為車主辦理高速行ETC的流程是什么?復雜嗎?
高速行ETC的辦理模式有三種,第一種主要針對通過電商平臺來推廣高速行ETC的代理商,用戶購買后可通過安裝手冊自行對設備進行安裝激活;第二種是線上遠程辦理,業(yè)務員于客戶雙方溝通協(xié)商后,遠程協(xié)助客戶激活安裝;第三種是代理商與客戶面對面溝通,雙方協(xié)商好以后由代理商親自為用戶安裝。
無論哪種方式,高速行官方平臺都會對渠道商進行培訓,尤其是針對安裝過程中容易遇到的問題,會為大家詳細講解,代理商完全不用擔心。接下來給大家講解最常見的辦理模式,也就是“面對面時,代理商如何為車主安裝ETC?!庇幸庀虺蔀楦咚傩蠩TC的代理商們可以先了解一下。
1.準備工作
準備好用戶的身份證件和行駛證,注意在辦理過程中,將其余設備與將要辦理的設備保持一定距離。
2.查詢車輛ETC辦理資格
打開高速行ETC業(yè)務端,點擊“ETC資格查詢”,輸入需要辦理車輛的車牌號,并選擇車牌顏色。查詢后,系統(tǒng)會顯示此車輛是否支持辦理。若顯示可辦理則點擊繼續(xù)辦理,若顯示不可辦理,可與用戶協(xié)商是否聯(lián)系原發(fā)行方進行注銷。
3.選擇套餐并上傳用戶信息。
查詢ETC資格后,根據(jù)用戶情況選擇車輛辦理套餐,選擇好套餐后進入用戶辦理頁面。上傳用戶的身份證正反面照片,系統(tǒng)會進行識別,識別完成后輸入用戶的手機號,短信驗證完成后,即可進入?yún)f(xié)議簽署頁面。
4.簽約用戶協(xié)議
用戶手機號是本人身份證辦理的,僅需要認證后點擊立即簽署,接收驗證碼即可完成簽約。若用戶手機號非本人辦理的,則需要認證和人臉識別,認證后點擊立即簽署即可。
5.上傳車輛行駛證
拍照上傳行駛證正副本,信息識別后選擇車輛的使用性質,核對信息后無誤點擊確認。
6.引導用戶下載用戶端
7.用戶登錄并開通會員。
用戶打開高速行ETC,使用上傳身份證信息時的手機號進入用戶端。系統(tǒng)會提醒用戶開通會員,用戶進入支付頁面同意辦理后進行會員開通。
8.用戶綁定微信免密支付。
用戶支付完成后,首頁會有彈窗提醒用戶進行微信免密支付綁定,用戶按照提示操作即可。簽約完成后點擊返回高速行APP。
9.用戶激活設備。
用戶可到高速行ETC首頁,點擊設備激活按鈕,等待手機接收招商交建開頭的驗證碼,驗證之后上傳車頭照。點擊下一步按照激活教程激活設備。
10.領取平臺獎勵金。
設備激活完成后,會顯示激活成功頁面。點擊完成后系統(tǒng)會自動彈出平臺獎勵金領取界面,點擊即可完成平臺獎勵金的領取。
以上就是代理商為車主安裝ETC的全過程,全程在手機上操作,三分鐘內即可辦理完成,效率高,一天可推廣辦理N臺!