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亂象不斷!斗魚路人緣已將至冰點(diǎn)

2019-08-07 08:09 作者:于見專欄  | 我要投稿

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  編輯 | 于斌

  出品 | 于見(mpyujian)

  斗魚直播正繼續(xù)處于持續(xù)“動(dòng)蕩”中,不僅涉及大量頭部主播,更涉及平臺(tái)內(nèi)部與外部的多重問題。

  最近,在斗魚直播中“消失”了兩個(gè)多月的張大仙終于傳來官方消息,他通過幾個(gè)渠道正式宣布自己與斗魚直播合同結(jié)束,并決定簽約斗魚的老對(duì)手虎牙直播。

  張大仙與斗魚直播的“紛爭”已經(jīng)持續(xù)了有一段時(shí)間,在這段時(shí)間里,大量張大仙的粉絲甚至掀起了一陣抵制斗魚、卸載斗魚、給斗魚APP刷一星差評(píng)的“風(fēng)潮”,雖然至今二者之間“交惡”的真實(shí)原因尚無定論,但事實(shí)是斗魚已經(jīng)失去了這位人氣頗高的直播紅人。

  盡管眾說紛紜,但可以肯定的是,張大仙的離開與斗魚近年來的種種平臺(tái)亂象和管理混亂有關(guān),坊間越來越有把斗魚冠上“目前主流直播里管理最亂的直播平臺(tái)”的稱號(hào),其原因就在于斗魚上的直播“事故”、主播爭議一直不斷。其中典型代表就是近期鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“喬碧蘿殿下事件”,該事件最終以斗魚官方意識(shí)到“影響極其惡劣”而選擇將喬碧蘿的斗魚賬號(hào)永久封停。

  無獨(dú)有偶,同樣在近日,持續(xù)了一年多時(shí)間的馮提莫直播視頻涉音樂侵權(quán)案件也終于有了結(jié)果。這起侵權(quán)糾紛案已經(jīng)進(jìn)行到二審。二審結(jié)果顯示,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院駁回了斗魚公司的上訴,維持了去年“判決斗魚公司需向音著協(xié)賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用共5200元”的原判。

  再加上此前上市進(jìn)程一而再、再而三地出現(xiàn)問題,上市之后股價(jià)表現(xiàn)不盡人意,以及直播行業(yè)迎來“寒冬”,斗魚正愈發(fā)陷入平臺(tái)發(fā)展困境,大量負(fù)面新聞之下,斗魚的路人緣已經(jīng)降至冰點(diǎn)。

  斗魚正愈發(fā)成為“直播亂象”的代名詞

  上周,斗魚官方正式發(fā)布了對(duì)旗下主播“喬碧蘿殿下”的處理結(jié)果,因?yàn)橐l(fā)了全國性爭議的“蘿莉變大媽”事件,斗魚決定“即日起永久封停主播‘喬碧蘿殿下’直播間,下架所有相關(guān)視頻,并關(guān)閉主播個(gè)人魚吧”,這終于讓這場“無底線”的直播鬧劇迎來最終結(jié)果。

  上個(gè)月底,斗魚主播“Mix晴子”和主播“喬碧蘿殿下”進(jìn)行了連麥PK。在連麥過程里,“喬碧蘿殿下”使用表情圖片進(jìn)行遮臉的操作出現(xiàn)意外,令其真實(shí)容貌暴露,她原本自我包裝的“蘿莉”和“少女”形象瞬間成為“大齡婦女”,這驚呆了一眾網(wǎng)友,更是讓喬碧蘿此前發(fā)布虛假自拍、引導(dǎo)粉絲付費(fèi)見面的操作成為眾矢之的。

  就在“喬碧蘿殿下”陷入“千夫所指”之后,她后面的一系列“騷操作”更是導(dǎo)致了她引發(fā)輿論“震怒”、最終被斗魚封禁。在事件“爆紅”之后的首次直播中,“喬碧蘿殿下”聲稱此次的露臉事件為“主觀策劃”。在該主播的個(gè)人魚吧中,“喬碧蘿殿下”表示這次“推廣”一共花了28萬元,“已經(jīng)開始承接聲卡廣告和美顏相機(jī)廣告”,幾天之后,“喬碧蘿殿下”斗魚粉絲量飆升至70萬人。

