我可以看見扭曲。任何人都會扭曲。不知道最初是誰命名的“扭曲”，不知不覺間人們就這么叫了。也不清楚是什么原理。以目前為止的經(jīng)驗來說，能夠推測這種現(xiàn)象是人們強(qiáng)烈的情感上的渴望和爆發(fā)的表現(xiàn)。

把9區(qū)化為地獄的鋼琴家，可以說是代表性的扭曲。只有知道的人知道，那之后各地都有發(fā)生小規(guī)模的扭曲。比如逐漸變成魚的人、瞳孔被天空浸染的人等等。

就如字面所說，我所見的扭曲是視覺上的扭曲。雖然看得見，但不是物理上的真實。以上半身逐漸變成魚的人來說，我的眼中明確地看見了鱗片，但摸上去的時候觸感不是魚鱗，依舊是溫暖的的肌膚。于是我察覺到我所見到的扭曲不過是虛幻。這么一說的話或許會覺得這個現(xiàn)象只是我自己精神上的幻覺，但正因為不是如此，我才做著現(xiàn)在的工作。

我在追尋扭曲。這是隱蔽同時也露骨的。扭曲是逐步進(jìn)行的。那個魚人，“人魚”的話就是眼睛逐漸變成魚眼，繼而長出了鰓，然后長出魚鱗最后變成了魚的樣子。如此這般上半身漸漸變成字面意義上的魚，突然地，真實地顯現(xiàn)了。那一瞬間開始，終于不僅僅是我的眼中，在所有人的眼中都能看見那人魚，觸摸的時候也是活生生地如同魚一般的感觸。

人魚（事故事件#5）是在位于19區(qū)的漁村內(nèi)，受到過虐待的人們。似乎一直只是一邊眺望著大湖一邊想要逃脫現(xiàn)在的人生。想要從痛苦的人生中解放，到湖里去，過于渴望著水于是最后變成了人魚。這是我的結(jié)論。當(dāng)然，事實比這話要復(fù)雜得多，有各種各樣的原因參與其中，但是接下來要說的事情并不是人魚的事情，關(guān)于這個事件的前因后果就請允許我略過吧。

我的工作就是觀察并阻止扭曲發(fā)生。每個人身上扭曲的程度都不一樣。從我能看到扭曲開始，我就沒見過人模人樣的人了。

直說吧，我無法科學(xué)地解釋扭曲這種現(xiàn)象。只是我某天就這么能看見、能比其他人更早察覺到而已。正因為能更早察覺，所以在扭曲實際發(fā)生前努力采取一些措施。這就是我的工作。推理眼前的扭曲，分析因果關(guān)系然后報告，僅此而已。

我被因為升天現(xiàn)象而失去了很多員工的公司雇傭，為他們甄別出眼瞳被天空浸滿的員工。公司會勸他們戴上墨鏡。為了防止天空進(jìn)入眼瞳而配備墨鏡這種想法實在是過于奇葩，讓人不禁笑出了聲。雖說看不到藍(lán)色的天空對他們無聊的人生也沒什么影響，但并沒有再出現(xiàn)因升天現(xiàn)象而造成的失蹤了。

但是眼瞳中凝結(jié)了天空的人們不再凝望天空，而是朝向了土地。想要更加接近天空于是來到屋頂，還是只是選擇了跳樓，我也并不清楚。實際上，都市并不關(guān)心事件解決后的事情，在意的只是這是不是能理解的死亡。我也不是義務(wù)勞動，不會費心去分析每一個人的扭曲。

實驗事件#13 氣球人

這次接到的事件是爆炸事件。我給事件起的名字是“氣球人”。字面意思，就是頭像氣球一樣膨脹然后bang地一聲爆炸了。這并非火藥引起的爆炸讓周圍半徑10m變成了血泊，這范圍內(nèi)的人也全部被卷了進(jìn)去。在O社的巢里的某個公司一直到發(fā)生了5起“氣球人”事件后才來求助于我。調(diào)查發(fā)生“氣球人”的人后發(fā)現(xiàn)了一個共通點，他們?nèi)珕T都從事著服務(wù)業(yè)工作。

為了解釋扭曲必須要結(jié)合各種各樣的線索。解釋過程分為1.原因2.說明3.理解4.認(rèn)定四個部分。首先把握到扭曲的“原因”后，必須將這些前因后果“說明”到能讓人接受的程度。然后讓他們“理解”自己的扭曲產(chǎn)生的緣由，“認(rèn)定”到自己的扭曲會在什么時候、以什么樣的形式發(fā)生，這個過程成功扭曲都能解決。這里說的解決，是指在我眼里看到的扭曲的樣子會變得好些的意思。變得像是個人了的話就算是解決了。

“氣球人”是配送員、護(hù)士、客服等以情感勞動為主的人。特別是客服人員的爆炸半徑最大可以達(dá)到16米。調(diào)查一番后得知，那個公司是一直在擔(dān)當(dāng)客服工作的外包公司?？头T工將顧客的不滿記錄下后，再將記錄文件傳給負(fù)責(zé)的公司。但是這個過程出了問題?？头T工只是在記錄，對于關(guān)于自己聽到的不滿的專門知識則是一點都沒有。對這種客服無論哭訴再多狀況也一點不會得到改善，但客人們還是暴言不斷。暴言當(dāng)然包含到人身威脅一類的話語，員工們就像是垃圾桶一樣只能被動地接收著客人們的“垃圾”。

做著情感勞動的人們以自己的笑容和聲音接受著來自他人的壓力，而他們自己的不滿則無處發(fā)泄，就變成了接受的比吐出的多得多的狀態(tài)。因此他們的頭像氣球一樣逐漸膨脹了起來，但他們的表情卻依然柔和。在這柔和表情的背后，爆發(fā)性的壓力達(dá)到臨界點的一瞬間，頭就爆炸了。如此一來我要做的事情就很簡單了。我把所有見到的頭膨脹起來的人記下來，把列表交給了公司，然后那些人失去了工作。公司不會花時間去做任何一點努力讓他們膨脹的頭縮小。我的工作一直在進(jìn)入“理解”和“認(rèn)定”的階段前就結(jié)束了。

如此，就算解釋了扭曲，也沒有解決問題的根本。他們的壓力終究會以某種形式爆炸。但對于我的委托人來說這不過是一直有的小小問題而已。他們的目標(biāo)只有制止非常識現(xiàn)象和回避責(zé)任，對那原因則是沒有一絲興趣。我也是如此吧，我的腦中一直回響著我們是不是錯失了什么重要事物的聲音。我接下來也會繼續(xù)去追尋扭曲吧，因為我的眼睛已經(jīng)看不見不扭曲的事物了。

我看著鏡子。只有我的身姿沒有扭曲。說著明明所有人都扭曲了我自己卻還是原本的身姿，是因為實際上只有我是“扭曲著”的嗎。扭曲的人、街道，以及扭曲的都市，放眼望去整個世界都可以說也扭曲著。如果世界的扭曲達(dá)到了臨界點，那時會有怎樣的結(jié)果等待我們接受，我也沒有絲毫頭緒。