首先，我在通過(guò)長(zhǎng)沙市雨花區(qū)某捷安特技師的微信了解了這部車，是一輛佳能戴爾的caad10老款。

當(dāng)時(shí)原車主也是在閑魚(yú)上收的二手車，此時(shí)車是無(wú)任何問(wèn)題的。原車主在收到車后落地在該雨花區(qū)捷安特做了一個(gè)380元的高級(jí)保養(yǎng)，其保養(yǎng)內(nèi)容為整車清洗，中軸花鼓的養(yǎng)護(hù)，整車線管的更換等。在這家店做完保養(yǎng)之后原車主發(fā)現(xiàn)車并不合適打算在本地賣，我最后買了這輛caad10。

買完之后該車并沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，不過(guò)幾天之后我發(fā)現(xiàn)最大飛上不上去，又回到該雨花區(qū)捷安特調(diào)了一下后撥，當(dāng)時(shí)調(diào)完事后可以正常變速，不過(guò)又是幾天之后爬山，到山頂上時(shí)發(fā)現(xiàn)我的前撥又變不上大盤，我又前往開(kāi)福區(qū)的車店調(diào)車當(dāng)時(shí)店員并沒(méi)有往變速線管是剎車線管，誤以為是變速線管留長(zhǎng)了導(dǎo)致的，我前往該雨花區(qū)捷安特解決時(shí)調(diào)好了那時(shí)是7月13號(hào)，但過(guò)了兩天之后我又發(fā)現(xiàn)變不了大盤和最大飛了，但當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有第一時(shí)間去找做保養(yǎng)的店而，到了今天我去朋友的開(kāi)福區(qū)車店調(diào)車才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

車輛保養(yǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題。

1，后撥壓線螺絲非原裝，后期加工切割的不匹配，已經(jīng)快滑絲了，車店沒(méi)有告知，并提出可行性的建議。

2，五通底部過(guò)線座問(wèn)題，過(guò)線座沒(méi)有任何問(wèn)題，有問(wèn)題的是過(guò)線座沒(méi)有固定。也導(dǎo)致變速異常。這個(gè)不能判定是本來(lái)就過(guò)線座沒(méi)有固定，還是車輛后期騎行過(guò)程中，過(guò)線座松脫。

3，該車店技師并沒(méi)有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，入行不過(guò)一個(gè)星期該車當(dāng)時(shí)是該雨花區(qū)捷安特和另一家捷安特的技師一起做的保養(yǎng)，也就是拿客戶的車試手。

4，前后撥變速線管使用錯(cuò)誤，圈剎機(jī)械變速，前后變速線管使用圈剎的剎車線管，實(shí)為不應(yīng)該。導(dǎo)致變速異常，三番五次調(diào)試變速，上不了大盤。

在當(dāng)天我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間打了老板的電話，說(shuō)明了問(wèn)題也提出了我的合理訴求。在此之后另一位女性老板發(fā)了兩句語(yǔ)音說(shuō)的原話在下圖這里就不復(fù)述了。這位女老板的意思是這個(gè)380元的高級(jí)保養(yǎng)并不是我出的錢，是原車主出的錢，我當(dāng)時(shí)買的時(shí)候沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題就不應(yīng)該找他們車店，以這種蠻不講理的理由反駁。該車店的技師我也是認(rèn)識(shí)的，這幾次去該雨花區(qū)捷安特調(diào)車他的態(tài)度都很好，也誠(chéng)懇的承認(rèn)了自己的問(wèn)題，自己的粗心，反倒是該店的女老板以這種態(tài)度抵賴我覺(jué)得現(xiàn)在捷安特的處事態(tài)度和氣度真是不敢恭維。