2022-2023年中國(guó)智能小家電行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)監(jiān)測(cè)與案例研究報(bào)告
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中國(guó)家電市場(chǎng)一直是“新年新氣象”,春節(jié)將近,各大家電品牌面向節(jié)點(diǎn)展開營(yíng)銷活動(dòng)。如長(zhǎng)虹?美菱的元春年貨節(jié)、西門子首次攜手京東的超級(jí)品牌日、海爾智家的“新年科技發(fā)布會(huì)”等,一系列家電新品與消費(fèi)者見面。在企業(yè)戰(zhàn)略布局搶占新高地的同時(shí),行業(yè)監(jiān)管漸嚴(yán),產(chǎn)品質(zhì)量愈受關(guān)注。
近日,市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)外發(fā)布的《2023年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查計(jì)劃》共涉及142種產(chǎn)品,其中家用電器的產(chǎn)品類別由15種增加到26種,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管越發(fā)常態(tài)化和嚴(yán)格化。此外,2022年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議將“擴(kuò)內(nèi)需”擺在首位,商務(wù)部提出要促進(jìn)家電家居消費(fèi),推動(dòng)綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新,這為家電產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)新機(jī)遇。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布《艾媒咨詢|2022-2023年中國(guó)智能小家電行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)監(jiān)測(cè)與案例研究報(bào)告》顯示,中國(guó)智能小家電市場(chǎng)規(guī)模呈持續(xù)發(fā)展趨勢(shì),2023年有望達(dá)到1924億元。未來(lái)智能家居將接入更多小家電產(chǎn)品,形成智能生活生態(tài),帶動(dòng)智能小家電行業(yè)的擴(kuò)大。
核心觀點(diǎn)
市場(chǎng)規(guī)模:以智能小家電作為智能家居入口的趨勢(shì)顯現(xiàn),2023年行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)1924億元
中國(guó)智能小家電市場(chǎng)規(guī)模呈持續(xù)發(fā)展趨勢(shì),2021年市場(chǎng)規(guī)模為1557億元,2023年有望達(dá)到1924億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,近年如智能音箱等小家電產(chǎn)品興起,以智能小家電作為智能家居入口的趨勢(shì)開始顯現(xiàn)。未來(lái)智能家居將接入更多小家電產(chǎn)品,形成智能生活生態(tài),帶動(dòng)智能小家電行業(yè)的擴(kuò)大。
市場(chǎng)洞察:41.6%消費(fèi)者傾向于購(gòu)買居家類智能小家電,美的、九陽(yáng)、蘇泊爾購(gòu)買率最高
調(diào)查顯示,居家類智能小家電最受市場(chǎng)歡迎,41.6%消費(fèi)者傾向于購(gòu)買,其次是廚衛(wèi)類,占比37.2%。美的、九陽(yáng)、蘇泊爾在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力居于前列,是中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買率最高的智能小家電品牌,比例分別達(dá)到51.7%、50.0%和45.1%,遠(yuǎn)高于其后的飛利浦、米家、小熊、格蘭仕等品牌。
發(fā)展趨勢(shì):打破同質(zhì)化成為行業(yè)主攻方向
從整體來(lái)看,智能小家電行業(yè)中仍有很多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏自主創(chuàng)新能力,具備差異化、高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)能力的企業(yè)數(shù)量較少。尤其在個(gè)護(hù)小家電領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)際知名企業(yè)飛利浦、戴森等的整體技術(shù)差距依然比較明顯,行業(yè)整體水平仍待提高。
以下為報(bào)告內(nèi)容節(jié)選:
小家電產(chǎn)品定義及分類
小家電指除大功率、大體積家用電器(如冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等)以外的家用電器,運(yùn)用場(chǎng)景廣泛,一般體積較小。小家電可以分為廚衛(wèi)類小家電、居家類小家電和個(gè)人護(hù)理類小家電。相對(duì)于大家電,小家電(特別是居家類和個(gè)人護(hù)理類)滲透率和普及度較低,仍處于增長(zhǎng)階段。
中國(guó)智能小家電市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能小家電呈持續(xù)發(fā)展趨勢(shì),2021年市場(chǎng)規(guī)模為1557億元,2023年有望達(dá)到1924億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,智能家電一直是智能家居后裝硬件的重要組成部分,而近年如智能音箱等小家電產(chǎn)品興起,以智能小家電作為智能家居入口的趨勢(shì)開始顯現(xiàn)。未來(lái)智能家居將接入更多小家電產(chǎn)品,形成智能生活生態(tài),帶動(dòng)智能小家電行業(yè)的擴(kuò)大。
