意向登記相關(guān)問(wèn)題答疑

Q1.線上購(gòu)房意向登記需上傳什么資料?

1.購(gòu)房意向登記人及家庭成員（含未成年子女）身份證正反面（原件掃描件或清晰完整原件照片）。

2.戶口本首頁(yè)（集體戶口可上傳復(fù)印件）及家庭各成員個(gè)人頁(yè)（原件掃描件或清晰完整原件照片）或戶籍證明（原件掃描件或清晰完整原件照片）上傳。

3.婚姻證明，即：未婚須提供單身具結(jié)書(shū)、婚內(nèi)須提供結(jié)婚證（原件掃描件或清晰完整原件照片）、離異須提供離婚證及離婚協(xié)議（原件掃描件或清晰完整原件照片）上傳。

4.以家庭為單位（含未成年子女）的杭州住房情況查詢證明原件掃描件或清晰完整原件照片上傳（臨安、建德、淳安、桐廬戶籍的購(gòu)房家庭還須同時(shí)提供其戶籍所在地的住房情況查詢證明和戶籍所在地不動(dòng)產(chǎn)登記查詢證明的原件掃描件或清晰完整原件照片上傳），若有新政策，以新政為準(zhǔn)，有效期為30天。

5.高層次人才如有《杭州市高層次人才分類認(rèn)定書(shū)》，須提供經(jīng)杭州市分類認(rèn)定的B、C、D、E類人才及符合條件的相應(yīng)層次人才的《杭州市高層次人才分類認(rèn)定書(shū)》；自2021年1月27日起，高層次人才轉(zhuǎn)讓本市限購(gòu)范圍內(nèi)住房的，須在本市限購(gòu)范圍內(nèi)無(wú)自有住房記錄滿3年方可享受高層次人才優(yōu)先購(gòu)房。高層次人才家庭必須以高層次人才本人為主購(gòu)房人申請(qǐng)；高層次人才家庭以報(bào)名當(dāng)日人才證是否有效來(lái)認(rèn)定是否為人才，報(bào)名截止日后生效的人才證不能認(rèn)定為高層次人才家庭；在辦理商品住房項(xiàng)目公證搖號(hào)結(jié)果備案時(shí)，房管部門對(duì)高層次人才的優(yōu)購(gòu)資格將再次進(jìn)行核查，如果屆時(shí)人才證已失效且未續(xù)期的，取消人才購(gòu)買該套房資格。（原件掃描件或者清晰完整原件照片）。

6.非杭州戶籍不屬于高層次人才家庭須提供近36個(gè)月內(nèi)連續(xù)繳納24個(gè)月社?；騻€(gè)稅繳納證明原件掃描件或清晰完整原件照片上傳（如有新政出臺(tái)，以新政為準(zhǔn)）。

7.戶籍所在地屬于我市非限購(gòu)范圍內(nèi)的購(gòu)房家庭，如需享受“無(wú)房家庭”優(yōu)先政策，須提供在意向登記之日前一年起已在我市限購(gòu)范圍內(nèi)連續(xù)繳納城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)或個(gè)人所得稅滿12個(gè)月的證明材料（原件掃描件或者清晰完整原件照片）上傳。

8.選擇按揭付款方式的客戶須提供：購(gòu)房人在人民銀行征信系統(tǒng)打印的個(gè)人征信證明原件掃描件或者原件拍照上傳。

溫馨提示：

①個(gè)人征信報(bào)告，有效期為6個(gè)月。

②為方便客戶可在中國(guó)人民銀行征信中心網(wǎng)站查詢個(gè)人征信報(bào)告。

③75周歲以上的老年人、18周歲以下的未成年人，無(wú)需提供個(gè)人征信報(bào)告；選擇一次性付款的客戶無(wú)需提供征信證明，且后續(xù)不得變更付款方式。

9. 資金凍結(jié)證明：凍資賬戶必須為購(gòu)房家庭成員（夫妻雙方及未成年子女）名下賬戶。購(gòu)房意向家庭可在 2021年8月2日0時(shí)至 2021年8月4日17時(shí)在工商銀行、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行網(wǎng)上APP辦理存款凍結(jié)業(yè)務(wù)（詳見(jiàn)悅東方臻園凍資操作指南），同時(shí)上傳相應(yīng)凍資證明。凍結(jié)時(shí)間自凍結(jié)日起直至搖號(hào)結(jié)果公示結(jié)束。若于公示結(jié)束日前解凍或未在規(guī)定期限內(nèi)辦理存款凍結(jié)業(yè)務(wù)，將取消搖號(hào)及選房資格。無(wú)房且無(wú)貸款記錄的客戶，存款凍結(jié)金額為（100）萬(wàn)；其它情況的客戶，存款凍結(jié)金額為（200）萬(wàn)。

Q2.線上登記后,還需要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)登記嗎?

