東莞億商|茶山\石龍\東坑\企石 如何布局私域?
有4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):選產(chǎn)品、樹IP、建賬號、定流程
(1)選產(chǎn)品
最重要的是“先布局產(chǎn)品,再做私域”,千萬不要抱著漲粉的心態(tài),覺得有了粉什么都能賺錢,一定要倒過來,先做產(chǎn)品,再做私域。
因此,我們要清楚什么樣的產(chǎn)品適合做私域?
高復(fù)購:化妝品、生鮮食品,買好了即可以持續(xù)買
高客單:珠寶、汽車、保險(xiǎn)的售前,體現(xiàn)專業(yè)性
高服務(wù):知識付費(fèi)、咨詢、私董會等,需要多場景交付的
(2)樹IP
用目標(biāo)用戶的畫像分析和匹配用戶:性別、年齡、城市、社會角色、收入、消費(fèi)偏好
IP最好是本色出演,不要造假,突出展示自己某一面
問自己3個(gè)問題:我是誰?我提供什么服務(wù)?我的過往成績是什么?
內(nèi)容:生產(chǎn)客戶想聽的、持續(xù)不間斷生產(chǎn)、形式選擇你最舒服的
(3)建賬號
這里包括:
個(gè)人和企業(yè)微信號、公眾號、視頻號、小程序、小商店等
小程序一般是現(xiàn)有APP再有小程序,適合商品眾多、體系復(fù)雜
小商店適合微信生態(tài)、依賴微信閉環(huán)
(4)定流程
用戶標(biāo)簽劃分:標(biāo)簽(區(qū)分不同意向用戶)--客戶分層(區(qū)分成交和未成交用戶)--轉(zhuǎn)化話術(shù)以上持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化
轉(zhuǎn)化話術(shù)流程:問好-診斷癥狀-給出診斷-給出方案-描述效果-客戶見證-逼單活動(dòng)
將這些流程都確定好,然后行程標(biāo)準(zhǔn)版,可以減少很多私域運(yùn)營中不必要的事情,也可以讓運(yùn)營更加高效。
億商科技-專注企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化升級
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