智能小家電產(chǎn)業(yè)鏈
中國(guó)智能小家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)梯隊(duì)
我國(guó)智能小家電行業(yè)大致可以分為三層梯隊(duì)。第一梯隊(duì)是美的集團(tuán),其業(yè)務(wù)盡管仍以白色家電為主,但在小家電領(lǐng)域的產(chǎn)品覆蓋范圍廣,且在各細(xì)分產(chǎn)品中均占有較高的市場(chǎng)份額;第二梯隊(duì)既包括了在智能小家電某一細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域的企業(yè)龍頭,如九陽(yáng)、蘇泊爾等,也包括了整體實(shí)力還是偏強(qiáng)的綜合性企業(yè),如格力和小熊電器等;第三梯隊(duì)則主要是具有一定市場(chǎng)份額,但整體營(yíng)收并不高,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較為一般的企業(yè),如愛仕達(dá)、德豪潤(rùn)達(dá)等。
中國(guó)智能小家電生產(chǎn)模式
中國(guó)智能小家電行業(yè)有三類生產(chǎn)模式:OEM、ODM與OBM,前兩類主要以代工為主,而OBM主要為原始品牌的自主打造。過(guò)去,大部分小家電企業(yè)主要扮演代工角色,這主要與企業(yè)較為早期的發(fā)展階段及自身資源有關(guān)。但代工企業(yè)處于小家電產(chǎn)業(yè)鏈的低價(jià)值環(huán)節(jié),且代工廠門檻較低、競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,導(dǎo)致代工廠缺失議價(jià)能力。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,當(dāng)前越來(lái)越多的智能小家電制造商致力于從OEM向ODM再到OBM的轉(zhuǎn)型,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的延伸,獲取更高的附加價(jià)值。
主要智能小家電品類CR5
智能小家電市場(chǎng)的線下渠道,如電飯煲、電磁爐等,已形成美的、蘇泊爾、九陽(yáng)“三足鼎立”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)集中度較高。數(shù)據(jù)顯示,2020年主要小家電品類TOP5線下市場(chǎng)集中度在85%以上,而豆?jié){機(jī)、電磁爐、電壓力鍋等品類集中度均超95%,新銳品牌在傳統(tǒng)品類線下渠道中實(shí)現(xiàn)突圍并非易事。
中國(guó)廚房智能小家電市場(chǎng)零售額
中國(guó)廚房小家電零售額從2016年的540億元增長(zhǎng)至2019年的664億元,2020年在新冠疫情影響下,宅經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)的火爆銷售促使廚房小家電行業(yè)快速透支,零售額規(guī)模下滑至598億元,同比減少9.9%,2021年小家電領(lǐng)域廚房烹飪小家電持續(xù)承壓,零售額為514億元,同比下降14.0%。
中國(guó)廚衛(wèi)類智能小家電Top10品牌
2021年中國(guó)廚衛(wèi)類智能小家電線上市場(chǎng)整體銷售額下滑5.6%至432.3億元,銷量同比減少13.6%至15068.6萬(wàn)件。2021年,前十大品牌的銷售額占據(jù)了中國(guó)廚衛(wèi)類智能小家電線上市場(chǎng)近五成的份額,九陽(yáng)以14.3%的份額位居Top1品牌;排名第二的美的市場(chǎng)份額也在10%以上,其余品牌市占率均低于10%。
智能小家電細(xì)分商品榜單排行——電動(dòng)牙刷
近年來(lái),居民的口腔健康意識(shí)逐步增強(qiáng),在人們收入水平提高和消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,電動(dòng)牙刷成為了中國(guó)增長(zhǎng)最為迅速的小家電品類之一。在中國(guó)市場(chǎng)份額中領(lǐng)先的電動(dòng)牙刷品牌中,飛利浦、歐樂B優(yōu)勢(shì)更明顯,綜合銷售量、行業(yè)地位、網(wǎng)絡(luò)口碑、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等維度,分別以96.38和86.33的金榜指數(shù)排名前二。
中國(guó)智能小家電消費(fèi)者畫像
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能小家電消費(fèi)者年齡集中在26-30歲、31-40歲,合計(jì)超過(guò)七成;消費(fèi)者大多具有中等及以上收入水平,多分布于一二線和新一線等高線級(jí)城市(75.5%)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,作為80后、90后的青壯年群體大多收入和教育水平較高,消費(fèi)理念年輕化,對(duì)家居質(zhì)量提出了新要求,傾向于嘗試各種智能小家電并從中獲取、提升生活幸福感。
中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買智能小家電的意愿和主要顧慮調(diào)查
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)消費(fèi)者愿意購(gòu)買智能小家電,比例高達(dá)98.1%。在不愿意購(gòu)買的1.9%中,又分別各有四成消費(fèi)者認(rèn)為如今的智能小家電智能化程度低,或是已購(gòu)買的傳統(tǒng)家電足夠滿足其需求。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,智能化已成為小家電產(chǎn)品發(fā)展的重要方向,消費(fèi)者對(duì)于智能化產(chǎn)品的使用意愿也較高。但現(xiàn)階段智能小家電產(chǎn)品在性能上的表現(xiàn)與消費(fèi)者預(yù)期仍有差距,部分廠家重噱頭輕品質(zhì)的推廣方式,也使產(chǎn)品滲透速度仍未迎來(lái)爆發(fā)。
