來源：紫金財(cái)經(jīng)

作者：大橘為重

（本文系紫金財(cái)經(jīng)原創(chuàng)稿件，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源）

早在幾十年前，營銷大師科特勒就發(fā)現(xiàn)，想要獲得長久的客戶，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)缺一不可。

顯然，這個(gè)秘訣在今天仍然極富生命力，而國美也在一直踐行這句真諦。

國美從“家·生活”戰(zhàn)略升級(jí)到轉(zhuǎn)型娛樂化零售，從開放供應(yīng)鏈，賦能行業(yè)和合作平臺(tái)合縱連橫到加速數(shù)字化進(jìn)程，落地雙平臺(tái)模式、升級(jí)服務(wù)，“國美、家美、生活美”的初心，從未改變。

在加速圍繞“家·生活”全產(chǎn)業(yè)鏈布局的路上，國美的腳步從未停止，6月16日，繼家居家裝平臺(tái)“打扮家”上線后，“折上折”APP商戶版成功上線。這意味著，國美以“家·生活”戰(zhàn)略為核心打造的覆蓋本地生活和線上消費(fèi)的新模式正式官宣——一個(gè)更具科技感的折扣消費(fèi)門戶公測(cè)上線。

“折上折”橫空出世

“折上折”APP以卡券集成及優(yōu)惠疊加的折上折券為載體、全方位涵蓋營銷saas工具、流量運(yùn)營分銷、會(huì)員權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)等全鏈路功能和需求，全面貫通本地生活和線上消費(fèi)全場(chǎng)景的新物種，將給市場(chǎng)帶來怎樣的變化值得期待。

變革是企業(yè)的生命源泉和不竭動(dòng)力，只有先聲奪人，出奇制勝，不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能立于不敗之地。

盡管目前已經(jīng)有不少獲取卡券的平臺(tái)，一些電商平臺(tái)也有了開放式的發(fā)券服務(wù)體系，但“折上折”瞄準(zhǔn)的是更大的藍(lán)海和機(jī)會(huì)。

“折上折”APP是一個(gè)以輕運(yùn)營、高客活、高流量為運(yùn)營模式的零售新物種，以區(qū)塊鏈技術(shù)為賦能，以“折上折優(yōu)惠券”的發(fā)行、使用和流通為核心，連接商戶精準(zhǔn)獲客需求和消費(fèi)者深度折扣消費(fèi)需求，旨在讓商戶在“折上折”平臺(tái)獲客更精準(zhǔn)、促銷更實(shí)效的同時(shí)，讓消費(fèi)者在“折上折”APP高效又稱心的得到真實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)B端和C端的良性“互動(dòng)互助互補(bǔ)”，持續(xù)“共生共享共榮”。

具體來看，“折上折”APP一方面服務(wù)B端商家，解決商家獲客難題，推動(dòng)實(shí)體商戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。無論是線上平臺(tái)及其入駐商戶，還是線下小微商戶及品牌商家或生產(chǎn)商等，都可以在“折上折”平臺(tái)上發(fā)券，以商戶拉動(dòng)用戶，以用戶推動(dòng)商戶活動(dòng)，為商戶打通精準(zhǔn)營銷的通道，更好地服務(wù)于用戶。

另一方面，通過“折上折券”，平臺(tái)讓利C端用戶，讓用戶無論在線上還是線下，都可以獲得更好的購物體驗(yàn)和優(yōu)惠空間，基于此用戶可以快速獲取符合自身需求的購物信息，實(shí)現(xiàn)真正的返利促銷。

“折上折”APP平臺(tái)打通了線上線下的B端和C端的渠道，實(shí)現(xiàn)了B端和C端的協(xié)同發(fā)展，通過商戶促銷發(fā)折上折券、用戶消費(fèi)領(lǐng)折上折券，可以實(shí)現(xiàn)商家促銷和用戶消費(fèi)的良性循環(huán)。通過“折上折”的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，品牌廠商、戰(zhàn)略合作伙伴們，將會(huì)更加緊密地連接在一起，最終釋放出1+1＞2的增量效果，成為商家和用戶最值得信賴的伙伴。