  “喬碧蘿殿下”此時(shí)顯然還沉浸在“黑紅”的喜悅里,該主播甚至繼續(xù)“不要臉”地進(jìn)行自我營銷。她在微博上說,“過段時(shí)間準(zhǔn)備出EP,馬上寫好一首饒舌歌曲”,“想營銷方案要?jiǎng)幽X子,給同行教學(xué)一下”。

  但隨著質(zhì)疑聲逐漸成為主流,“蘿莉變大媽”鬧劇和斗魚平臺(tái)方終于無法承擔(dān)輿論的壓力。最終,斗魚以一紙“官方聲明”收尾,聲明如下:

  近日,“蘿莉變大媽”事件,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。經(jīng)平臺(tái)調(diào)查核實(shí),該事件系主播“喬碧蘿殿下”自主策劃、刻意炒作。針對(duì)事件中主播發(fā)表不當(dāng)言論,挑戰(zhàn)公眾底線,造成不良社會(huì)影響一事,現(xiàn)平臺(tái)作如下處理決定:

  即日起永久封停主播“喬碧蘿殿下”直播間,下架所有相關(guān)視頻,并關(guān)閉主播個(gè)人魚吧。

  斗魚一直秉承社會(huì)主義核心價(jià)值觀,堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意炒作等行為,積極弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量。感謝一直以來社會(huì)各界對(duì)斗魚的關(guān)注和支持,我們也將一如既往地強(qiáng)化平臺(tái)管理、規(guī)范主播言行,引領(lǐng)直播行業(yè)健康發(fā)展,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

  在這場事件中,除了主播“喬碧蘿殿下”本人坐實(shí)了惡意低俗炒作、虛假營銷的“罪名”,斗魚作為直播平臺(tái)方也被質(zhì)疑為涉嫌縱容主播收割粉絲流量,更是給社會(huì)輿論造成了極為惡劣的影響。很明顯的是,斗魚除了應(yīng)該推進(jìn)對(duì)涉事主播的違法違規(guī)行為進(jìn)行處罰,更要加強(qiáng)平臺(tái)管理,杜絕類似事件的再次發(fā)生。

  但需要指出的是,“喬碧蘿殿下”事件已經(jīng)是今年之內(nèi)斗魚方面第四次引起類似的主播輿論狂潮了。

  今年四月,斗魚卷入“主播大戰(zhàn)陳冠?!钡募姞幹校媸露肤~主播一度被網(wǎng)友罵得“體無完膚”;三月,斗魚被曝出存在“變相聚眾賭博”的現(xiàn)象;三月,某斗魚主播在直播時(shí)被發(fā)現(xiàn)“涉嫌占用應(yīng)急車道、壓白實(shí)線并線、疑似超速等行為”,隨后該名主播還發(fā)表了引發(fā)大量爭議的不當(dāng)言論。

  在斗魚主播“跟蹤拍攝陳冠?!笔录校袊幕芾韰f(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)文化工委官方微博直接發(fā)文表示,“斗魚應(yīng)對(duì)平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)更大的責(zé)任”。網(wǎng)易新聞在跟進(jìn)報(bào)道中也直接指出,“該事件充分暴露出斗魚在內(nèi)容監(jiān)管方面的不足與缺陷,同時(shí)也體現(xiàn)出斗魚應(yīng)對(duì)平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容承擔(dān)更大的責(zé)任”。

  在“斗魚女主播直播違章”事件中,斗魚女主播“丑人齊WK”在直播中,駕駛車輛“至少3次占用應(yīng)急車道,其中1次在應(yīng)急車道內(nèi)飛速行駛超過1分鐘,還多次壓白實(shí)線并線”。有意思的是,在該名主播直播過程里已經(jīng)有網(wǎng)友直接指出這些行為“有問題”,但該名主播依然我行我素,繼續(xù)大量違章駕駛。

  此事件引發(fā)輿論熱議之后,“丑人齊WK”的直播間一度顯示為“該主播涉嫌違規(guī),正在整改中”,就在這段時(shí)間里,該名主播還在自己的動(dòng)態(tài)中繼續(xù)發(fā)表爭議言論:“今天我開車,第一去機(jī)場趕時(shí)間,超車,第二稍稍在旁邊超速,只是想有節(jié)目效果,慢慢開車真的沒什么好看的,為此我抱歉,以后就不管節(jié)目效果了,保命,畢竟開快了有人說蔑視規(guī)則,開慢了說毫無節(jié)目效果,眾口難調(diào),我只能說不好意思”。