中國(guó)消費(fèi)者更愿意購(gòu)買的智能小家電類型
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,居家類(掃地機(jī)器人、烘干機(jī)、加濕器等)智能小家電最受市場(chǎng)歡迎,41.6%消費(fèi)者傾向于購(gòu)買,其次是廚衛(wèi)類(電飯煲、面包機(jī)、空氣炸鍋),占比37.2%。個(gè)人護(hù)理類(電動(dòng)牙刷、電吹風(fēng)、按摩儀)和視聽娛樂類(投影儀等)分別占比10.9%和10.3%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著生活節(jié)奏加快,工作占用時(shí)長(zhǎng)增加,越來(lái)越多人希望從繁瑣的家庭清潔勞動(dòng)中解脫,居家清潔類小家電能夠解決這一痛點(diǎn),市場(chǎng)滲透率走高。
中國(guó)消費(fèi)者選購(gòu)智能小家電的衡量因素
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超六成智能小家電消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品功能問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題,超五成關(guān)注的是產(chǎn)品的實(shí)用程度和智能程度。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,智能小家電屬于新興消費(fèi)品,相較傳統(tǒng)小家電,其價(jià)格更高。消費(fèi)者更多出于優(yōu)化體驗(yàn)而選擇購(gòu)買智能小家電產(chǎn)品,因此也更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和實(shí)用情況。對(duì)于廠商而言,強(qiáng)化產(chǎn)品性能質(zhì)量,建立品牌聲譽(yù)也顯得更重要。
中國(guó)消費(fèi)者對(duì)智能小家電的優(yōu)勢(shì)感知
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,相較于傳統(tǒng)小家電,智能小家電產(chǎn)品在便捷程度(69.9%)、自動(dòng)化程度(67.4%)方面優(yōu)勢(shì)最大,但交互方式、產(chǎn)品外觀的優(yōu)勢(shì)還有待提高。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,智能小家電產(chǎn)品在提升效率和操作簡(jiǎn)便方面的優(yōu)勢(shì)更契合消費(fèi)者需求痛點(diǎn)。隨著對(duì)智能化需求程度更高的年輕消費(fèi)者群體消費(fèi)能力提升,智能小家電市場(chǎng)的潛力有望得到進(jìn)一步釋放。
中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)的十大智能小家電品牌
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,美的、九陽(yáng)、蘇泊爾是中國(guó)消費(fèi)者普遍購(gòu)買過(guò)的智能小家電品牌,比例分別達(dá)到51.7%、50.0%和45.1%,遠(yuǎn)高于其后的飛利浦、米家、小熊、格蘭仕等品牌。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,目前,智能小家電領(lǐng)域龍頭企業(yè)的地位較為穩(wěn)固,難以動(dòng)搖,市場(chǎng)格局不會(huì)輕易改變。
中國(guó)智能小家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)案例:小熊電器(財(cái)務(wù)狀況)
2021年,小熊電器全年?duì)I收36.06億元,較2020年同比下降1.46%;凈利潤(rùn)為2.83億元,同比跌幅達(dá)到33.91%,這是小熊電器近7個(gè)財(cái)年以來(lái)首次出現(xiàn)下滑。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,在疫情爆發(fā)、“宅經(jīng)濟(jì)”升溫后,小熊產(chǎn)品的銷量也隨之實(shí)現(xiàn)了巨額增長(zhǎng),其電煮鍋、酸奶機(jī)等智能小家電成為了許多年輕消費(fèi)者的“心頭好”。但如今整個(gè)智能小家電領(lǐng)域新老選手林立,小熊在2021年?duì)I收、利潤(rùn)雙降,競(jìng)爭(zhēng)壓力頗大。
中國(guó)智能小家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)案例:小熊電器(面臨風(fēng)險(xiǎn))
在當(dāng)前小家電行業(yè)處于充分競(jìng)爭(zhēng)的背景下,小熊電器可能面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、專利戰(zhàn)等方式擠占其市場(chǎng)份額。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能小家電企業(yè)紛紛加強(qiáng)線上銷售渠道建設(shè),小熊電器的線上銷售渠道面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
小熊電器2020年、2021年的研發(fā)投入分別為1.1億元、1.3億元,相比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言略顯不足。研發(fā)投足占比較低,可能導(dǎo)致企業(yè)不能準(zhǔn)確把握目標(biāo)客戶的消費(fèi)升級(jí)需求,不能及時(shí)開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品等,小熊電器將可能面臨市場(chǎng)份額和盈利能力下滑的風(fēng)險(xiǎn)。