當(dāng)前，“折上折”平臺(tái)構(gòu)建了四大核心場(chǎng)景，即全方位發(fā)券場(chǎng)景、多渠道觸達(dá)C端分銷場(chǎng)景、卡券權(quán)益交易場(chǎng)景、簡單易接入的核銷場(chǎng)景。

同時(shí)，還打造了一個(gè)全新的“折上折”生態(tài)圈，建立三大聯(lián)盟的目標(biāo)：“折上折”與社區(qū)商戶、社群主間的流量聯(lián)盟；“折上折”與發(fā)券商戶間的品牌聯(lián)盟；“折上折”與社區(qū)商戶和發(fā)券商戶間的營銷聯(lián)盟。最終形成健康有序的發(fā)展模式，真正實(shí)現(xiàn)各方相互協(xié)作，互利互惠。

對(duì)國美來說，“一切以消費(fèi)者滿意為中心，一切以合作伙伴共榮為根基”的初心始終不忘，與各界行業(yè)伙伴攜手共進(jìn)，擘畫新消費(fèi)大藍(lán)圖，這正是“折上折”APP背后的戰(zhàn)略布局！

讓商戶和用戶雙贏

品牌競爭是企業(yè)競爭的最高層次。

隨著“家·生活”戰(zhàn)略全面進(jìn)入2.0階段，如何更好地服務(wù)商家與客戶，使買賣雙方都可以真正獲利，成為國美“家·生活”戰(zhàn)略2.0階段的重要工作。

在戰(zhàn)略2.0階段，“家·生活”、供應(yīng)鏈對(duì)“折上折”充分賦能。

正如“折上折”CEO張金鵬所說，“折上折”APP成立的初衷，正是為了構(gòu)建一個(gè)能集獲客營銷資訊、打折發(fā)券為一體的開放平臺(tái)。將商戶獲客、建立私域流量的需求和用戶優(yōu)惠購物的需求鏈接在一起，將生產(chǎn)商獲客需求和終端銷售商留客需求鏈接在一起，形成一個(gè)流量聯(lián)盟、營銷聯(lián)盟和品牌聯(lián)盟，以解決商戶的流量問題，推動(dòng)實(shí)體商戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力線上商戶的長效發(fā)展，也讓消費(fèi)者能夠享受到“真低價(jià)”、“真實(shí)惠”。

曾幾何時(shí)，在線下時(shí)代，零售商爭搶熱門地段開設(shè)門店，通過租金的方式一次性買斷流量是較為固定的流量交易模式，零售商更關(guān)注和善于做“轉(zhuǎn)換率”和“客單價(jià)”，但并不擅長做流量管理。

隨著5G技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)從線下走向線上，實(shí)體經(jīng)濟(jì)線上轉(zhuǎn)型成為大勢(shì)所趨，但在線上轉(zhuǎn)型過程中，存在著品牌廠商尋找高效營銷渠道難、平臺(tái)渠道拉新促活難、小微商戶私域流量變現(xiàn)難、獲客效果預(yù)測(cè)難、消費(fèi)者輕松獲取打折信息難、卡券權(quán)益轉(zhuǎn)贈(zèng)流通難等諸多痛點(diǎn)，制約著商戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和長效發(fā)展。

同時(shí)，流量集中在幾個(gè)超級(jí)大平臺(tái)上，獲得流量的方式和流量交易的模式呈現(xiàn)多樣化，除關(guān)注“轉(zhuǎn)換率”和“客單價(jià)”外，做好流量管理成為企業(yè)增長的關(guān)鍵。大型電商、商超和品牌制造商都急需高客活、高流量、低成本的流量入口，以拓展持續(xù)發(fā)展的空間。中小微商戶更需要建立私域會(huì)員體系，借此得到精準(zhǔn)獲客渠道和專業(yè)的營銷指引。

“折上折”商家端APP及其平臺(tái)服務(wù)，正是“家·生活”戰(zhàn)略賦能商家的關(guān)鍵舉措，更是以模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新來精準(zhǔn)化解決廣大廠商、渠道和小微商戶獲客、留客、建立私域會(huì)員體系痛點(diǎn)的全新解決方案。

