近日，一段脫口秀演員王建國(guó)“怒懟”網(wǎng)易策劃的視頻，引起了不少玩家的關(guān)注，相關(guān)微博話題和視頻達(dá)到了上千萬的曝光量?！皯坏煤谩薄敖鈿狻钡仍u(píng)論畫風(fēng)，某種程度上也表現(xiàn)了這條視頻受玩家關(guān)注的原因。

在幽默、犀利的基礎(chǔ)上，視頻中的王建國(guó)還提到了大多MMO游戲都諱莫如深的話題：“老”、“過氣”、“托太多”。在游戲行業(yè)普遍強(qiáng)調(diào)年輕化、玩家與業(yè)界均對(duì)“托”的存在習(xí)以為常的環(huán)境下，視頻中的《大話西游》手游如何反其道而行之，通過專門找人“抹黑”自己，來達(dá)到宣傳目的呢？

表面上是王建國(guó)“綁架”策劃，實(shí)則是大話手游通過王建國(guó)回應(yīng)問題

在視頻中，王建國(guó)吐槽的切入點(diǎn)，是圍繞“托”展開的。某游戲公司客服告訴游戲日?qǐng)?bào)，常見“托”的有兩種：

一種是官方安排的專業(yè)玩家，目的是幫助普通玩家更好地了解游戲，充當(dāng)人工教程，提升留存率，專業(yè)說法為“帶服人員”——這種“托”常見于大R玩家身邊，本質(zhì)是提升頭部玩家的游戲樂趣。

第二種“托”是指其他游戲派來的“臥底”，他們通常使用一些手段將玩家引入到另一款同類游戲中。最常見的就是假扮異性玩家，通過“交友”‘“結(jié)婚”等口徑誘導(dǎo)玩家下載體驗(yàn)其他游戲，將玩家引入到其他游戲中。

由于MMO類游戲當(dāng)下買量成本的日漸提升，這種反串式的“真人陪聊”，也普遍成為了下沉MMO全新的“買量”方式。

王建國(guó)在視頻里提到的就是上文截圖這種“托”。并以此為依據(jù)質(zhì)疑《大話西游》手游“過氣”、排隊(duì)中的玩家有一半是“托”、以及游戲組隊(duì)難，好不容易遇到個(gè)妹子，卻被對(duì)方拐去別的游戲里“結(jié)婚”等。

而作為視頻中王建國(guó)的對(duì)立方，《大話西游》手游策劃在對(duì)這些質(zhì)疑逐一反懟，提出“如果過氣就不會(huì)有這么多山寨西游來拉人”的同時(shí)，循序漸進(jìn)地植入游戲面對(duì)“托”等問題的優(yōu)勢(shì)

——《大話西游》手游的游戲內(nèi)容與品牌都經(jīng)歷過多年時(shí)間的沉淀，大話玩家普遍素質(zhì)及品牌忠誠(chéng)度高，能夠輕易識(shí)破“托”的意圖，保護(hù)自己。

事實(shí)上，除了視頻中提到的部分，我們也從iOS暢銷榜的排名了解到，《大話西游》手游目前上線已有6年，但目前依舊長(zhǎng)期穩(wěn)定于暢銷榜Top20，適逢大版本更新還能進(jìn)入到Top3。

市場(chǎng)成績(jī)的穩(wěn)定，除了可以佐證游戲未“過氣”之外，也體現(xiàn)了大話玩家的高粘性和忠誠(chéng)度。因此在被王建國(guó)“怒懟”游戲托會(huì)影響玩家體驗(yàn)時(shí)，策劃的“回懟”充滿了對(duì)玩家與游戲內(nèi)容的信心。

簡(jiǎn)而言之，《大話西游》手游這段視頻，看上去像是在自黑，實(shí)則卻是通過MMO游戲普遍都面臨的問題，來強(qiáng)調(diào)自家游戲的優(yōu)勢(shì)。

不過，王建國(guó)的審訊并沒有因此結(jié)束，因?yàn)槌藥Х巴小焙透?jìng)品臥底，《大話西游》手游還有一種特別的“托”。

新活動(dòng)信息巧妙融入“綁架”，直擊玩家人人都想當(dāng)“狗托”痛點(diǎn)

在“審訊”完MMO通病之后，王建國(guó)還針對(duì)《大話西游》手游的幾率特點(diǎn)向策劃發(fā)難。

所謂幾率，是指《大話西游》手游里的絕大部分玩法，都離不開幾率設(shè)定，也就是MMO游戲普遍都有的“概率”、“看臉”等設(shè)定。如裝備煉化、任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、技能培養(yǎng)、玩家所選角色的屬性，都伴隨著一定的運(yùn)氣成分。

雖然游戲玩法的幾率數(shù)據(jù)都是公開的，但“歐洲人”、“臉白”的玩家畢竟只是少數(shù)，所以只要世界頻道有消息提示有玩家爆出了仙器，那么其他“非酋”、“臉黑”的玩家絕對(duì)會(huì)以滿屏的“狗托”給予問候。

所以“狗托”并不是真正的“托”，而是玩家因“羨慕嫉妒恨”而衍生出的一種熱詞文化。就比如MOBA游戲中碰到操作逆天的對(duì)手，就會(huì)公屏打出“代練”。

