薪資與福利的辯證關(guān)系
? ? ? ? 談及企業(yè)的待遇,無非是直接的薪資與間接的福利,前者通常表現(xiàn)為單一的金錢形式,后者往往體現(xiàn)為形式多樣、名目繁多的福利方案。從廣義的薪資概念上講,福利也是薪資的一種形式,也是企業(yè)綜合薪資待遇的組成部分。
? ? ? ? 一般來說,薪資水平較高的企業(yè)福利也相對(duì)豐富完善,代表著企業(yè)蓬勃發(fā)展、日新月異,薪資水平較低的企業(yè)福利也比較匱乏單一,是企業(yè)發(fā)展不佳、經(jīng)營(yíng)困難的表征之一。
? ? ? ? 為什么企業(yè)在不斷提高薪資的同時(shí),還要加強(qiáng)福利方面的建設(shè)呢?
? ? ? ? ?一、薪資增長(zhǎng)的刺激存在邊際效應(yīng)遞減。薪資剛開始增加的時(shí)候,刺激作用尤為明顯,當(dāng)員工已對(duì)此形成習(xí)慣,再增加相同幅度的薪資產(chǎn)生的刺激作用就會(huì)遞減,通俗來說,員工已對(duì)此較為麻木了,同樣的薪資增加對(duì)工作積極性的刺激作用愈來愈小,福利的加入可以承接完成薪資想要實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)作用,從這種意義上,福利可理解為薪資激勵(lì)的后續(xù)升級(jí)手段,會(huì)克服薪資增加的邊際效應(yīng)遞減的不利影響。
? ? ? ? 二、薪資增長(zhǎng)受制于企業(yè)效益的增長(zhǎng)。企業(yè)調(diào)薪得益于公司效益的擴(kuò)張,這是薪資增長(zhǎng)的動(dòng)力之源,薪資增長(zhǎng)以此為基礎(chǔ),并受制于此,企業(yè)薪資不可能無限增長(zhǎng),這是企業(yè)成本所無法承受的,但員工的激勵(lì)是需要持續(xù)進(jìn)行的,薪資增長(zhǎng)無法實(shí)現(xiàn)的任務(wù)就自然轉(zhuǎn)到了福利的身上,以較低的成本組織形式多樣的福利活動(dòng),降低漲薪的壓力,同時(shí)又不至于澆滅員工對(duì)待遇改善的持續(xù)期待。
? ? ? ? 三、豐富多彩的福利活動(dòng)可滿足員工多元化的需求。員工選擇離職,往往是感受到不公平,既有內(nèi)部的不公平,即內(nèi)部利益分配不公平,也有外部的不公平,即外部薪資增長(zhǎng)的影響。無論是內(nèi)部還是外部,都是由于比較而感知的,比較會(huì)推動(dòng)人奮起直追,也會(huì)令人產(chǎn)生不安與焦慮,通過福利活動(dòng)可以抵消員工不公平的體驗(yàn),設(shè)計(jì)科學(xué)的福利活動(dòng)可以“花小錢、辦大事”,在恒定的預(yù)算內(nèi)擴(kuò)張員工的獲得感。
? ? ? ? 四、完善的福利是企業(yè)規(guī)范化的重要標(biāo)志。薪酬與福利在很多企業(yè)居于同等重要的地位,優(yōu)越的福利對(duì)員工的心理影響比單純的工資增加更大,印象更深刻,福利活動(dòng)能對(duì)緊張的工作節(jié)奏發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,讓“血汗錢”充滿人文溫度。福利的體現(xiàn)形式是直觀的,可以被家人、朋友及時(shí)感知,人通過比較感知的落差能再相對(duì)滿意的范圍內(nèi)重新得到滿足,福利恰好可發(fā)揮這方面的作用。福利是企業(yè)文化的重要載體之一,沒有實(shí)實(shí)在在好處的企業(yè)文化是空洞的,無法深刻影響和塑造員工的行為,福利活動(dòng)的不斷升級(jí)也是企業(yè)管理升級(jí)的內(nèi)在要求。
? ? ? ? 五、福利不能取代薪資的作用,二者扮演不同的角色。如果按赫茨伯格雙因素理論來理解,薪資可定義為“保健”因素,可以降低員工的不滿意情緒,多元化的福利可與員工的成就感進(jìn)行關(guān)聯(lián),通過“激勵(lì)”因素增強(qiáng)員工的滿意度。福利的實(shí)施也不能過度為之,否則原有的“激勵(lì)”因素就會(huì)演變成“保健”因素,福利的激勵(lì)作用就會(huì)慢慢降低,取而代之的是員工無法持續(xù)獲得原有福利的不滿意感會(huì)增強(qiáng)。
? ? ? ? 六、福利是緊張勞資關(guān)系的緩沖器。勞資關(guān)系的對(duì)立是一種客觀存在,勞資關(guān)系對(duì)立的根本往往是因?yàn)樾劫Y供給與需求的差異,或者說是員工勞動(dòng)付出與工資回報(bào)的落差,這種落差客觀上工資一旦無法彌補(bǔ),福利便需要登臺(tái)亮相,福利不是工資,勝似工資,能抵消員工的怨氣,提升其獲得感,設(shè)計(jì)優(yōu)良的福利方案可使員工獲得如同工資增加一般的感受,讓員工的付出與回報(bào)重新恢復(fù)平衡。
? ? ? ? 企業(yè)在發(fā)展過程中,要基于自身現(xiàn)狀與未來態(tài)勢(shì),合理規(guī)劃薪資福利安排,使其各自的作用最大化,并發(fā)揮好二者的配合效應(yīng),將企業(yè)的激勵(lì)發(fā)揮到極致,使員工在平等、幸福、滿足的環(huán)境中為企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)造價(jià)值。