答:不需要,本項(xiàng)目只接受線上登記。

Q3.喪偶家庭需要提供死亡證明還是戶口本注銷頁(yè)?

答：二者提供其一即可。

Q4.企業(yè)購(gòu)房是否可以參與本次購(gòu)房搖號(hào)?

答:不可以。

Q5客戶上傳的資料真實(shí)有效性由哪方審核?

答:客戶自行承諾,保證材料真實(shí)有效,一旦出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。

Q6.購(gòu)房人是子女,資金存款證明用父母的是否可以?

答:不可以。凍資賬戶必須為購(gòu)房家庭成員（夫妻雙方及未成年子女）名下賬戶。

Q7.客戶上傳虛假信息資料,會(huì)有什么后果?

答:發(fā)現(xiàn)購(gòu)房者提供虛假信息資料或惡意干擾公證搖號(hào)銷售行為的,房管部門三年內(nèi)停止其新建商品住房的購(gòu)房意向登記和合同網(wǎng)簽備案。涉及犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

Q8.客戶網(wǎng)上拉的簡(jiǎn)版的征信可以用嗎?

答:可以?？梢允褂迷谥袊?guó)人民銀行征信中心網(wǎng)站https://ipcrs.pbccrc.org.cn/查詢的個(gè)人征信報(bào)告。

Q9.是否有銀行人員駐場(chǎng)核查?征信證明如何界定能否貸款?

答:線上登記期間,售樓處無(wú)銀行工作人員駐場(chǎng)核查。征信報(bào)告需自行前往中國(guó)人民銀行或在中國(guó)人民銀行征信中心網(wǎng)站https://ipcrs.pbccrc.org.cn/拉取,線上登記審核通過(guò)僅代表資料上傳齊全,不作為能否貸款依據(jù)。

意向登記人入圍選房家庭并選房成功后,須在開(kāi)發(fā)商規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交完整的紙質(zhì)資料供開(kāi)發(fā)商及銀行進(jìn)行資格終審。

Q10.客戶的征信報(bào)告,近期查詢獲取過(guò)是否需要重新查詢獲取?

答:需要6個(gè)月內(nèi)的,且購(gòu)房人必須提供真實(shí)有效的資料,如出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。

Q11.客戶線上選房是否需要夫妻雙方在場(chǎng)?

答: 不需要，開(kāi)盤統(tǒng)一線上選房。

Q12.客戶的住房情況查檔,近期查過(guò)是否需要重新查檔?

答: 住房情況查檔需要30天內(nèi)的。接受網(wǎng)絡(luò)自助獲取的查檔證明,購(gòu)房人必須提供真實(shí)有效的資料,一旦出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。

Q13.軍人需要提供哪些資料?

答:駐杭部隊(duì)軍官憑政治部證明可替代戶口本,視同本地戶籍。

Q14.非駐杭部隊(duì)人員要不要部隊(duì)提供戶口證明?還是軍官證也可以代替?

答:非駐杭部隊(duì)沒(méi)有購(gòu)房資格的,如果配偶有,軍官證可以。

Q15.客戶是外地集體戶口,沒(méi)有戶主頁(yè),派出所提供的證明是否可以接受嗎?

答:可以。外地戶籍需滿足社?；騻€(gè)稅要求,具備購(gòu)房資格即可。其中省社保需提供單位所出具的社保屬地證明。

Q16.學(xué)生戶籍是否可以參加搖號(hào),杭州本地學(xué)生戶口只有個(gè)人頁(yè),沒(méi)有戶主頁(yè)是否可行?

答:可以。提供符合購(gòu)房資格的文件即可參加搖號(hào)，學(xué)生戶籍辦理貸款政策以辦理按揭時(shí)的銀行貸款政策為準(zhǔn)。（若有新政策，以新政為準(zhǔn)）。

Q17.什么是無(wú)房家庭?無(wú)房家庭是否都可以三成首付?

