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滴滴閉關(guān)百日,日訂單大跌500萬單,誰搶走了滴滴的訂單?

2021-10-25 15:12 作者:網(wǎng)約車觀察  | 我要投稿

距離滴滴被下架已經(jīng)過去了整整120天了,雖然在這期間有傳出過幾次滴滴將會重新上架的消息,但是滴滴依舊沒有獲得解封,至少目前為止已經(jīng)沒有看到滴滴有回歸的跡象。

那么滴滴下架的這三個月時間到底發(fā)生了什么?

3個月前,滴滴被審查掀起的巨浪,震動整個網(wǎng)約車行業(yè),也激活了各路躍躍欲試的資本,其中,曹操出行、T3分別獲得38億與50億元的巨額戰(zhàn)略融資。但是這只是少數(shù)資本的游戲。大部分資本異常謹(jǐn)慎,他們不再出手,理由是政策的不確定性太大了。

但是,沒人能阻擋網(wǎng)約車平臺的熱情,這是他們最有機(jī)會動搖滴滴市場份額的時刻。他們拉攏司機(jī)和用戶的方式并無創(chuàng)新,可是8月,滴滴的訂單已經(jīng)下降了20%。

所有人都關(guān)心的問題是,這些訂單流向了哪里。

出乎意料的第二名

兩年前,當(dāng)高德打車推出聚合模式時,誰也沒有想到這個后起之秀能夠超越老牌第二梯隊的T3、首汽、曹操等選手,坐上網(wǎng)約車訂單排名第二的位置。

據(jù)一名接近高德打車的人士表示,雖然高德打車目前沒有公布自己的訂單情況,但是據(jù)外部人士預(yù)測,主打聚合模式的高德打車,目前的日均訂單量以后高達(dá)500萬單,穩(wěn)居行業(yè)第二的位置。

在滴滴下架的這三個月里,8月滴滴的訂單量暴跌了21.1%,而花小豬的訂單也減少了2.6%,而9月滴滴的訂單量依舊下單了0.6%,而花小豬則下降了5.7%,據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測,兩個月時間滴滴的日均訂單量已經(jīng)從巔峰時期的2500萬單下降了500萬單,而這些從滴滴流出的訂單絕大部分都流向了及時用車、T3出行、陽光出行,在8月,他們的訂單量環(huán)比分別上漲了113%、66.8%、33.8%,而這些平臺大部分都是接入的高德打車的聚合平臺。

依靠聚合模式和免抽傭,高德已經(jīng)是妥妥的第二名,其訂單量在400-500萬徘徊,背后有超過100家供應(yīng)商。雖然高德表示訂單數(shù)據(jù)不實。在9月的最后一天,T3出行公布了其最新成績單,日訂單峰值達(dá)到200萬單。

呼聲最高的美團(tuán)還在大規(guī)模招人,美團(tuán)打車缺乏的是帶隊人。據(jù)一位長期服務(wù)于美團(tuán)的獵頭公司處表示,美團(tuán)打車現(xiàn)在更傾向于尋找L9級別的人,比如用戶運營負(fù)責(zé)人等。這個級別待遇年薪百萬。

但美團(tuán)的崗位已經(jīng)掛出來2個多月,依舊沒有找到合適的人選。

滴滴是網(wǎng)約車行業(yè)的人才聚集地。上述獵頭表示,目前滴滴員工換工作的意愿并不是很強(qiáng)烈,美團(tuán)現(xiàn)在更傾向于尋找高德和百度的人。這兩家公司都有業(yè)內(nèi)頂尖的地圖技術(shù),這是網(wǎng)約車平臺提高效率的必需品。

網(wǎng)約車行業(yè)的融資“第二春”

行業(yè)的劇變,對跟隨者意味著反超的機(jī)會。

與5年前滴滴、快的“雙雄爭霸”相比,如今的網(wǎng)約車競爭本質(zhì)仍在于資本驅(qū)動市場,通過補(bǔ)貼等方式,打贏市場份額的圈地戰(zhàn)。但與當(dāng)年網(wǎng)約車大戰(zhàn)不同的是,如今的網(wǎng)約車市場早已不是二選一,多元化勢力的博弈和角逐,也讓網(wǎng)約車行業(yè)充滿商業(yè)未知。