小熊電器的產(chǎn)品主要通過(guò)線上經(jīng)銷、電商平臺(tái)入倉(cāng)和線上直銷方式在天貓商城、京東商城、拼多多、唯品會(huì)等電商平臺(tái)進(jìn)行銷售。公司線上銷售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例較大,具有較高的集中度。由于小熊電器對(duì)線下渠道及海外市場(chǎng)正處于拓展過(guò)程中,如果未來(lái)無(wú)法與上述電商平臺(tái)保持良好的合作關(guān)系,或上述電商平臺(tái)的銷售政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生重大不利變化,亦或在上述電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)情況不及預(yù)期,又未能及時(shí)拓展其他新興銷售渠道以及線下銷售占比,將對(duì)小熊電器的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。
中國(guó)智能小家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)案例:科沃斯(財(cái)務(wù)狀況)
2021年,科沃斯?fàn)I業(yè)收入為130.9億元,同比上年增長(zhǎng)80.9%,凈利潤(rùn)為20.1億元,同比上年增長(zhǎng)213.5%,迎來(lái)雙增長(zhǎng)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,雙增長(zhǎng)的實(shí)現(xiàn),是由于在2020年成功打造添可品牌規(guī)模業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,科沃斯又在2021年繼續(xù)深化科沃斯加添可的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,成功推出多款暢銷全球的家用服務(wù)機(jī)器人及高端智能生活電器產(chǎn)品,推動(dòng)了兩大品牌業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
中國(guó)智能小家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)案例:科沃斯(面臨風(fēng)險(xiǎn))
中國(guó)智能小家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(一)
發(fā)展趨勢(shì):產(chǎn)品研發(fā)趨于精細(xì)化、綠色化
萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代,隨著人們物質(zhì)水平的提高,對(duì)智能小家電的需求將不再僅限于功能性,將更多地向便捷性和美觀性等方向發(fā)展,產(chǎn)品趨于精細(xì)化。同時(shí),盡管小家電普遍耗能不高,但在國(guó)家“碳達(dá)峰”“碳中和”的大背景之下,綠色化將是未來(lái)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的主旋律。
發(fā)展趨勢(shì):同質(zhì)化問(wèn)題待突破,行業(yè)整體水平仍待提高
從整體來(lái)看,智能小家電行業(yè)中仍有很多企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化、缺乏自主創(chuàng)新能力,具備差異化、高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)能力的企業(yè)數(shù)量較少。尤其在個(gè)護(hù)小家電領(lǐng)域,國(guó)產(chǎn)品牌與國(guó)際知名企業(yè)飛利浦、戴森等的整體技術(shù)差距依然比較明顯,行業(yè)整體水平仍待提高。
中國(guó)智能小家電行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(二)
發(fā)展趨勢(shì):產(chǎn)品創(chuàng)新需考慮不同圈層與場(chǎng)景下的需求
在懶宅經(jīng)濟(jì)、顏值經(jīng)濟(jì)等趨勢(shì)的推動(dòng)下,“一人食”“養(yǎng)生”等多元消費(fèi)場(chǎng)景開始發(fā)酵,產(chǎn)品差異化需求凸顯,促使以廚衛(wèi)類為代表的智能小家電產(chǎn)品研發(fā)向多功能、顏值化發(fā)展。從消費(fèi)者角度考慮,雖然年輕群體成為當(dāng)下購(gòu)買主力,但中老年群體的消費(fèi)占比增幅也不容小覷。隨著中國(guó)人口老齡化步伐加快,如何在智能小家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能上為老年用戶提供便利,也成為行業(yè)需要思考的命題。
發(fā)展趨勢(shì):新興清潔類智能小家電具備長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿?/strong>
新興清潔類智能小家電崛起,其本質(zhì)是產(chǎn)品對(duì)人力成本性價(jià)比的勝出。未來(lái),清潔類電器將逐步進(jìn)入綜合能力之爭(zhēng),即行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)要素已逐步走向產(chǎn)品之外的綜合領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)下掃地機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷、渠道等多維度綜合能力在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而洗地機(jī)由于處于產(chǎn)品周期的前中期,產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)相對(duì)將更為明顯。