IT運維數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個自上而下逐步細化的系統(tǒng)工程。為有序推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要以證券企業(yè)“提升客戶體驗，加快商業(yè)模式創(chuàng)新，為運營增能增效”為目標(biāo)，打造“行之有效”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心價值逐漸從企業(yè)傳遞到各條線部門和執(zhí)行團隊的轉(zhuǎn)化價值體系。我們認(rèn)為，這種價值創(chuàng)造的傳遞過程是一個“遞歸傳遞”的過程?！斑f歸傳遞”的方式來自于計算機的“遞歸算法”，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型增值，需要采取“一級統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計，功能線分布式推廣”的策略。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃層面，從公司角度進行自上而下的總體規(guī)劃，保障資源安全；在實施層面，要提高敏捷性，需要根據(jù)公司的愿景和核心來引導(dǎo)每條職能線。價值鏈，細分部門愿景和價值主張，然后采用自下而上的策略（解決分而治之的任務(wù)），遞歸分解成具體的業(yè)務(wù)輸出和管理流程。在評估數(shù)字IT風(fēng)險管理體系時，我們總結(jié)了從業(yè)務(wù)到IT，再從IT到運維的過程中，運維的轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造關(guān)鍵詞。

為確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有效實施，我們總結(jié)了“連接、數(shù)據(jù)、賦能”三個數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵詞，指導(dǎo)數(shù)字化場景的實現(xiàn)。其中，連接是指在企業(yè)內(nèi)部建立在線實時多角色交互協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，包括人、軟件、硬件、機器人等；通過在線數(shù)據(jù)分析，有效監(jiān)控協(xié)作網(wǎng)絡(luò)中的諸多連接，讓管理者更好地洞察協(xié)作效率和潛在的運營風(fēng)險，協(xié)助管理決策，讓企業(yè)更好地感知客戶體驗，業(yè)務(wù)，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求；人是協(xié)作設(shè)計者的網(wǎng)絡(luò)和參與者，是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的源泉，員工賦能是轉(zhuǎn)型的重要目標(biāo)。

我們認(rèn)為IT團隊?wèi)?yīng)該專注于關(guān)于構(gòu)建以下六項能力：

1、IT風(fēng)險保障能力：圍繞業(yè)務(wù)連續(xù)性保障建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的IT? 風(fēng)險保障防御。

2、客戶服務(wù)能力：以客戶為中心的“感知、決策、執(zhí)行”服務(wù)能力。

3、快速交付能力：以敏捷思維推動技術(shù)平臺升級，支持企業(yè)快速交付新產(chǎn)品和服務(wù)。

4、IT服務(wù)能力：提高IT服務(wù)效率，靈活、靈活、安全、可靠地交付核心技術(shù)資源。

5、運營協(xié)同能力：為運營打造高效數(shù)字化工作空間，優(yōu)化資源配置，提升動力和效率。

6、生態(tài)擴展能力：接入開放的場景和流程管理能力，融入行業(yè)生態(tài)。

要從IT遞歸地將更多價值傳遞到IT下的產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運維和維護等功能領(lǐng)域，您需要圍繞上述六大核心IT能力創(chuàng)造價值。以運維最后一道防線為例，可以轉(zhuǎn)化為“提升IT風(fēng)險防護能力”、“加速業(yè)務(wù)交付”、“提升IT服務(wù)質(zhì)量運營” ，以及“改善客戶體驗”促進IT運維數(shù)字化發(fā)展。

本文摘要節(jié)選自來源于

https://www.yulubot.com/industry-research/330.html