廚房，是家的腹地。經(jīng)過行業(yè)數(shù)十年的創(chuàng)新與發(fā)展，廚房已不再是僅實現(xiàn)烹飪功能的空間，人們愈發(fā)關(guān)注廚房空間利用效率，享受烹飪過程。當(dāng)下廚房已演變至重要的家庭社交空間，承載著對美好生活的新的向往。但現(xiàn)今中國廚房仍存在各種痛點?？臻g上，廚房是最擁擠、最雜亂的家中6平米；感官上，廚房是家中最炎熱、味道最“豐富”的地方；時間上，用戶面臨“吃飯一刻鐘，做飯兩小時”的窘境。

基于對于中國廚房更深度的洞察，美的推出對廚房的全新定義，打造美好廚房新范式：讓廚房不止于美食，更是擁有舒爽感、快捷感和秩序感的美好空間。為此美的推出聚焦于“提升整體廚居感受”的人感科技系列創(chuàng)新產(chǎn)品與相關(guān)技術(shù)，讓用戶享受到爆炒不流汗，下廚無煙感，食材儲存不串味，餐具洗凈不返潮的舒爽體驗，還解決了用戶餐前備菜烹飪耗時長、餐后清洗繁瑣等難題，讓用戶下廚高效更輕松，同時讓雜亂的廚房變得更整潔美觀，提升廚居空間美感?；诿篮脧N房新范式，美的將持續(xù)基于廚房場景，與中國用戶“同感”，讓美的生活，從美好廚房開始。

第五代凈化黑科技發(fā)布，重塑健康潔凈家居生活

會上，美的聯(lián)合中國疾病預(yù)防控制中心、中國健康管理協(xié)會、清華大學(xué)環(huán)境學(xué)院等組織等共同發(fā)布了美的PlasMA+等離子體超凈科技。該技術(shù)歷經(jīng)四代迭代，美的創(chuàng)新研發(fā)出第5代“PlasMA+等離子體超凈科技”，在“空氣”、“水“、“食物”三大泛領(lǐng)域均達到99%以上的除異味、除菌除病毒、除乙烯農(nóng)殘效果，凈化更徹底、也更快速，為用戶帶來更清新的嗅感、更潔凈的膚感與觸感，以及食物入口的安心感，從而帶來更美好的生活感受和體驗。

基于對中國家庭餐前、烹飪、餐后等深層需求的洞察，美的發(fā)布了廚房空調(diào)、冰箱、洗碗機、煙灶、電壓力鍋、蒸烤炸一體機等人感科技廚居產(chǎn)品矩陣，從舒爽感、快捷感、秩序感三大維度上提升廚居生活體驗。

針對用戶烹飪體驗，美的從食材預(yù)處理到烹飪再到餐后潔凈消毒，全鏈路提升廚房效率，美的微晶口感冰箱，讓肉類食材保持原鮮無需解凍，備菜0等待；美的速嫩感電壓力鍋，輕松實現(xiàn)6分鐘一道快手菜，30分鐘做出一桌好菜；餐后，美的晶焰即速感洗碗機，能夠做到洗烘省時40%，輕松又快捷。

在帶給用戶美好廚房場景體驗的同時，美的還對其家電服務(wù)體系進行了全新升級，提升用戶服務(wù)體驗，引領(lǐng)家電服務(wù)行業(yè)的新變革。美的攜手國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地(家用電器和電器附件國際標(biāo)準(zhǔn)化)、中國電子商會、中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會，率先發(fā)布《中國家電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化白皮書》，深度踐行各方社會責(zé)任，推動家電服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！栋灼分刑岬降摹皹?biāo)準(zhǔn)化”和“數(shù)智化”是美的此次兩大核心升級點。

與此同時， 美的面向用戶全新推出“一心”服務(wù)，為用戶提供“一站式購買”、“一站式交付”和“一站式服務(wù)”的三大“一站式”體驗，從售前、售中和售后三個層面保障用戶權(quán)益，全面減少用戶的決策、溝通與實踐成本，旨在以一心一意的服務(wù)態(tài)度和決心，致力于為用戶提供十全十美的服務(wù)體驗。

作為全球領(lǐng)先的科技集團，美的孜孜以求，始終以解決用戶需求為核心，通過技術(shù)迭代創(chuàng)新，不斷提升用戶體驗。此次春季發(fā)布會，美的基于用戶廚房生活痛點，從美好的廚房環(huán)境到便捷的烹飪體驗再到的完善貼心的服務(wù)升級，打造多維美好廚房場景新體驗，致力于做更懂用戶的知音，帶給中國家庭更加舒適、便捷、有序的有感品質(zhì)生活，持續(xù)提升中國家庭美好生活指數(shù)。