聯(lián)想高管集體上直播 積極探索線上線下融合的新零售模式
4月25日下午,聯(lián)想中國區(qū)高管組團來到門店,通過惠商小店、樂唄商城等平臺參與了門店直播,與用戶進(jìn)行了一場線上面對面的交流。期間高管團集體變身"直播達(dá)人",走進(jìn)直播間近距離和粉絲互動,介紹產(chǎn)品、放送福利,瞬間將直播熱度點燃。

聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍(右)
和其他直播不同,多位高管以自有的惠商小店和樂唄商城為主要平臺,直接為門店銷售引流。通過直播掀起的熱度,逐步推廣自身線上線下融合的新零售模式。

聯(lián)想集團副總裁 中國區(qū)消費事業(yè)部總經(jīng)理張華(右)
聯(lián)想的惠商小店、樂唄商城對應(yīng)著相應(yīng)的門店,在一些城市和社區(qū),可以做到線上下單,線下極速送達(dá)。如果直播時間夠長,很可能直播沒有結(jié)束,購買的產(chǎn)品就已經(jīng)收到了。

聯(lián)想集團副總裁 中國區(qū)中小企業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理王忠(右)
這一模式搭建在疫情之前,意外地在疫情期間發(fā)揮了極大的作用。"這一模式經(jīng)過了疫情的考驗,"劉軍說。這種線上線下融合的零售新思路,在疫情期間物流滯后、線下門店無法營業(yè)的情況下,通過社區(qū)配送等無接觸的銷售方式,滿足了用戶抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)的購買需求,保障了企業(yè)的正常運行。

聯(lián)想集團副總裁 中國區(qū)服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理戴煒(右)
未來,聯(lián)想還將持續(xù)推進(jìn)這一新零售模式,通過改變傳統(tǒng)線上、線下割裂的購物體驗,讓用戶得到更多便利。