菜鳥速遞聚焦“菜鳥自營、品質(zhì)快遞、好用不貴”
6月28日,菜鳥集團(tuán)宣布推出自營的品質(zhì)快遞業(yè)務(wù):菜鳥速遞,聚焦于“菜鳥自營、品質(zhì)快遞、好用不貴”。
菜鳥速遞官宣后,引發(fā)市場關(guān)注。
快遞市場的供給長久以來呈現(xiàn)兩極化趨勢,有的做到了極致的性價(jià)比,但服務(wù)品質(zhì)不足,有的做到了品質(zhì)服務(wù),但價(jià)格偏高,且承接容量有限。
公開信息說明,菜鳥速遞發(fā)力高性價(jià)品質(zhì)快遞服務(wù),如全國性的送貨上門、不上必賠,夜間攬收,時(shí)效最快半日達(dá),以及包裹在途更改地址等服務(wù),均是行業(yè)長久以來存在的痛點(diǎn)。
菜鳥速遞基于菜鳥六年前搭建的落地配網(wǎng)絡(luò),由服務(wù)于天貓超市等阿里自營業(yè)務(wù)進(jìn)級而來。
因以半日達(dá)、當(dāng)次日達(dá)和送貨上門等品質(zhì)快遞服務(wù)為主,菜鳥速遞被認(rèn)為是在對標(biāo)同樣提供自營品質(zhì)快遞服務(wù)的順豐、京東物流。
快遞行業(yè)專家趙小敏采訪時(shí),認(rèn)為市場上的高質(zhì)量快遞供給仍然“不足”,他甚至覺得目前仍處于一個(gè)“品質(zhì)與性價(jià)比兼具的快遞服務(wù)稀缺”的局面,在他來看,“菜鳥速遞要成為第三極勢力。”
眾所周知,阿里集團(tuán)曾先后入股“三通一達(dá)”,并基于電商業(yè)務(wù)促成了菜鳥與通達(dá)系的合作。綜觀當(dāng)前快遞市場格局,趙小敏指出,正呈現(xiàn)順豐、郵政、京東物流、“菜鳥+加盟制”這樣一個(gè)“4+1”的狀態(tài),而菜鳥速遞的推出,對前者勢必帶來沖擊,而和“三通一達(dá)”這樣的經(jīng)濟(jì)型快遞,他認(rèn)為,“菜鳥速遞并不會(huì)與通達(dá)系等經(jīng)濟(jì)型快遞形成直接競爭關(guān)系?!壁w小敏分析稱,菜鳥速遞進(jìn)入快遞市場,與通達(dá)系更多形成一種互補(bǔ)效應(yīng)。
此次官宣之后,意味著菜鳥速遞全面向市場開放。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這可以減緩市場上高質(zhì)量快遞供給不足,尤其是品質(zhì)與性價(jià)比兼具的快遞服務(wù)稀缺的局面。
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