  與“喬碧蘿殿下”事件類似,斗魚方面最終也做出了“永久封禁該主播,清空其所有歷史視頻”的處罰,不過在事件熱度過去僅一個(gè)多月之后,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這名女主播又繼續(xù)以“丑人齊WK”的ID在斗魚直播平臺(tái)上“死灰復(fù)燃”,只是房間號(hào)變了,粉絲數(shù)超過七萬人。

  在“斗魚直播間涉嫌變相組織網(wǎng)絡(luò)賭博”事件里,有媒體發(fā)現(xiàn)“斗魚平臺(tái)一直播間內(nèi)存在利用抽獎(jiǎng)變相組織網(wǎng)絡(luò)賭博的現(xiàn)象”,涉事主播名為“高冷男神錢小佳”,他在自己的直播間內(nèi)開設(shè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)條件為“關(guān)注主播并向主播刷‘狂歡卡’禮物”。該“狂歡卡”價(jià)值6元人民幣每張,主播通過這種誘導(dǎo)消費(fèi)的形式,宣稱會(huì)從刷禮物用戶中抽出“1萬元人民幣現(xiàn)金紅包”這樣的大獎(jiǎng)。

  很明顯,這就是變相的“網(wǎng)絡(luò)賭博”,事件發(fā)生后,雖然斗魚客服方面表示會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理,但該主播個(gè)人主頁及直播間卻仍然“穩(wěn)固如山”。

  為了“博出位”、收割粉絲流量,斗魚平臺(tái)中存在著為數(shù)眾多的主播挑戰(zhàn)法律、道德紅線的現(xiàn)象,這些亂象直指的就是斗魚在這其中存在監(jiān)管缺失和“失職”的問題。

  紛紛擾擾之后,斗魚終于磕磕絆絆地上了市,但此時(shí)整個(gè)直播行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“下半場”,如此背景下,斗魚平臺(tái)內(nèi)存在的亂象依然沒有改善,過去存在的大量問題更是讓斗魚的品牌口碑不斷被“傷害”,未來斗魚是否還能平穩(wěn)地向健康、有序的方向發(fā)展?這點(diǎn)還要保持疑問。

  對(duì)主播“失控”,斗魚的主播培養(yǎng)機(jī)制面臨危機(jī)

  “主播大戰(zhàn)陳冠希事件”、“變相聚眾賭博事件”、“涉嫌交通違法事件”,“主播變大媽事件”......從網(wǎng)絡(luò)炒作的角度上來講,這些斗魚主播的操作都是“成功”的,他們成功地利用了人性中的“獵奇”心理,收割了大量的粉絲和關(guān)注。

  但在熱度之下,炒作、博眼球、打擦邊球等行為卻永遠(yuǎn)“難登大雅之堂”,這些行為不僅會(huì)讓主播與平臺(tái)陷入法律與道德爭議,更是會(huì)給平臺(tái)的未來發(fā)展蒙上一層陰影。

  隨著直播行業(yè)進(jìn)入“下半場”,靠網(wǎng)絡(luò)炒作走紅的現(xiàn)象正在越來越被“人人喊打”,這種“黑紅”的事件暴露出的是斗魚方面在主播培養(yǎng)機(jī)制上的不成熟、對(duì)主播的“失控”,再加上近年來斗魚頭部主播們頻繁的陷入負(fù)面事件、出走事件等,人們越來越懷疑斗魚是否有能力建立起一套完善的主播培養(yǎng)機(jī)制。

  當(dāng)主播資源成為直播平臺(tái)們在激烈的行業(yè)競爭環(huán)境中脫穎而出的重中之重,斗魚方面卻在主播資源上出現(xiàn)了極大的短板,這不得不說是埋藏在斗魚平臺(tái)種種亂象之下的一顆“定時(shí)炸彈”。

  需要指出的是,斗魚平臺(tái)的發(fā)展很大維度上都是建立在對(duì)于頭部主播的“依賴”上,過去它在直播行業(yè)中脫穎而出,很大層面上靠的也是頭部主播資源的優(yōu)勢。根據(jù)斗魚的上市招股書顯示,截至2018年底,斗魚平臺(tái)與國內(nèi)排名前一百游戲主播中的五十位簽訂了“獨(dú)家”直播合同,更有八名TOP10主播。在整個(gè)2018年期間,擁有職業(yè)電競背景的48名頭部熱門主播幫助斗魚平臺(tái)吸引到了超過1.2億用戶進(jìn)行相關(guān)直播的觀看。