“折上折”平臺(tái)把中間巨額廣告費(fèi)用拿出一部分，讓利給用戶、消費(fèi)者，然后把流量聚集在一起。過去是補(bǔ)貼平臺(tái)，現(xiàn)在變成補(bǔ)貼消費(fèi)者。這也是未來流量平臺(tái)巨大的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。

“折上折”平臺(tái)是國美以“用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維和閉環(huán)思維”為指導(dǎo)，精準(zhǔn)針對(duì)數(shù)字營銷領(lǐng)域痛點(diǎn)難點(diǎn)交出的一份答卷。

“折上折”，國美戰(zhàn)略再進(jìn)階

2016年11月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》，對(duì)實(shí)體零售企業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、創(chuàng)新發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)跨界融合、不斷提升商品和服務(wù)的供給能力及效率作出部署，明確提出要促進(jìn)線上線下融合。

第二年，國美敏銳洞察到全場(chǎng)景新零售時(shí)代的到來，由此開啟了聚焦用戶家庭需求的“家·生活”戰(zhàn)略，在線下搭建了智能客廳、智能臥室、智能廚房等智慧生活全場(chǎng)景，讓用戶與未來智慧生活無縫對(duì)接。

而今年，不僅是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，也是我國經(jīng)濟(jì)回歸新常態(tài)的關(guān)鍵一年。在構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，鼓勵(lì)理性消費(fèi)，讓人民“能消費(fèi)、敢消費(fèi)、愿消費(fèi)”成了零售行業(yè)發(fā)展的題中之義。

“折上折”APP的上線，是順勢(shì)之舉，更是聚焦“雙循環(huán)”、聚焦“十四五”，順應(yīng)發(fā)展大勢(shì)，承擔(dān)推動(dòng)行業(yè)變革的社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵一步。

依托國美零售大生態(tài)和全域資源池，“折上折”APP有能力快速覆蓋全國逾2.4億主流消費(fèi)人群，入駐“折上折”的B端合作伙伴，將實(shí)現(xiàn)從促銷引流到用戶促活再到銷售轉(zhuǎn)化的高性價(jià)比、高效率的價(jià)值閉環(huán)。

值得注意的是，“折上折”APP不僅計(jì)劃從模式創(chuàng)新和科技創(chuàng)新層面來解決商戶痛點(diǎn)，同時(shí)，還將以平臺(tái)思維整合更好的優(yōu)質(zhì)資源，以科技思維實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。通過開放共享，跨平臺(tái)、跨品牌聯(lián)動(dòng)商戶和用戶、廠商和銷售商，為實(shí)體商戶擁抱數(shù)字化浪潮、從傳統(tǒng)零售向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供助力。

當(dāng)前，“折上折”商家端平臺(tái)已開放入駐，首批入駐商戶就有海爾、海信、五糧液、58同城到家精選、長虹美菱、惠氏、一商美潔、佩妮6+1等知名品牌，6月22日服務(wù)C端消費(fèi)者的“折上折”用戶版APP也將正式上線公測(cè)。

張金鵬表示，未來一年內(nèi)，“折上折”平臺(tái)要力爭實(shí)現(xiàn)“三個(gè)讓”的規(guī)?；l(fā)展，要將其打造成為讓每一個(gè)生產(chǎn)商發(fā)布新品時(shí)的首選平臺(tái)、讓每一位社區(qū)營銷的“群主”和卡券消費(fèi)的“達(dá)人”都要入駐的平臺(tái)、讓每一個(gè)數(shù)字化創(chuàng)意者都要入駐的平臺(tái)。

總結(jié)

毫無疑問，“折上折”平臺(tái)的面世，將打破零售行業(yè)難題，真正實(shí)現(xiàn)無論商家還是用戶，都能通過“折上折”，獲得更好的機(jī)會(huì)和服務(wù)。

當(dāng)前，電商和零售行業(yè)正在發(fā)生變化，新的浪潮正在襲來！“折上折”為消費(fèi)者和商家雙向賦能，這一創(chuàng)新舉措，又將怎樣顛覆行業(yè)，改變?nèi)藗兊纳睿?/p>

身處其中的人們，怎樣憧憬，都不為過！