8月25日，在一個看似平凡普通的上午，在石塘街道辦事處卻發(fā)生著實則不凡的一幕。綿陽市西河路社區(qū)閔金華老人代宋明惠老人向涪城區(qū)石塘街道和安州善行養(yǎng)老公司送上了一面鮮艷奪目的錦旗;須臾間，石塘街道和安州善行養(yǎng)老公司又收到了來自御新社區(qū)敖祖福贈送的錦旗。

一面面錦旗滿載著老人們對街道、社區(qū)工作人員和安州善行養(yǎng)老服務人員的衷心贊譽和真摯謝意。閔婆婆、宋婆婆和敖爺爺都是獨居老人，生活孤獨、缺乏照顧，身體健康和心理健康都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此，安州善行服務人員從身體和心理角度為老人們制定了具有個性化和精細化的居家養(yǎng)老上門服務方案。身體上，為老人測量血壓，以便發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題；為老人按摩，舒緩身體關節(jié)疼痛；打掃清潔衛(wèi)生、消毒，干凈的環(huán)境使老人身體健康得到保障。

心理上，耐心陪伴老人，認真傾聽老人的煩惱并給予安慰，運用優(yōu)勢視角引導老人發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，挖掘潛能，提升自我效能感。在促進老人身體和心理健康的同時，積極了解老人的需求，解決生活中的困難。前不久，服務人員在得知宋婆婆有申請辦理低保的訴求后，便幫助宋婆婆完成了一系列的申請，收到了宋婆婆的不斷感謝。

老人們在得到了服務人員提供的上門服務后，笑容更多了，精神也更抖擻了，對服務人員也是有了發(fā)自內(nèi)心的愛護。紙短情長，一面面閃閃發(fā)光的錦旗上，“關愛老人，勝似親人”“為老服務暖人心，贈送錦旗表謝意”短短的二十二個字卻承載著老人對服務人員的謝意、贊譽和鼓勵。這將鼓舞和激勵著綿陽安州善行養(yǎng)老服務有限公司更加精益求精，不斷完善社區(qū)居家養(yǎng)老模式，把社區(qū)、家庭和社會三方資源統(tǒng)籌到一起，充分利用有效資源滿足老年人的生活需求，提高老年人生活品質(zhì)。

與此同時，該公司還提高服務人員服務的專業(yè)性，不斷學習社會工作方法，為老人提供更優(yōu)質(zhì)的生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、安全指導、精神慰藉等服務。推進居家養(yǎng)老服務有利于讓老人感受到來自社會各界的關愛，減少孤獨感，并促進家庭和諧、社區(qū)和諧，推動社會主義和諧社會建設。

（譚顯英、嚴栩茹）