作者丨君平

出品丨鰲頭財經（theSankei）

“找工作，我要跟老板談?！?/p>

這樣的廣告標語曾經布滿了樓宇電器、地鐵站臺，其背后的BOSS直聘也在近期傳出了IPO的消息。

近日，有媒體報道稱，BOSS直聘將于今年赴美上市，目前已選定高盛和瑞銀為聯席主承銷商，募集資金規(guī)模預計達3億美元。面對IPO傳聞，BOSS直聘則對外回應“不予置評”。

不予置評的含義不言自明，得益于“直聘模式”，BOSS直聘收攏了大批C端的職場小白與中小微企業(yè)用戶，也憑此異軍突起。數據顯示，早在2017年，BOSS直聘就已經實現盈虧平衡。

但與此同時，直聘模式的弊端也讓這家招聘平臺屢次踏上風口浪尖，企業(yè)審查機制不嚴，實名認證引發(fā)用戶不滿，本是其“基本倉”的小微企業(yè)和C端用戶，一定程度上也成為了BOSS直聘上市路上的阻礙。

屢遭“老板”投訴

近日，有讀者向鰲頭財經爆料稱，該讀者公司購買的BOSS賬號因認證困難，導致公司賬號使用出現問題，經協商后確認退款，但經過幾個月的交涉后退款一直在流程中，遲遲未到賬。

爆料人直接指責BOSS直聘“霸王條款，簡直是強盜行為?！?/p>

鰲頭財經從爆料人處得知，去年3月份，爆料人曾在BOSS直聘上購買賬號，并分三次向北京華品博睿網絡技術有限公司旗下賬戶匯款36000元，而北京華品博睿正是BOSS直聘的運營主體。

此后，因賬號認證困難導致該司賬號無法正常使用，爆料人與BOSS直聘協商后確認退款25800元，就是這兩萬多元的退款，一拖就拖了半年多。

在這一“拉鋸”過程中，BOSS直聘盡管派設了專員幫助爆料人處理退款問題，但從爆料人與BOSS專員的聊天截圖中可看出，“推諉”才是該專員的主要工作。

“我去催一下”、“還在跟進中”、“已經到尾聲了”，在溝通過程中，這類話語是BOSS專員最高頻的回答。

鰲頭財經了解到，爆料人所屬公司與BOSS直聘協商的退款最后期限為2月1日下午6點，然而截止鰲頭財經下午3點與爆料人溝通時，退款仍未到賬。

鰲頭財經查詢消費調節(jié)平臺黑貓投訴發(fā)現，像爆料人這樣的情況并不在少數，該平臺數據顯示，關于BOSS直聘的投訴量為692條，其中大多數投訴與賬號停用、無端鎖號、退款無門有關。

“找工作，我要跟老板談”，投訴的主要人群也恰恰是平臺上的“老板”們，BOSS直聘出了什么問題？

“招聘網站歸根結底做的是一門信任的生意，在對于平臺企業(yè)主的審核問題上，過于松垮會導致不良企業(yè)進駐，影響平臺的信任度，甚至出現負面新聞；過于嚴格的一刀切則又會影響小微企業(yè)用戶主的使用體驗，從而失去用戶，這是個兩難的問題。”長期觀察互聯網行業(yè)人士向鰲頭財經表示。

實際上，就審查問題BOSS直聘曾經“沒少吃虧”。最近的一次是因為涉嫌情色招聘。

去年下半年，《新京報》曾報道該平臺多家企業(yè)在招聘信息中打著“董事長助理”的旗號，實則將面試地點安排在別墅，轎車等場所并要求應聘者提供其他服務。

事件曝光后，BOSS直聘第一時間將相關賬號進行了封禁，然而對于其信任的影響短時間卻難以彌合。

在更早之前的2017年，曾有應屆大學生通過BOSS直聘誤入傳銷團伙，最終失去生命，彼時BOSS直聘就曾表示要加強審核機制，但時間過去了這么久，BOSS直聘的審核機制仍有需要改進的地方。

百億規(guī)模十億營收招聘賽道難尋“獨角獸”

或許BOSS直聘到了“不得不”上市的節(jié)骨眼。

一方面是，在外部環(huán)境上互聯網招聘市場整體進入瓶頸期。根據艾瑞《2020年中國網絡招聘行業(yè)市場發(fā)展研究報告》顯示，2019年中國網絡招聘行業(yè)市場規(guī)模達到107億元，2020年受疫情影響，整個市場營收規(guī)模增速不到10%。

與此同時，從現有的頭部互聯網招聘平臺來看，拉勾網早已賣身前程無憂，智聯招聘4年前從美股退市前市值僅有11億美元，前程無憂目前的市值也維持在44億美元左右。

百億規(guī)模的行業(yè)想象空間終究有限，盡早IPO或許是BOSS直聘最好的歸宿。

另一方面，BOSS直聘在去年取得了不錯的用戶數據，此時選擇IPO還能為資本講述一個看似圓滿的的故事。

根據TalkingData數據顯示，去年5月至10月BOSS直聘平均日活用戶數為280萬，平均同比增長率超過80%，日活量位居行業(yè)首位。

“招聘網站長期以來做的是B端的生意，BOSS直聘通過提供一系列小而美的服務，收獲了小微企業(yè)這一B端客群，開拓了面向B端的收入渠道，但與此同時也限制了其盈利的想象空間。”前述觀察人士表示。

如若成功IPO，如何發(fā)掘更多的盈利空間是BOSS直聘要考慮的首要問題，畢竟招聘賽道并不大，中小微企業(yè)的付費能力也相對較弱。

公開資料顯示，BOSS直聘2017年便實現了盈虧平衡，2018年實現盈利，全年營收在數十億元級別，而近幾年的財務狀況，BOSS卻并未向外披露。

但其目前的營收規(guī)模從行業(yè)比較中可見一斑，艾媒數據顯示，去年12月在月獨立設備數上，智聯招聘、前程無憂和BOSS直聘分別為1223萬臺、1192萬臺和571萬臺。而去年前三季度前程無憂總營收為9.06億元，凈利潤為1.73億元。

“去年前九個月，獵聘的營收為超12億元，利潤為1.12億元，基本與前程無憂處于同一水平線，由此推測BOSS直聘的全年營收為十億規(guī)模左右，不會與其他招聘網站在規(guī)模上存在較大差距?！鼻笆鲇^察人士表示。

“不予置評”背后是BOSS直聘IPO的前景不明，但可以置評的是BOSS直聘的“錢”景不明，BOSS直聘能否成為“boss”，鰲頭財經將對此長期關注。