日本職場的“眼鏡禁令”---究竟是眼鏡的“鍋”還是女性的“鍋”？

進(jìn)入正文之前想問問大家：下面這幾張戴眼鏡的小姐姐們不漂亮嗎？！

可能大家會說：“這是明星??！人家天生就是靠臉吃飯吶！”
那么下面幾位戴眼鏡的素人小姐姐呢～

眼鏡——
這種我們司空見慣的物件，自13世紀(jì)被發(fā)明以來就被用于矯正視力。時至今日，眼鏡早已不局限于其原有的功能，更是許多時尚潮人的寵兒，成為其用以修飾面部、彰顯個性的飾品。
然而你能想象得到嗎？在部分日企里，竟然存在著“女性員工禁止戴眼鏡”這樣的奇葩規(guī)定。

日本女性可真的太難了。

故事要從一篇新聞報道說起---

10月25日，日本商業(yè)新聞網(wǎng)站Business Insider的記者竹下郁子發(fā)表了題為「職場でメガネ禁止される女性たち?！氦蓼毪钎蕙庭蟆皇埭备钉堡榭醋o(hù)師まで」（“職場上被禁止戴眼鏡的女性們?！巴鹑缒Ｌ匾粯印睆那芭_到護(hù)士”）的新聞報道。

在這篇報道中，竹下采訪了各個服務(wù)行業(yè)眾多飽受“眼鏡禁令”困擾的女性從業(yè)人員。她們不僅被要求擁有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，還要像模特一樣擁有姣好的面容。

其中的一位受訪者A是一家大型百貨商店的接待員（20歲出頭的女性），平日主要負(fù)責(zé)應(yīng)對顧客的各種要求。A的視力在0.01以下（正常人視力的1%），屬于超高度近視。她每周要工作5天，一天大約8小時。如果算上通勤時間的話，每天戴隱形眼鏡超過12小時。因為長時間戴隱形眼鏡所導(dǎo)致的眼部干燥和疲勞，A只能選擇休息時間把眼睛閉上以緩解痛苦。

在儀容培訓(xùn)的時候，A的主管曾這樣對她說：“不可以戴眼鏡啊。”對此，受訪時的A如是說道：“TA（指主管）說這番話時一副理所當(dāng)然的樣子。因為我們被要求要打扮得“花枝招展”，所以不能戴眼鏡。我當(dāng)時也被這種說法所說服了?，F(xiàn)在一想，這種規(guī)定就像是運(yùn)動會的團(tuán)體操一樣，是想展示出“統(tǒng)一美”吧。

受到“眼鏡禁令”困擾的，當(dāng)然不只A一個。
根據(jù)Business Insider的問卷調(diào)查，女性戴眼鏡被人討厭的理由有：“推眼鏡時的動作顯得很不衛(wèi)生”、“讓人難以猜透表情”和“讓人感覺過于理智”等等。

說到日本職場的“統(tǒng)一美”，各位可以從下圖的右半部分中可見一斑。我們不難發(fā)現(xiàn)，日本職場在著裝規(guī)定方面真的愈發(fā)趨于保守--- ---

2010年9月16日，日本經(jīng)濟(jì)新聞晚刊文章「就職氷河期、個性は封印」配圖（日本航空入社式著裝）：

1986年 服裝因人而異，意外地很有個性

2011年 大家從網(wǎng)絡(luò)上搜集（著裝）信息。正裝、鞋和發(fā)型都一模一樣

クソジジイ們醒醒，幕府早就倒了！
從明治維新到現(xiàn)在已經(jīng)過去一個半世紀(jì)了！（知道你們改革不徹底，留了點(diǎn)封建思想殘余，可我尋思這都9102年了啊喂）。

不知各位是否還記得今年3月份日本的#KuToo運(yùn)動。

KuToo=靴（くつ）＋苦痛（くつう）＋MeToo

由日本女演員石川優(yōu)實(shí)發(fā)起，旨在反對日本職場“女性必須穿高跟鞋”這一不成文的規(guī)定。呼吁過后，逾3萬名女性在網(wǎng)上簽署請愿書，向日本厚生勞動省請求制定禁止這項規(guī)定的法案。這項運(yùn)動和此次的“反‘眼鏡禁令’”倡議，都是日本女性在重壓之下尋求自我解放的產(chǎn)物。

說回“眼鏡禁令”。在竹下的這篇文章之后，10月30日的TBS「グッとラック」和11月6日的日本電視臺「スッキリ」節(jié)目都制作了特集，對這一奇葩規(guī)定進(jìn)行了深入探討。
「スッキリ」節(jié)目根據(jù)走訪調(diào)查，列出了部分日企崗位施行“眼鏡禁令”的四大理由。