而大話玩家雖然口頭上對(duì)“狗托”不齒，但心里卻巴不得上一次世界頻道，得到仙器神獸，享受成為“狗托”的感覺。因此在新的“組隊(duì)計(jì)劃”活動(dòng)中，官方便以“全民幾率”、“人人都能當(dāng)狗托”為活動(dòng)噱頭，成功讓原本吐槽“幾率”和“狗托”的王建國(guó)慘遭打臉。

整體看下來，這次“綁架”事件巧妙地借用了脫口秀演員王建國(guó)犀利與幽默的身份特點(diǎn)，去滿足玩家“綁架”、“怒懟”策劃的熱切愿望。同時(shí)，也通過對(duì)當(dāng)下MMO市場(chǎng)及大話熱點(diǎn)問題的討論，配合與王建國(guó)的“互懟”，向玩家強(qiáng)調(diào)《大話西游》手游依舊很“火”的品牌認(rèn)知；

最后聚焦大話玩家的痛點(diǎn)——幾率和狗托，成功落點(diǎn)在新活動(dòng)“組隊(duì)計(jì)劃”信息上。在吸引玩家興趣的基礎(chǔ)上，循序漸進(jìn)傳遞品牌優(yōu)勢(shì)與新活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息輸出最大化。

《大話西游》手游的“自黑”式宣傳，或許也預(yù)示了MMO未來的進(jìn)步方向

《大話西游》手游此次的大肆“自黑”，并不只有王建國(guó)寥寥幾句吐槽就結(jié)束了。

在王建國(guó)吐槽事件在玩家群中的熱度發(fā)酵之后，官方又組織起了一支由女主播和COSer構(gòu)成的“大話女團(tuán)”，接棒王建國(guó)對(duì)策劃進(jìn)行了后續(xù)的“審訊”。從裝束上看，這位“鼻青臉腫”的策劃顯然是被熱情“招待”了一番。

這次直播，除了是承接王建國(guó)“怒懟”網(wǎng)易策劃的企劃，形成完整的“綁架策劃”系列事件。并在此基礎(chǔ)之上，以更貼近大話玩家的方式，更加直接地交流了組隊(duì)計(jì)劃的相關(guān)玩法。游戲策劃全程幾乎是以“低微”、“挨打認(rèn)錯(cuò)”的姿態(tài)，老實(shí)交代了新活動(dòng)各類玩法并以“賠罪”作為理由大送福利。

同時(shí)，在可能會(huì)涉及到“托”的討論部分，主播和COSer們都身體力行地以情景劇、趣味問答等輕松的游戲環(huán)節(jié)，直接教育和強(qiáng)化了玩家對(duì)于“托”和詐騙的防范意識(shí)。

從時(shí)間和活動(dòng)效果上來看，自6月末王建國(guó)怒懟網(wǎng)易游戲策劃的事件發(fā)生后，《大話西游》手游的下載量就一路走高，回流拉新效果都極為明顯。

復(fù)盤《大話西游》手游此次營(yíng)銷事件的全過程，從王建國(guó)對(duì)游戲“托”的調(diào)侃，到引入《大話西游》手游獨(dú)有的“狗托”、交代新活動(dòng)賣點(diǎn)，再到大話女團(tuán)審訊策劃交待玩法、大送福利。全程下來，官方與玩家就玩家利益切身相關(guān)并感同身受的話題，進(jìn)行了一場(chǎng)輕松愉快的交流，引導(dǎo)玩家一點(diǎn)點(diǎn)了解新活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)信息滲透。

相應(yīng)的，#王建國(guó)怒懟網(wǎng)易策劃#短時(shí)間內(nèi)突破千萬的曝光，以及游戲下載量的穩(wěn)定提升，也在一定程度上說明了玩家對(duì)于官方正視問題、解決問題態(tài)度的肯定。在MMO游戲市場(chǎng)的托、山寨等問題已成普遍現(xiàn)象的環(huán)境下，玩家對(duì)于綠色游戲環(huán)境，依舊十分渴望。

作為有近20年游戲IP加持，又是運(yùn)營(yíng)超過6年的長(zhǎng)青游戲，《大話西游》手游放下身段與玩家直接溝通，倡導(dǎo)綠色游戲環(huán)境，或許也驗(yàn)證了“用維護(hù)玩家利益的立場(chǎng)去做營(yíng)銷”，并不只是一種品牌美化，而是確實(shí)能對(duì)游戲本身帶來實(shí)質(zhì)性的正面影響。

中國(guó)MMO的市場(chǎng)變現(xiàn)能力毋庸置疑，但MMO玩家所身處的游戲環(huán)境，如何進(jìn)一步提升，恐怕也是每個(gè)頭部廠商將要考慮的問題?！洞笤捨饔巍肥钟未舜蔚男禄顒?dòng)營(yíng)銷，既是一次活躍玩家的商業(yè)創(chuàng)意，同時(shí)也讓外界直觀地看到了“游戲托”等業(yè)界習(xí)以為常的現(xiàn)象，對(duì)于玩家的影響。