  但斗魚顯然也意識(shí)到了自己在主播監(jiān)管、培養(yǎng)、把控上的“難題”,它在上市招股書中坦言,“我們可能無法吸引、培養(yǎng)和保留一些大主播,這可能影響我們的用戶保留率,從而對(duì)我們的業(yè)務(wù)和運(yùn)營產(chǎn)生不利影響”。

  頭部主播頻繁陷入巨大輿論爭議或跳槽,再加上激烈競爭下這些頭部主播的簽約費(fèi)、薪資水平不斷提高,斗魚方面正在陷入“主播之痛”。一方面,這些主播的持續(xù)加入會(huì)給斗魚帶來不錯(cuò)的關(guān)注與流量,另一方面,斗魚又需要承擔(dān)成本高昂、無力有效監(jiān)管、主播生態(tài)“馬太效應(yīng)”日趨明顯的風(fēng)險(xiǎn)。

  長期以往,頭部主播紛亂非凡,腰部和尾部主播則要么難以出位,要么想方設(shè)法博眼球、無底線博出位,這讓斗魚現(xiàn)在所構(gòu)建的主播培養(yǎng)體系一片“烏煙瘴氣”。

  上市之后,斗魚之路依然艱難

  斗魚的上市之路可謂一波多折。暫且不談去年被虎牙搶去“游戲直播第一股”的種種不順,僅在今年,斗魚直播先是在4月向美國證券交易委員會(huì)(SEC)正式遞交招股書,擬在紐約證券交易所掛牌,交易代碼為DOYU,預(yù)計(jì)融資規(guī)模5億美元。按照計(jì)劃,交易將于5月進(jìn)行,在5月6日進(jìn)行路演,5月16日正式上市美股。

  但到5月6號(hào)的時(shí)候,斗魚卻被曝出“延遲至少一周上市”的消息,此后更是因?yàn)榉N種原因一拖再拖,最終時(shí)間拖到了7月份,上市交易地點(diǎn)也從此前確定的紐交所變更到了納斯達(dá)克。

  2019年7月17日,斗魚直播平臺(tái)母公司“武漢斗魚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”正式登陸美國納斯達(dá)克,股票代碼為“DOYU”,募資金額約7.75億美元,成為今年至今中概股最大規(guī)模的赴美IPO。

  根據(jù)斗魚最新的招股書顯示,它目前的各項(xiàng)數(shù)據(jù)非?!肮怩r亮麗”。在2019年Q1,斗魚月度活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1.59億人,比虎牙高了將近三成,相比于2018年同期也大幅增長了25.7%,其移動(dòng)端的月活增速要高于PC端。

  用戶付費(fèi)層面,斗魚平臺(tái)目前的付費(fèi)用戶人數(shù)占到平臺(tái)總?cè)藬?shù)的3.8%,同比增加了0.9%,付費(fèi)用戶量達(dá)到600萬人。

  核心營收及利潤數(shù)據(jù)上,斗魚在2019年第一季度實(shí)現(xiàn)總營收14.891億元人民幣,比去年同期大漲了123%;其中,直播業(yè)務(wù)營收占據(jù)絕大部分的比例,增速明顯,廣告及其他收入占比繼續(xù)降低。

  需要指出的是,常年虧損、承擔(dān)著老對(duì)手虎牙扭虧為盈壓力的斗魚終于在2019年第一季度實(shí)現(xiàn)了自己的扭虧為盈,在2019年一季度,斗魚實(shí)現(xiàn)凈利潤1820萬元人民幣。

  不過,“表面風(fēng)光”的數(shù)據(jù)之下,斗魚對(duì)于直播業(yè)務(wù)收入的依賴,以及直播業(yè)務(wù)在主播、平臺(tái)內(nèi)容與管理層面存在的大量問題還是讓斗魚面臨廣泛的質(zhì)疑,其中資本市場的反饋?zhàn)顬橹苯印?/p>

  截至2019年8月5日收盤,斗魚股價(jià)報(bào)收于8.18美元,相比上市首日的11.5美元,已經(jīng)跌去了近三成。

  隨著斗魚直播及平臺(tái)亂象的持續(xù)不斷,路人緣已經(jīng)降至冰點(diǎn)的它將如何走入直播行業(yè)的下半場?從長遠(yuǎn)來看,斗魚依然危機(jī)重重。


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