企業(yè)微信比較微信優(yōu)勢:

1.統(tǒng)一外部信息。

企業(yè)微信相當(dāng)于公司為員工配置公司的微信

2、離職繼承和在職繼承

企業(yè)微信支持離職繼承功能。例如，員工離職后，管理員可以設(shè)置接替員工繼續(xù)為這些客戶服務(wù)。

3、歡迎語

第一次添加客戶后，員工會(huì)自動(dòng)推送歡迎語。

4、企業(yè)標(biāo)簽

企業(yè)微信支持打標(biāo)簽功能，可為不同類型的客戶添加不同的標(biāo)簽分組。

5、一鍵群發(fā)，標(biāo)簽支持2000人

企業(yè)微信支持一鍵群發(fā)功能。員工可以給客戶、客戶群、客戶朋友圈發(fā)消息，也可以通過企業(yè)標(biāo)簽(一次支持2000人)給客戶發(fā)消息。管理員支持整個(gè)企業(yè)的客戶和客戶群發(fā)消息。

企業(yè)微信的客戶群的優(yōu)勢：

1.二維碼永不過期&自動(dòng)開新群。

個(gè)人微信群二維碼只有7天有效。

2.防騷擾功能

可以設(shè)置一些規(guī)則。當(dāng)群內(nèi)客戶在群內(nèi)亂發(fā)廣告時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提醒或踢出群。

3.離職繼承

企業(yè)成員離職后，他創(chuàng)建的客戶群屬于企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)。企業(yè)微信支持離職繼承功能，一鍵轉(zhuǎn)移群主。新成員將取代離職成員，繼續(xù)為客戶提供服務(wù)。客戶那邊是沒有感覺到的。

4.一鍵群轉(zhuǎn)發(fā)

管理員支持一鍵轉(zhuǎn)發(fā)200個(gè)客戶群，選擇所有企業(yè)群或部分群發(fā)消息，相當(dāng)于一次發(fā)10萬人。

5.自動(dòng)回復(fù)

您可以在后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)規(guī)則，為不同的關(guān)鍵字設(shè)置不同的內(nèi)容，內(nèi)容可以是文本、圖片、小程序、網(wǎng)頁等信息。當(dāng)客戶在群中提問@小助理+關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)觸發(fā)自動(dòng)回復(fù)功能，自動(dòng)推送相關(guān)內(nèi)容。幫助您有效地維護(hù)和運(yùn)營客戶群，節(jié)省人力、物力和時(shí)間。