人際關(guān)系千千萬,這道題目全覆蓋
單位里小張愛貪小便宜,小李愛傳閑話,小王性格孤傲、聽不進(jìn)去意見,小劉怕做錯(cuò)事、不敢擔(dān)當(dāng)。作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),你怎么看?又會(huì)怎么辦?(2021年1月17日江西新余市遴選)

愛貪小便宜、愛傳閑話、
性格孤傲、不敢擔(dān)當(dāng)......
這得是個(gè)怎樣的單位呀?
轉(zhuǎn)念一想,這些情況可能就是現(xiàn)實(shí)生活中的鮮活案例,想想是你單位的小王還是你學(xué)校的小李?所以說面試來源于生活,這種尷尬的場(chǎng)景、氛圍并不是憑空捏造。在考場(chǎng)中想要運(yùn)籌帷幄,就得將自己代入進(jìn)去,想想自己有一天在單位當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)了,得如何與他們相處?

抓要點(diǎn) 挨個(gè)解決
要解決單位的疑難雜癥,你的心態(tài)得好!世上少有人是完美的,心態(tài)不陽光一點(diǎn),那頭上可以說整天都是烏云密布。如何陽光?那就剖析他們產(chǎn)生這些缺點(diǎn)的原因,轉(zhuǎn)“缺”為“優(yōu)”,正確運(yùn)用。
1.? 愛貪小便宜
這個(gè)看起來只要不違反原則就不是大問題,但不加以制止萬一小毛病演變成大問題呢?所以要及時(shí)的提醒他,明確單位的規(guī)章制度。
2. 愛傳閑話
說明他愛溝通交流,不過是說與工作無關(guān)的事,容易破壞同事和諧的關(guān)系。需要加以提醒,還可以發(fā)揮他的交流優(yōu)勢(shì),將“閑話”變“行話”。
3. 性格孤傲、聽不見意見
這好呀,說明自己有想法,不過閉門造車的危害也是明顯的;那就充分發(fā)揮他善于思考的優(yōu)勢(shì),也要制造溝通交流機(jī)會(huì),讓他開一扇窗,將想法互相交流。
4. 怕做錯(cuò)事、不敢擔(dān)當(dāng)
這要么是以前做錯(cuò)過事,留下了心結(jié),要么是一直沒有承擔(dān)過重任,怯于動(dòng)手;那就鼓勵(lì)引導(dǎo),委以重任,多加歷練。
當(dāng)然,這是我們的理想狀態(tài),但是如果發(fā)現(xiàn)了沒有任何好轉(zhuǎn)的情況,也不能過度陽光,要及時(shí)提醒、批評(píng),助力成長(zhǎng)!

示范作答
和而不同,美美與共,每個(gè)人有不同的性格特點(diǎn),有些看似缺點(diǎn),但是充分利用也能轉(zhuǎn)變?yōu)樗麄兊膬?yōu)勢(shì),作為單位的領(lǐng)導(dǎo),我需要幫助他們發(fā)揮最大的價(jià)值。
小張愛貪小便宜,只要不違反原則就可以接受,但是長(zhǎng)此以往影響單位良好的風(fēng)氣。所以我會(huì)向他表明單位的規(guī)章制度,警醒他注意工作生活中的細(xì)節(jié),防止小毛病演變成大問題。
小李愛傳閑話,說明他愛溝通交流,但這容易破壞同事和諧的關(guān)系,需要及時(shí)進(jìn)行提醒,但可以發(fā)揮他的交流優(yōu)勢(shì),將“閑話”變“行話”。所以我會(huì)提醒他單位擁有良好氛圍的重要性,閑言碎語不僅會(huì)消磨自己的意志,還不利于同事之間的和睦相處,引導(dǎo)他發(fā)揮善于溝通交流的能力,承擔(dān)項(xiàng)目組溝通協(xié)調(diào)的工作。
小王性格孤傲、聽不進(jìn)去意見,說明自己有想法,那就充分發(fā)揮他善于思考的優(yōu)勢(shì),也要制造溝通交流機(jī)會(huì),引導(dǎo)他將想法說出來。我會(huì)充分尊重并贊揚(yáng)他能有自己的想法,但是也會(huì)提醒他有時(shí)候1+1>2,一些良性的溝通不僅能讓自身思考維度更開闊,也能從他人身上學(xué)習(xí)到一些亮點(diǎn)。
而小劉怕做錯(cuò)事、不敢擔(dān)當(dāng),這要么是以前做錯(cuò)過事,留下了心結(jié),要么是一直沒有承擔(dān)過重任。所以針對(duì)于小劉,如果是因?yàn)橐郧坝蟹稿e(cuò)的心結(jié),我會(huì)向他講明這其實(shí)也是一種催促成長(zhǎng)的方式,走出來才能夠迎接光明;如果他是一直待在舒適區(qū),沒有承擔(dān)過重任,我也會(huì)嘗試著安排他做一些領(lǐng)導(dǎo)工作,委以重任,多加歷練,培養(yǎng)他的責(zé)任使命感。
工作安排部署完成之后也會(huì)跟蹤他們的工作狀態(tài),觀察他們的成長(zhǎng)??梢栽趩挝粌?nèi)部定期舉辦類似于“批評(píng)與自我批評(píng)”的會(huì)議,讓大家勇敢吐露心聲,反思自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處。當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們依舊無任何轉(zhuǎn)變,甚至小問題轉(zhuǎn)變?yōu)榇竺?,影響了工作進(jìn)展的時(shí)候,我也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng),引導(dǎo)他們主動(dòng)求變。