到的許多信息甚至都是錯(cuò)的。多數(shù)企業(yè)在沒(méi)有完全理解的情況下，聽完課也基本不會(huì)用；有的企業(yè)則為了在IPO的時(shí)候增加企業(yè)亮點(diǎn)，強(qiáng)行將OKR融入公司管理中，蹭這個(gè)新舶來(lái)品的熱度。無(wú)論是中小公司還是大公司，這個(gè)市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。

記者：根據(jù)現(xiàn)在的工作規(guī)劃，您覺(jué)得OKR未來(lái)幾年或十幾年里，會(huì)是一個(gè)怎樣的發(fā)展趨勢(shì)？

OKR新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱：按照咨詢的慣例，我直接提出我們的觀點(diǎn)。未來(lái)OKR會(huì)像現(xiàn)在的KPI一樣，成為大家都會(huì)談?wù)摰慕裹c(diǎn)。

中國(guó)發(fā)展到現(xiàn)在，商業(yè)領(lǐng)域中有了太多的變化。比如我們正在從傳統(tǒng)的以雇主為核心的雇傭關(guān)系，快速進(jìn)化到以員工為核心的新型雇傭關(guān)系。過(guò)去的舊時(shí)代組織存在的原因是因?yàn)閭€(gè)體無(wú)法完成價(jià)值閉環(huán)，個(gè)體活不了要靠組織；如今是數(shù)字化時(shí)代，個(gè)人特質(zhì)被賦能，公司開始依賴強(qiáng)個(gè)體帶來(lái)的價(jià)值。

從管理者角度說(shuō)，傳統(tǒng)的管理者需要更多的授權(quán)。壓迫式管理、被動(dòng)式服從的時(shí)代一去不復(fù)返了。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)過(guò)于強(qiáng)調(diào)垂直化，那在充斥著不確定性的現(xiàn)在就難以保持組織的敏捷程度。

在數(shù)字時(shí)代，對(duì)強(qiáng)個(gè)體的天然需求本質(zhì)上就是淘汰人的，企業(yè)需要尋找更多有內(nèi)驅(qū)力的人才。OKR為創(chuàng)新型人才帶來(lái)的助力遠(yuǎn)大于KPI的管理模式，無(wú)法被OKR激活的人會(huì)成為組織的成本。

“我們是OKR的受益人，我們希望OKR的價(jià)值能夠真正在企業(yè)管理上發(fā)光發(fā)亮，而不是在這個(gè)發(fā)展中，并且存在部分混亂的市場(chǎng)被破壞。”新動(dòng)能創(chuàng)始人陳凱在采訪中表示。OKR不應(yīng)該是難以企及的大廠“專用”，也不該成為中小企業(yè)無(wú)法理解的課堂文字。OKR新動(dòng)能希望這個(gè)社會(huì)能夠真正認(rèn)識(shí)OKR帶來(lái)的價(jià)值，而不是僅僅成為這個(gè)市場(chǎng)內(nèi)部分人收割企業(yè)韭菜的工具?！拔磥?lái)我們對(duì)OKR的普惠工作，一定能讓更多的人接觸到真實(shí)的、中國(guó)化的OKR?！?/p>