直播間自動(dòng)彈商品卡片、直播數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞收錄、違禁詞檢測(cè)...直播助手再次升級(jí)，體驗(yàn)更給力！

新增功能

【直播間自動(dòng)彈商品卡片】功能

在之前的普通直播間基礎(chǔ)上，直播助手新增專業(yè)直播間功能。專業(yè)直播間除了有直播間話術(shù)、智能回復(fù)、公屏互動(dòng)信息等基礎(chǔ)功能外，還新增了

【自動(dòng)彈出商品卡片】功能。

• 支持單條AI語音話術(shù)關(guān)聯(lián)商品，可實(shí)現(xiàn)話術(shù)與彈出商品同步，直觀、清晰地實(shí)現(xiàn)商品講解和帶貨；

• 支持多段話術(shù)關(guān)聯(lián)同一款商品，可實(shí)現(xiàn)商品卡片多次彈出，多次提醒引導(dǎo)用戶進(jìn)行下單；

• 話術(shù)與彈出商品卡片匹配，彈出方式更加科學(xué)靈活，匹配度更高，避免出現(xiàn)“貨不對(duì)板”情況，更精準(zhǔn)引導(dǎo)用戶購買；

• 直播間自動(dòng)彈出商品卡片，增加直播間互動(dòng)頻率，更加模擬真人上架產(chǎn)品場(chǎng)景，提高直播間熱度和活躍度；

• 有助于提高商品下單率，也幫助渠道商提升交付效率，增加渠道商收益。

【直播數(shù)據(jù)】功能

直播助手專業(yè)直播間在往期直播入口處新增

【直播數(shù)據(jù)】功能。

• 直播數(shù)據(jù)情況清晰可查，包括成交訂單金額、實(shí)時(shí)在線人數(shù)、累計(jì)在線人數(shù)、新增粉絲數(shù)、千次觀看成交金額等數(shù)據(jù)；

• 往期直播皆可顯示單場(chǎng)帶貨數(shù)據(jù)，可對(duì)帶貨情況一目了然，便于直播復(fù)盤，優(yōu)化直播方案。

關(guān)鍵詞收錄

往期入口【公屏互動(dòng)】新增關(guān)鍵詞收錄功能。

• 支持在公屏互動(dòng)中查看直播評(píng)論互動(dòng)內(nèi)容，可對(duì)高頻提問且未進(jìn)行配置的關(guān)鍵詞進(jìn)行補(bǔ)充收錄；

• 收集用戶真實(shí)關(guān)注點(diǎn)，提高用戶體驗(yàn)，增加轉(zhuǎn)化成交機(jī)會(huì)。

違禁詞檢測(cè)

話術(shù)庫新增【違禁詞檢測(cè)】功能。

• 錄制音頻，設(shè)置直播話術(shù)時(shí)系統(tǒng)支持違禁詞檢測(cè)，違禁詞會(huì)高亮提示；

• 語音錄入者可在話術(shù)庫內(nèi)對(duì)文字進(jìn)行修改，也可在錄音時(shí)進(jìn)行口頭修改或規(guī)避，有效避免直播違規(guī)，確保直播流暢進(jìn)行；

• 話術(shù)庫內(nèi)違禁詞內(nèi)容會(huì)有運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長期維護(hù)，包括了直播間禁用詞匯范圍和違反廣告法等禁用詞范圍，根據(jù)市場(chǎng)變化和需求定期更新，助力提升直播質(zhì)量。