答:無(wú)房家庭是指在我市限購(gòu)范圍內(nèi)無(wú)自有住房，不含未婚、2018年4月4日后離異單身以及2018年4月4日后因自有住房交易產(chǎn)生的“無(wú)房家庭”。其中，30周歲以上未婚單身且在本市限購(gòu)范圍內(nèi)無(wú)自有住房記錄的購(gòu)房人和離異單身滿3年且在本市限購(gòu)范圍內(nèi)無(wú)自有住房記錄滿3年的購(gòu)房人，可認(rèn)定為無(wú)房家庭；2018年4月4日后轉(zhuǎn)讓本市限購(gòu)范圍內(nèi)住房的，在本市限購(gòu)范圍內(nèi)無(wú)自有住房記錄滿3年，可認(rèn)定為無(wú)房家庭；戶籍所在地屬于我市非限購(gòu)范圍內(nèi)的購(gòu)房家庭，還需同時(shí)在其戶籍所在地?zé)o自有住房，且在意向登記之日前一年起已在我市限購(gòu)范圍內(nèi)連續(xù)繳納城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)或個(gè)人所得稅滿12個(gè)月。

符合規(guī)定的“無(wú)房家庭”適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商企業(yè)提供一定比例的房源傾斜，但并不認(rèn)定為首套房概念，如征信報(bào)告顯示市外有貸款記錄，需按照現(xiàn)行政策執(zhí)行二套首付比例。

Q18,客戶正在辦理落戶,過(guò)程中已有相關(guān)部門出具的戶口準(zhǔn)入證明是否可參與搖號(hào)?

答：不可以，必須完成落戶方可。落戶本市未滿5年的，在本市限購(gòu)范圍內(nèi)限購(gòu)1套住房。滿5年的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為自購(gòu)房意向登記之日起前5年內(nèi)戶籍連續(xù)在本市范圍。落戶本市非限購(gòu)范圍的，購(gòu)房資格仍按“落戶滿2年方可在限購(gòu)范圍內(nèi)購(gòu)買住房”執(zhí)行。

Q19.搖到了號(hào)不選房或者未選中中意房源會(huì)怎么樣?

答:中選后放棄選房、購(gòu)房達(dá)二次的家庭,自放棄選房、購(gòu)房之日起3個(gè)月內(nèi),各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商企業(yè)不再接受其購(gòu)房意向登記;中選后放棄選房、購(gòu)房達(dá)三次(含)以上的家庭,自放棄選房、購(gòu)房之日起6個(gè)月內(nèi),各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商企業(yè)不再接受其購(gòu)房意向登記。

另外 ,搖號(hào)除搖出中選家庭外 ,還同時(shí)搖出候補(bǔ)家庭及其排序。因前序家庭放棄選房、購(gòu)房而產(chǎn)生的剩余房源,由包括候補(bǔ)家庭在內(nèi)的后序家庭按序選房、購(gòu)房。

Q20.搖號(hào)選房后能否更換購(gòu)房人?直系親屬是否可以更名?

答: 不能。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商必須嚴(yán)格確保選房結(jié)果與網(wǎng)簽名單一樣,不一致的不得報(bào)送網(wǎng)簽,房管部門不予辦理備案手續(xù)。

Q21.在線登記系統(tǒng)上傳文件大小和格式有何限制?

答: 需提供大圖,請(qǐng)務(wù)必確保原件內(nèi)容得到清晰展示,便于后臺(tái)審核; 請(qǐng)?zhí)峁┐笥?M小于8M的原件掃描件或原件照片。（原件掃描件或原件照片格式為JPG或PNG）。

Q22.意向登記是否需要意向登記人、實(shí)際購(gòu)房人兩者一致?

笞:我司需要意向登記人，實(shí)際購(gòu)房人兩者必須一致。

Q23.購(gòu)房家庭可以同時(shí)登記兩個(gè)項(xiàng)目嗎？

答：不可以，報(bào)名參加我市限購(gòu)范圍內(nèi)新建商品住房公證搖號(hào)公開(kāi)銷售的購(gòu)房家庭，自該項(xiàng)目購(gòu)房意向登記之日起至搖號(hào)結(jié)果公示當(dāng)日止（需公證搖號(hào)銷售項(xiàng)目），或至購(gòu)房意向登記結(jié)果公示當(dāng)日止（無(wú)需公證搖號(hào)銷售項(xiàng)目），不得參加其他新建商品住房項(xiàng)目的購(gòu)房意向登記。

Q24.購(gòu)房家庭其中一方為杭州主城區(qū)戶籍，另一方為杭州臨安/桐廬/建德/淳安戶籍，能否只出示杭州住房情況查詢證明？

答：不可以，除杭州住房情況查詢證明外，還需提供杭州臨安/桐廬/建德/淳安戶籍戶籍所在地住房情況查詢證明和戶籍所在地不動(dòng)產(chǎn)登記查詢證明。

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