一、什么是“壓力面試”?

壓力面試（stress interview）是指有意制造緊張，以了解被面試者將如何面對(duì)壓力。面試人通過(guò)提出生硬的、尖銳的問(wèn)題，針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，打破沙鍋問(wèn)到底，直至無(wú)法回答，也可能在中途直接不禮貌地打斷對(duì)方，故意使被面試人感到緊張、不適、氣氛凝重，其目的是確定被面試者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。

有很多HR認(rèn)為壓力面試并不適合所有人，因?yàn)樵趬毫Νh(huán)境下所獲信息可能會(huì)被扭曲，被誤解。但是有一點(diǎn)很明顯，雖然壓力面試對(duì)大數(shù)情況是不適合的，不過(guò)這種面試方式特別適用于對(duì)高級(jí)管理人員的測(cè)試。而參加MBA提前面試的考生，大多數(shù)都是創(chuàng)業(yè)者、中高層管理人員，恰好是壓力面試的合適對(duì)象。

二、“壓力面試”考察什么能力？

情緒控制力：能不能正確理解面試官所提問(wèn)題的意圖，且保持穩(wěn)定的情緒。

抗壓力：在后期的學(xué)習(xí)或者管理工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，是否能承受各方面壓力。

應(yīng)變能力：面對(duì)不熟悉或者難以回答的問(wèn)題，能否懂得轉(zhuǎn)化。

人際交往能力：用一種恰到好處的方式，營(yíng)造出一種愉悅的交流氛圍，讓面試官對(duì)你有一個(gè)“好印象”。

三、“壓力面試”的形式有哪些?

環(huán)境壓力：通過(guò)對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景布置來(lái)達(dá)到壓力測(cè)試的目的，如:色彩、燈光、應(yīng)試者和面試官座位反差設(shè)置，及面試官陣容、面試官氣勢(shì)、特殊道具等，讓應(yīng)試者一進(jìn)來(lái)就感到巨大的心理壓力。

言行壓力：面試官表情嚴(yán)肅冷峻，或不理不睬，或睥睨你，或瞪著眼問(wèn)你問(wèn)題，或直接給你來(lái)個(gè)下馬威?？傊ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的行為語(yǔ)言讓你產(chǎn)生壓力，或正和風(fēng)細(xì)雨地與你溝通，突然轉(zhuǎn)換一種行為、語(yǔ)言風(fēng)格來(lái)測(cè)試你應(yīng)對(duì)壓力的能力。

內(nèi)容壓力：一是問(wèn)刺激性話題、隱私性話題，讓人不舒服，從而產(chǎn)生壓力感。二是問(wèn)兩難問(wèn)題，使得無(wú)論如何回答都會(huì)入套，不回答也不行，這也會(huì)讓應(yīng)試者產(chǎn)生巨大的心理壓力。

節(jié)奏壓力：步步緊逼，容不得你過(guò)多思考，問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè)，甚至一個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有回答完，另一個(gè)問(wèn)題接著跟上來(lái)了。

僵局壓力：當(dāng)應(yīng)試者回答完問(wèn)題后，面試官陡然不問(wèn)了，故意盯著你，四目相對(duì)，讓面試陷入僵局，來(lái)觀察應(yīng)聘者反應(yīng)。

四、如何應(yīng)對(duì)壓力面試？

如遇見面試官問(wèn)一些“不友好“的問(wèn)題，先不要急躁、緊張，分析一下自己是不是已經(jīng)進(jìn)入了壓力面試；其次必須保持情緒穩(wěn)定，用敏捷的思維和良好的控制力來(lái)化解面試官的壓力拷問(wèn)。如果沒(méi)有處理好情緒波動(dòng)，受現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境影響極大，那么很容易發(fā)揮失常。

1.保持鎮(zhèn)定：不要被突如其來(lái)的“發(fā)難“、”質(zhì)疑“給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問(wèn)題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說(shuō)，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心，保持微笑和鎮(zhèn)定。

2. 耐心解釋：應(yīng)試者可以把面試官看作一位難纏的客戶，在堅(jiān)持自己見解的同時(shí)，對(duì)他的“挑剔”給予心平氣和地解釋，要顯得有耐心和涵養(yǎng)，盡力表現(xiàn)出一個(gè)有職業(yè)素養(yǎng)的人、一個(gè)高層管理者應(yīng)有的沉著和冷靜，而不是激動(dòng)、失態(tài)地?fù)?jù)理力爭(zhēng)。如果你非常幸運(yùn)地被一群面試官輪番提問(wèn)，問(wèn)題一個(gè)一個(gè)向你襲來(lái)，面對(duì)這類壓力面試問(wèn)題時(shí)，我們最好的應(yīng)對(duì)方法就是用足夠的耐心和信心，誠(chéng)懇而認(rèn)真地回答每一個(gè)問(wèn)題就可以了。

3.不卑不亢：可以坦誠(chéng)自己的經(jīng)驗(yàn)不足，嘗試詢問(wèn)面試官，自己在哪些方面還需要改進(jìn)。這樣一方面可以緩解緊張的氣氛，另一方面也能給面試官留下心態(tài)好、信心足、虛心討教的印象。