據(jù)一名業(yè)內(nèi)人士表示,今年7月,及時用車的訂單首次超過30萬單。作為高德打車的核心供應(yīng)商,及時通過高德打車聚合平臺獲取了較快的訂單增長,上述知情人士透露,及時用車目前正在進(jìn)行B輪融資。

9月6日,曹操出行完成B輪融資,金額為38億元;同月,T3出行更是完成50億元巨額戰(zhàn)略融資,并獲得中信銀行20億元授信額度。

此外,美團(tuán)打車、貨拉拉旗下的小拉打車等互聯(lián)網(wǎng)巨頭孵化的網(wǎng)約車品牌,也都開啟了攻城略地。

網(wǎng)約車行業(yè)最終格局充滿不確定性

當(dāng)下即便是滴滴的日均訂單暴跌了500萬單,但是滴滴目前依舊牢牢占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)約車第一的位置,第二名想要超越日均千萬訂單量的滴滴并沒有那么容易。

滴滴的審查風(fēng)波,讓眾多不知名的網(wǎng)約車服務(wù)商平臺仿佛一夜之間冒了出來,通過補(bǔ)貼、免抽傭等方式,向司機(jī)們伸出了橄欖枝。

一名鄭州的網(wǎng)約車司機(jī)李師傅告訴司機(jī)指南,在7月份各家打補(bǔ)貼戰(zhàn)的那段時間“自己又買了一部手機(jī),哪家平臺補(bǔ)貼力度大,就用哪家?!辈贿^,興奮沒幾天很快發(fā)現(xiàn),多數(shù)平臺根據(jù)司機(jī)在線時長、活躍度分配訂單,當(dāng)一個平臺接單,就需要關(guān)閉其他幾個平臺,綜合算下來,到手的錢不增反降。

談起當(dāng)下的網(wǎng)約車市場,李師傅用一個“亂”字來形容。李師傅告訴陸玖財經(jīng),隨著滴滴軟件下架,增量客群和部分老用戶正在被其他平臺瓜分。部分小平臺對司機(jī)的注冊門檻降低,讓不少投機(jī)的從業(yè)者涌入,在打車需求基本固定的情況下,整個市場呈現(xiàn)“零和游戲”,每個人都賺得少了。李師傅透露,在今年7月份之前跑滴滴,每天的營收在500元左右,如今則在300元左右,幾乎腰斬。

李師傅笑著說:“我們現(xiàn)在就是‘雇傭軍’,哪家力度大,就去哪家。”

但是這樣的好日子并沒有持續(xù)多長時間,8月,廣州、上海、天津等地的主管部門先后約談了各大網(wǎng)約車平臺公司,約談的主要內(nèi)容都是集中要求,各網(wǎng)約車平臺不得采取大幅度降價、折扣等低于成本價的不當(dāng)營銷手段擾亂正常市場秩序的行為,以及嚴(yán)禁向未取得網(wǎng)約車駕駛員證的人員、未取得網(wǎng)約車運輸證的車輛派發(fā)訂單。

這意味著大戰(zhàn)不可能像以前一樣激烈,想要撼動滴滴的地位要比以前更難。

當(dāng)然,滴滴也并沒有坐以待斃。滴滴最大的優(yōu)勢是資金,在規(guī)定時間內(nèi),若該乘客未付車費,滴滴平臺會全額墊付,這是司機(jī)沒有大規(guī)模流失的原因之一。

另外隨著監(jiān)管的嚴(yán)格,從8月開始交通部便加快了對于網(wǎng)約車合規(guī)的進(jìn)程,所以網(wǎng)約車平臺之間的競爭更大的風(fēng)險是監(jiān)管。首先是網(wǎng)約車的合規(guī)問題。

另外,對于滴滴的調(diào)查結(jié)果什么時候公布、處罰力度如何依舊還是未知數(shù)。

總之,不管滴滴最終結(jié)局如何,他已經(jīng)不再是曾經(jīng)那個少年,這個一路摸爬滾打走過來的選手并沒有那么容易被打倒!


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