航空公司乘務(wù)員：安全上的理由（飛機(jī)強(qiáng)烈顛簸和乘坐緊急時，眼鏡可能會掉落碎裂；客艙內(nèi)充滿煙霧時會看不清）
美容醫(yī)院從業(yè)人員：戴眼鏡的話，顧客很難看到服務(wù)人員的妝容
企業(yè)前臺：給人一種冷淡的印象
日式餐館服務(wù)員：眼鏡和和服不搭

節(jié)目播出后，在日本社交媒體網(wǎng)站引發(fā)大量關(guān)注與討論，上萬名用戶分享自己的有關(guān)經(jīng)歷，稱“眼鏡禁令”涉嫌性別歧視和職權(quán)騷擾。有些網(wǎng)友言辭過激，稱這是“波爾布特式的行為”。

（波爾布特：原柬埔寨極端獨(dú)裁政權(quán)“紅色高棉”的頭號領(lǐng)導(dǎo)人，執(zhí)政期間曾下令大量殺害戴眼鏡或是懂外語的知識分子。關(guān)于這位，請大家自行百度了解相關(guān)歷史，寫多了怕封號……）

稱禁令為“波爾布特式的行為”大可不必，有些上綱上線了。不過我們也必須看到這類禁令的荒唐之處：只禁止女性戴眼鏡，而男性則不受任何限制。

這種性別歧視是無論如何也不能接受的。

“先是化妝，又是高跟鞋，現(xiàn)在是眼鏡。下一個又是什么？”——彭博社記者森來未

在此，我們不禁要問：

① 什么是美？傳統(tǒng)美與現(xiàn)代美、統(tǒng)一美與個性美如何融合共存？
②商務(wù)著裝禮儀與個人著裝自由的界限在哪里？
③男女平等是什么？這種平等應(yīng)當(dāng)是怎樣的平等？該怎樣實(shí)現(xiàn)？
④日式服務(wù)有著什么樣的特點(diǎn)？其根源又是什么？和日式職場文化有什么聯(lián)系？
⑤如何應(yīng)對職權(quán)騷擾和性別歧視？
限于篇幅和筆者水平，這幾個問題無法一一作答。（歡迎在評論區(qū)留言，理性探討）

上面提到的理由中，最常見的就是“顧客不喜歡”，而日式服務(wù)要求必須不遺余力做到讓顧客滿意。這是日本文化中所謂“禮”的體現(xiàn)。

最開始，女孩子不化妝、素顏朝天是“失禮”；后來，不穿高跟鞋是“失禮”；現(xiàn)在，戴眼鏡又成為了“失禮”的表現(xiàn)。

“禮”本是儒家用來規(guī)范封建社會的一套等級規(guī)章制度，講究君臣父子長幼尊卑皆有序。而在它的前面，還有“德”、“仁”和“義”三個更加重要的階段，它們相對于“禮”這種人為綱常，是人類社會自然演化的結(jié)果。所謂“失道而后德，失德而后仁，失仁而后義，失義而后禮。”（《道德經(jīng) 第三十八章》）。此外，這每一個階段都有“上”“下”之分。上者非出于明確的目的，無心而為之，執(zhí)行起來也不會被別人察覺；下者就差得遠(yuǎn)了，因流于表面而被人所發(fā)覺。然而日本貌似只學(xué)到了“禮”，學(xué)到的還是淺薄的、流于形式的“下禮”。

就現(xiàn)代商業(yè)社會來講，誠然，日式服務(wù)將滿足消費(fèi)者的需求視為重中之重，這點(diǎn)確實(shí)是所有企業(yè)都應(yīng)牢記于心的。只有以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，企業(yè)才能長久發(fā)展。
價值共創(chuàng)理論也要求企業(yè)將顧客視為積極的商業(yè)參與者，顧客與企業(yè)一起創(chuàng)造價值。然而，在這一點(diǎn)上日式服務(wù)常常過火了。它強(qiáng)調(diào)無條件滿足顧客需求，甚至不惜苛求與壓抑自我。
這個過程往往并沒有真正產(chǎn)生價值，伴隨的是員工工作壓力的加大和滿意度的下降。
而且無下限的“跪舔”是與現(xiàn)代社會的自由理念背道而馳的，是一種商業(yè)文化糟粕，理應(yīng)摒棄。

你就是你自己，并不是任何人的附庸。

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