【B站最全】從0開始,轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營,你需要的步驟和資料都在這了!

看了一些,寫了個(gè)筆記,感謝UP?!?/p>
P2 互聯(lián)網(wǎng)公司的3個(gè)特點(diǎn)
1.用戶為本
2.注重網(wǎng)絡(luò)上的宣傳
3.以結(jié)果為導(dǎo)向 (有效流量)
這幾個(gè)點(diǎn),我非常認(rèn)同,但是有時(shí)候剛開始是否結(jié)果為導(dǎo)向會(huì)限制發(fā)展。
有效循環(huán)
目標(biāo)導(dǎo)向-信息收集調(diào)研-精益執(zhí)行-有效反饋-優(yōu)化迭代
P3 運(yùn)營技能
1.文案技巧
講大白話(高深詞匯會(huì)不會(huì)提高品牌調(diào)性)
了解用戶
邏輯很重要
2.用戶調(diào)研
數(shù)據(jù)作為主要指標(biāo)
3.平臺(tái)了解
算法機(jī)制、用戶特點(diǎn)
4.社群運(yùn)營
5.軟件學(xué)習(xí)
P6
技能學(xué)習(xí)網(wǎng)站
1.網(wǎng)易云課堂
2.運(yùn)營研究社
3.暖石網(wǎng)
4.起點(diǎn)學(xué)院
一些資訊網(wǎng)站
1. 36Kr
2.鳥叔網(wǎng)
3.梅花網(wǎng)
P7 運(yùn)營的坑
P8 新媒體運(yùn)營/用戶運(yùn)營
新媒體(用戶增量)
1.用戶調(diào)查
2.內(nèi)容制作
選題會(huì)
3.活動(dòng)策劃
4.KOL 合作推廣
5.數(shù)據(jù)分析
用戶運(yùn)營(滿意度)
社群運(yùn)營:流程\話術(shù)
活動(dòng)策劃
激勵(lì)體系
運(yùn)營需要什么能力

P9 產(chǎn)品運(yùn)營
1.內(nèi)容性產(chǎn)品運(yùn)營
市場和用戶調(diào)研技能
收集用戶反饋
數(shù)據(jù)分析能力
內(nèi)容制作能力
需要分析內(nèi)容定位/用戶喜好
溝通協(xié)調(diào)能力
社群運(yùn)營能力
2.產(chǎn)品功能性運(yùn)營
1.用戶調(diào)研能力
2.數(shù)據(jù)分析能力
3.規(guī)劃原型、撰寫需求
PRD
4.溝通協(xié)調(diào)能力