連接是重新定義生活的全部?全場景解決方案才是

撰文/藍科技
智慧生活的核心內(nèi)容不是產(chǎn)品本身,而是為用戶創(chuàng)造場景方案。重新定義生活也絕不是設計的創(chuàng)新和產(chǎn)品之間簡單的互聯(lián)互通,而是通過場景方案讓他們的生活變成科技實踐。
在2021上海AWE期間,智慧生活的概念成為很多品類的主要賣點。同時我們發(fā)現(xiàn),智慧生活中的同質化現(xiàn)象嚴重,大多數(shù)企業(yè)把套系和簡單的互聯(lián)互通當成智慧生活的賣點。
真正的智慧生活不是套系和簡單的互聯(lián)互通,場景方案才能重新定義生活,皆因他們代表著智慧生活的最高階段。
探討智慧生活的本質,是探討場景方案中對重新定義新生活起到的作用。
首先,場景方案重新定義生活方式的底層邏輯,是為了生活更加美好,用場景生態(tài)解決最后一公里的痛點。
如果說智慧生活的最初一公里是智能單品和套系產(chǎn)品,那么場景生態(tài)則解決了最后一公里的痛點。
最初一公里我們無需過多贅述,而最后一公里的意義類似于脫貧攻堅最后的一個堡壘,其痛點在于消費者面對高端套系時,缺少應用場景,或者無法滿足為消費者創(chuàng)造需求的場景生態(tài)。
將人、物、場真正融合在一起,解決衣食住娛的所有痛點,這才是場景方案的核心和解決思路。
比如,在中國家電及消費電子博覽會(AWE)期間,高端家電品牌卡薩帝,把衣食住娛的各種智慧場景搬到了現(xiàn)場??ㄋ_帝冰箱、洗衣機、空調、酒柜、廚電、熱水器、電視,分別置身于其傾心打造的各大智慧場景。
我們可以想象一下,在智慧廚房,健康菜譜場景的畫面是這樣的:體脂秤數(shù)據(jù)同步傳到大屏冰箱,做飯時打開冰箱,已為消費者推薦最適宜的菜譜。與此同時,與冰箱菜譜語音導航、煙灶聯(lián)動、一鍵烘焙等場景共同提供智慧管家服務。
場景方案重新定義生活,不是為了智能而智能,而是解決了最后一公里的痛點,用場景方案解決了終極服務的目標。

其次,場景方案是智能家居邁向高質量發(fā)展的更高層次,甚至是全球行業(yè)實踐并重新定義生活的樣本。
在場景方案中,以居家最為常見的客廳為例,卡薩帝打造的智慧客廳中,通過APP開啟場景,可以實現(xiàn)空調除菌場景。通過空調除菌運轉,蒸發(fā)器表面會急速降溫至凝霜,剝離下細菌、灰塵后,蒸發(fā)器表面溫度繼續(xù)保持56度以上,高溫烘干蒸發(fā)器的同時,達到高溫殺菌消毒效果,吹出健康好空氣。
卡薩帝打造的場景方案為什么能成功?在實踐中通過應用場景不斷迭代創(chuàng)新,在創(chuàng)新迭代中不斷優(yōu)化場景方案,在賦能與連接中給消費者創(chuàng)造價值最大化,這才是重新定義生活的意義。
終結智能單品、提升套系產(chǎn)品的技術與生態(tài)能力,場景方案是智能家居邁向高質量發(fā)展的更高層次,甚至是全球行業(yè)實踐并重新定義生活的樣本。如果論智能家居的高速發(fā)展、技術創(chuàng)新、場景應用中最前沿的品牌,無疑是卡薩帝。

第三,場景方案是需求的創(chuàng)造者和解決需求的供應商,兩種角色疊加在一起,才有資格重新定義新生活。
從智慧臥室到智慧客廳,智慧生活的最高境界絕不是產(chǎn)品本身,而是通過覆蓋生活中的衣食住娛,通過智慧場景解決用戶的所有需求。
重新定義生活方式一定是人、物、場三種角色的立體交互,是創(chuàng)造與被創(chuàng)造的過程,是場景與用戶、用戶與生態(tài)賦能與被賦能的迭代,這是場景方案不斷優(yōu)化提升,不斷創(chuàng)造用戶需求的最高境界。
我們可以用代入感還原一下場景方案:在卡薩帝智慧客廳,電視AI健身場景,對電視說“小優(yōu)小優(yōu),打開運動場景”,在智慧浴室,通過電視傳屏可以看到客廳中觀看的影視劇。
曾經(jīng)在科幻片中出現(xiàn)的仰望星空科技感十足的生活場景,如今在卡薩帝推動下已經(jīng)進入尋常百姓家。經(jīng)過無數(shù)次體驗和對比之后,消費者的“選邊站”是他們在價值對比后得出的最終結論,而卡薩帝成為了勝者。
2020年,卡薩帝冰箱1W+份額占比38.9%,空調1.5W+份額占比42.2%,位居高端第一。
2021年前11周,整體市場中,卡薩帝冰箱位居第2;洗衣機居第3;空調進入前五;冰吧、酒柜排名第1;熱水器排名第3。逐步實現(xiàn)行業(yè)引領。
顯然,這是消費者的主張和態(tài)度,場景方案是卡薩帝致勝的秘密武器。
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