家居行業(yè)需要怎樣的數(shù)字化服務(wù)商
家居行業(yè)需要怎樣的數(shù)字化服務(wù)商?互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),對(duì)很多傳統(tǒng)行業(yè)來說,都是愛恨交織?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來了家居企業(yè)更多的與用戶的接觸面,和更多元化的獲客渠道,但不擅長(zhǎng)運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)的家居企業(yè),也面臨著諸多互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)。那家居行業(yè)需要怎樣的數(shù)字化服務(wù)商?

首先,有一站式的服務(wù)能力
家居企業(yè)大多數(shù)都是傳統(tǒng)企業(yè),很少會(huì)培養(yǎng)自己的IT團(tuán)隊(duì),所以數(shù)字技術(shù)能力較為薄弱,這要求為其提供數(shù)字化服務(wù)的公司,能夠有一站式的服務(wù)能力,并且能夠理解不同類型家居企業(yè)的數(shù)字化需求。
其次,保證數(shù)據(jù)安全性
數(shù)字化的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘,而對(duì)每一家企業(yè)來說,數(shù)據(jù)都是其業(yè)務(wù)能力提升的核心資產(chǎn)。換言之,出于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的邊界,家居企業(yè)最好能夠選擇與自身業(yè)務(wù)不存在交集的合作伙伴,以保證核心數(shù)據(jù)不受到泄露的威脅。
第三,對(duì)家居行業(yè)俱備全方位的認(rèn)知
家居行業(yè)的鏈條很長(zhǎng),會(huì)涉及到生產(chǎn),設(shè)計(jì),營(yíng)銷,服務(wù)等等多個(gè)維度。所以,我們看到家居企業(yè)的類型也異常豐富。既有最傳統(tǒng)的成品家居企業(yè),也有走定制路線的品牌,更有定位硬裝的公司。
如何滿足這么多不同需求的業(yè)態(tài)走向數(shù)字化?這要求服務(wù)商自身,對(duì)家居行業(yè)俱備全方位的認(rèn)知,并擁有全面的技術(shù)能力,而不僅是強(qiáng)在某個(gè)場(chǎng)景,某個(gè)單點(diǎn)。
第四,好的數(shù)字化服務(wù)商融入家居行業(yè)
家居行業(yè)本身是生態(tài)型的行業(yè)。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,從事生產(chǎn),從事設(shè)計(jì),從事營(yíng)銷渠道的業(yè)態(tài)各司其職,協(xié)同發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),其實(shí)在一定程度上破壞了原有的生態(tài),這也是很多家居企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)”又愛又恨的原因。
那么,好的數(shù)字化服務(wù)商融入家居行業(yè),能保證不去破壞原有的生態(tài),并可以帶來生態(tài)的進(jìn)一步繁榮。
最后,行業(yè)沉淀,專注專業(yè)
任何行業(yè)的數(shù)字化,都離不開一個(gè)邏輯:專業(yè)的人做專業(yè)的事。家居企業(yè)大都是長(zhǎng)跑型企業(yè),很多品牌的目標(biāo)都是“百年老店”。所以,家居企業(yè)也忌諱與曇花一現(xiàn)的公司合作,好的數(shù)字化服務(wù)商,也必須是持續(xù)投入,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的布局。

總之,家居行業(yè)的數(shù)字化,歸根結(jié)底還要從家居企業(yè)自身的需求和特點(diǎn)為依托,選擇適合這個(gè)行業(yè)的數(shù)字化服務(wù)商。數(shù)夫軟件經(jīng)過二十余年在行業(yè)的深耕,利用自主研制的產(chǎn)品體系,與泛家居行業(yè)實(shí)踐有效結(jié)合,為許多家居企業(yè)定制數(shù)字化總體解決方案。