汽車智慧門店應該是什么樣的?
智慧門店編者在編輯這邊文章一直在想在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能AI、物聯(lián)網(wǎng)等各種科技技術(shù)持續(xù)發(fā)展下,汽車行業(yè)的智慧門店應該是什么樣的?根據(jù)智慧門店從業(yè)兩年的工作經(jīng)驗來看,汽車行業(yè)的智慧門店應該具有的功能有哪些?智慧門店編者與您分享。
傳統(tǒng)汽車4S店在發(fā)展過程中會接觸到很多對汽車門店有幫助的事物出現(xiàn),在近5年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)、汽車數(shù)字化、大數(shù)據(jù)、智慧門店等讓經(jīng)營汽車門店的管理層思維開始轉(zhuǎn)變,也是在這一時間段內(nèi),汽車門店經(jīng)營層次逐漸拉開。但是隨著行業(yè)發(fā)展,汽車門店競爭激烈程度遠超汽車經(jīng)銷商看到的表面局面,從這兩年新媒體的出現(xiàn),實則是重新規(guī)劃了行業(yè)流量和優(yōu)勢,讓差距快速拉開。更多優(yōu)秀的年輕人開始彎道超車,那些傳統(tǒng)型汽車門店老前輩,開始慢慢掉隊,他們掉隊不是因為能力不夠,而是經(jīng)營思維掉了隊,更嚴重的是他們還意識不到思維哪里掉了隊。
汽車行業(yè)智慧門店應該有線索管理系統(tǒng):
智慧門店線索管理系統(tǒng),汽車4s店的汽車管理系統(tǒng)一般是由專業(yè)的汽車經(jīng)銷商集團、汽車廠商提供的,因此大部分門店也希望能有專業(yè)的門店管理系統(tǒng)對汽車4S店進行統(tǒng)一管理。例如智慧門店線索管理系統(tǒng),幫助汽車4S店進行專業(yè)的汽車門店線索管理,很多時候汽車門店有多少線索沒有經(jīng)過匯總、去重、篩選,讓汽車4S店管理層知道每日、每周、每月客戶線索數(shù)據(jù),有多少人預約試駕、有多少人打電話、有多少人交錢、有多少成交有多少人進行客戶推薦。
汽車智慧門店應該有車輛庫存管理系統(tǒng):
汽車4S店庫存管理很重要,一般汽車4S店單店內(nèi)的汽車資源有限,很多都是通過汽車總部進行車輛庫存確定,因此汽車門店中需要有和汽車經(jīng)銷商集團總部的汽車庫存數(shù)據(jù)同步的庫存管理系統(tǒng),同時也可以根據(jù)汽車庫存管理系統(tǒng)統(tǒng)計本月車輛銷售數(shù)量、各品牌汽車銷售數(shù)量、分別在什么價位、下一批車輛采購應該有采購什么品牌車輛多一點、什么品牌車輛少一點、價位在什么層級更合適。車輛庫存中占用資金多少、車輛庫存多久了、車輛銷售毛利是多少,這都需要有專業(yè)的車輛庫存管理系統(tǒng)統(tǒng)計。
汽車智慧門店應該有汽車金額管理系統(tǒng):
對于汽車門店來講,想要達成成交,就要有各種汽車貸款計算器,汽車分期貸款買車的事情已經(jīng)成為家常便飯,為了能更快的回答客戶的問題,汽車貸款計算系統(tǒng)要有,幫助門店人員將分期時間、利息、總額按照一定的計算方式進行統(tǒng)計計算。還要有生成打印合同的功能方便快捷。
汽車智慧門店應該有汽車營銷管理系統(tǒng):
大家都知道汽車營銷可謂是八仙過海,各顯神通。如果汽車門店有多觸點觸達客戶的營銷工具,那么要盡量的應用起來。比如汽車微信商城、汽車小程序、汽車官網(wǎng)、朋友圈等等這些都是資源渠道,要應用渠道。除了之外要有價簽打印功能、名片分享功能、客戶行為洞察功能。
還有很多功能是汽車智慧門店需要的,智慧門店編者今天大家分享的汽車智慧門店管理系統(tǒng)又很多,且功能是汽車門店需要的。想要了解更多智慧門店管理系統(tǒng)、智慧門店管理軟件的信息,豐車智慧門店編者與您分享。