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是這樣的!!

今天一大早商務部樸信男接到老板信息需要馬上回公司開會，到底是什么事呢?!!?

老板說:工地反映構件質量有問題,這是質量問題報告，希望找出是那里出問題需要跟進及整改。

老板立即把這次的質量事故告知各相關部門負責人，并通知全體中高層管理人員于下午兩點鐘在一樓大會議室召開緊急會議，集中討論這件事情的處理辦法。

下午兩點鐘未到，各個部門的高層都已集中在了會議室里，老板先是掃視了一遍各個部門的負責人，在沉默了幾秒鐘之后說：“這次的質量事故想必大家都已清楚，我不再多言，只想聽聽各部門負責人關于這個事故的看法。”

會議室一陣沉默。半分鐘后，品質部經理首先發(fā)言：“我先來說一下。聽到這件事情后，品質部立即把之前的檢驗記錄重新翻看了一遍。根據檢驗記錄，我們完全是按照標準的檢驗程序、以及設計部給出的技術參數進行檢驗的，所有的檢驗記錄都非常完善。所以從品檢上來講肯定是符合規(guī)范的，我們隨時可以接受檢查。至于為什么會出現這種質量事故，質量部的確沒有找到原因?！?/p>

設計部經理坐不住了：“首先，我必須告訴大家的是所有設計圖紙都是經過再三的審核才發(fā)給生產部的。就像這款新的構件，我們在正式投產以前，我們都做了樣板測試，所有的技術參數也都符合要求。非要說是設計部門的責任我不能接受，要我說還是生產中的問題大一些。這幾個月，生產線也一直在趕工。有幾次我們的工程師到生產線視察，當時就指出有些工人為了求快根本沒有按照標準工序做，沒有達到我們的要求，但到最后質檢居然也過關了?！?/p>

在設計部發(fā)言完畢后，生產部負責人也發(fā)表了自己的看法：胡說八道!!!證據呢?“生產部門完全是按照工藝要求和設計參數來進行加工、生產的，而且質量部的檢驗也完全合格，所以我覺得對于這次的事故我們沒有直接責任。但是我想，本身設計上就出現了問題,圖紙很多沒有具體注明標高多少。根本沒有到工地現場實地了解，這樣怎么能保證設計的精準呢？今天出現這種事故，設計部門應該難逃干系。”

如果你是老板又如何把這個會開下去呢?部門互相內耗,會導致管理成本增加,流失客戶。

以上情節(jié)情節(jié)純粹虛構,如有雷同實屬巧合,但是都常發(fā)生在日常生活中,沒有找出解決方案,無人負責,無人解決呢!!以下強推以下在有學識平臺內的生產工藝及質量檢測管理流程及建立團隊精神的工作心態(tài)培訓課程,應該可以幫到大家。