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經(jīng)常關(guān)注幫幫團(tuán)的朋友都了解，我們是一檔公益幫忙的民生新聞欄目，我們的記者每天不是在幫忙，就是在去往幫忙的路上，希望通過我們的幫忙，助力解決群眾的急難愁盼問題。

本周的幫幫團(tuán)介入報(bào)道了32件群眾的急難愁盼問題，其中我們的“主播來幫忙”板塊介入幫忙了7件事，這些困擾群眾的麻煩事兒中，有5件都得到了解決或者有了實(shí)質(zhì)性推進(jìn)。

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十多萬的“本科保障班”遭質(zhì)疑

校園不是生意場

本周，家長投訴福州金橋?qū)W校設(shè)立十多萬“精品保障班”一事也引起網(wǎng)友熱議。

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節(jié)目播出后，引發(fā)了網(wǎng)友們的熱議，有的網(wǎng)友評(píng)論：這是在交“智商稅?”，“花錢買心安”。其實(shí)家長們“望子成龍”、“望女成鳳”的心情我們能夠理解，因此看到孩子成績不好產(chǎn)生擔(dān)憂在所難免，但家長其實(shí)不必花重金寄希望于一紙協(xié)議的保障班，單就學(xué)習(xí)來講，并不是花錢報(bào)名保障班后學(xué)習(xí)成績就能上得去的，學(xué)習(xí)效果還是要看學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)意愿、整體的學(xué)習(xí)氛圍、家校間配合等等等等因素，不能一蹴而就。

另外學(xué)校如果對(duì)保障班這么有自信，實(shí)際上可以向全校推廣，何必作為私人珍藏向家長收費(fèi)呢？對(duì)學(xué)校來說，整體升學(xué)率都提高難道不香嗎？??

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0 2? 業(yè)主：八天只除了一堆草

違規(guī)現(xiàn)象仍存在

11月4日，我們報(bào)道了福州海峽新天地小區(qū)的入戶大廳被“圈地”出租的事情，部門要求涉事者在十日內(nèi)完成整改。

距離整改通知書上十日期限還剩兩天時(shí)，海峽鑫天地小區(qū)的業(yè)主們向記者反饋說，違規(guī)裝修租出去的門店還在繼續(xù)經(jīng)營，絲毫沒有拆除的跡象，這讓他們很擔(dān)憂。

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當(dāng)天上午，陳先生帶著記者在小區(qū)周圍看了一圈，記者發(fā)現(xiàn)入戶大廳位置仍是處于封閉狀態(tài)，此外，原本的入戶大廳內(nèi)承租的兩家店面還在正常經(jīng)營。

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從當(dāng)天走訪情況來看，違規(guī)裝修一方絲毫沒有拆除動(dòng)作，這讓業(yè)主很擔(dān)憂，整改遲一天，隱患就多一天。

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在接到記者的反饋后，南通鎮(zhèn)城市綜合執(zhí)法局及建設(shè)站等多部門一起來到了海峽鑫天地小區(qū)，執(zhí)法人員也組織了物業(yè)及涉事方來到現(xiàn)場。

“房東”

因?yàn)槿思覄傃b修的店，現(xiàn)在突然間這樣子的話，人家接受不了，我也在跟店家協(xié)商，協(xié)商好了搬離掉，人家也同意了。

采訪現(xiàn)場，入戶大廳的其中一家店面正在陸續(xù)搬離，“方代”表示正在跟另一家店面協(xié)商后續(xù)解決方案。鎮(zhèn)政府的工作人員也表示接下來會(huì)盡快組織涉事方、物業(yè)、商戶進(jìn)行三方協(xié)商。

節(jié)目播出當(dāng)天，已超出了部門給出的整改期限，記者聯(lián)系了業(yè)主，了解到事情并沒有實(shí)質(zhì)性的新進(jìn)展。

福州海峽新天地小區(qū)業(yè)主
就是泡沫箱拿出去一下，其它里面隔起來的部分還沒拆。記者：大廳里的門框還沒拆掉是吧？對(duì)，門框都沒拆掉。記者：隔壁燉罐店有動(dòng)靜嗎？沒動(dòng)靜，還照樣營業(yè)。記者：好的，那我把這邊的情況再反饋給南通鎮(zhèn)政府。

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廣汽傳祺GS4異響問題還未解決

車主又發(fā)現(xiàn)新問題

本月幫幫團(tuán)陸續(xù)介入了幾起車輛的糾紛，像福州陳女士的奔馳GLA200無法掛擋、廈門陳先生的東風(fēng)本田URV變速箱故障引發(fā)的糾紛問題、福州李先生的邁巴赫提車當(dāng)天車輛儀表盤就黑屏等等的問題，在記者的幫忙下，這些事情都得到了初步解決。但是廣汽傳祺GS4車主陳先生所反映的車輛異響問題要解決起來就沒那么容易了。

這兩天，陳先生再次聯(lián)系記者說經(jīng)過這么多次的排查，異響問題不但沒有減輕，反而還變得更大聲了。

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陳先生告訴記者，當(dāng)方向盤往右打的時(shí)候，會(huì)發(fā)出嗡嗡的響聲。對(duì)于變速箱無法刷回原來版本的原因，記者也詢問了莆田大長江廣汽傳祺4S店。

莆田市廣汽傳祺大長江4S店店長

廠家意思是說升級(jí)過后的變速箱，數(shù)據(jù)是刷不回的。我們這邊老是說沒問題，客戶老是說有問題，那我們請(qǐng)第三方來鑒定，來檢測到底這部車有沒有問題，如果真有問題那廠家也會(huì)認(rèn)。

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記者在汽車論壇上看到了不少和陳先生遇到的情況相似的車友。但是對(duì)于陳先生反饋的車子異響問題，廠家的回復(fù)卻是操作習(xí)慣造成的。

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這兩天，陳先生也將車開到其它的修理廠進(jìn)行了一次排查。

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莆田大長江廣汽傳祺4S店店長表示，陳先生可以將車輛再開來4S店，他們將針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行排查。

行駛過程中車輛莫名出現(xiàn)異響，除了影響駕駛感受之外，對(duì)車主來說最擔(dān)心的還是會(huì)影響到車輛行駛安全。也希望廣汽傳祺廠家和4S店能對(duì)廣汽傳祺GS4車型的異響問題重視起來，盡快幫助用戶解決問題。

接下來，幫幫團(tuán)會(huì)針對(duì)“一周幫忙榜”上尚未解決的事件掛榜追蹤！希望能接此促進(jìn)相關(guān)部門推進(jìn)解決問題的效率，真正做到為民解憂！

如果屏幕前的您也有急難愁盼問題，都可以撥打我們的幫忙熱線0591-38280880，我們會(huì)發(fā)揮媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。

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